Azul Linhas Aéreas

Avaliações da Azul Linhas Aéreas

Avalie Azul Linhas Aéreas

  1. Avcjy Èrika Carmo
    há 2 dias
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/09/2018

    Da pontualidade da companhia, e do app da azul muito fácil de utilizar.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  2. Missing KAUAN GIGLIO VIANNA
    São Bernardo do Campo - SP há 29 dias
    1,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/08/2018

    Nada. Sair do avião

    Tudo. Desde a compra da passagem

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  3. Npadk Nicolas Oliveira
    há 1 mês
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 24/01/2018

    Impecável. Sem palavras para descrever o atendimento maravilhoso, tanto nos trechos nacionais como internacional. Comida farta, gentileza, prestatividade e pontualidade, além de confortabilíssima. É de um orgulho sem igual assistir à Azul disputando em bom páreo com cias internacionais renomadas.

    A única queixa possível é sobre o tamanho das mantas distribuídas no trecho internacional VCP-LIS. Ou você cobre as pernas ou o resto do corpo com elas hahahah mas nada que atrapalhe minimanete o andamento do voo.

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  4. 3tghk Larisse Dalla
    há 1 mês
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/07/2018       Data de volta: 26/07/2018

    O serviço de bordo foi incrível e os lanchinhos também.

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  5. Missing Claudia Cervoni
    Sao paulo - SP há 1 mês
    3,5
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/12/2017       Data de volta: 05/12/2017

    Tudo bem razoável

    Arronave apertada, bancos duros, servico de bordo e entretenimento

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  6. Yc66z Junior Cesar
    há 3 meses
    7,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/06/2018

    Malha aérea eficiente com grande cobertura.

    A experiência no A320 não é boa, somente 2 banheiros, TV ao vivo indisponível. Um passageiro americano precisou de auxilio e nenhum comissário falava inglês. Em um vôo que partiu as 6h da manhã servir somente batata frita bala de gelatina e refrigerantes não é legal. Os preços da azul estão cada vez menos atraentes.

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  7. 4z62z Rodrigo Rodrigues
    há 4 meses
    8,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 04/05/2018       Data de volta: 08/05/2018

    Promoção (algo extra), cortesia , lanche, check in e conforto.

    Só tive problema no primeiro voou (conexão) que entretenimento não funcionou e ponto, nao tendo nada a mais que fizeram, senti falta também de conexão usb, algo básico hoje em dia

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  8. Ykr4d Raphael Paiva
    há 5 meses
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/02/2018       Data de volta: 26/02/2018

    O atendimento é excelente. É a terceira vez que viajo com a Azul, porém a primeira usufruindo da praticidade do app. Fiz a compra e o check in no aplicativo e o mesmo se mostrou bem estável. Tanto na ida quanto na volta a saída do aeroporto foi pontual. No voo de volta consegui adiantar 3h de espera por um mais cedo. Tanto a equipe do solo quanto a equipe no ar são igualmente atenciosas e muito prestativas. As aeronaves são conservadas e bem confortáveis. Virei cliente tudo azul e ainda não me arrependi. Ponto para o Call Center e o SAC que são rápidos no atendimento.

    Na volta, por algum motivo inexplicável apenas o meu monitor parou de funcionar. Logo fui direcionado a outro assento pela aeromoça, onde permaneci até o pouso da aeronave.

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  9. Missing Guilherme Roehe
    Novo Hamburgo - RS há 5 meses
    1,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/04/2018       Data de volta: 19/04/2018

    NADA. Fui roubado por esta cia aerea LIXO.

    A AZUL eh um lixo de cia. Ontem voltando de Recife dia 19/04/2018 eu cheguei a tempo, minha conexão para Porto Alegre estava no patio e haviam vendido o meu lugar para outro passageiro. Meus amigos estavam no avião para POA e me enviaram foto. A porta estava aberta e eles simplesmente me colocaram num voo da Latam duas horas mais tarde. PESSIMA EMPRESA. Sao desonestos.

    1 comentário

  10. Yc66z Junior Cesar
    há 5 meses
    6,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/04/2018       Data de volta: 18/04/2018

    A conectividade da malha da Azul e a pontualidade em todos os vôos.

    O voo de volta no A320 que deveria ser uma experiência mais agradável foi o pior. Por incrível que pareça a configuração da aeronave era mais apertada que no E195, e seu interior já apresentava alguns sinais de desgaste, o sistema de entretenimento não estava funcionando (por isto nota 5), nem o Azul Play, e o serviço de bordo sem o carrinho com a escolha da bebida antes para ser trazida depois em uma aeronave com quase 170 passageiros a bordo foi demorado e meio caótico.

    1 comentário

  11. Missing Gustavo R Oliveira
    Belo Horizonte - MG há 5 meses
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/04/2018       Data de volta: 11/04/2018

    Amo voar de Azul

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  12. X9h9j Karina Gomes
    há 5 meses
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 10/01/2018       Data de volta: 16/01/2018

    O serviço a bordo da Azul é excelente, inclusive aeronave com ótimo entretenimento, bom espaço de assentos, tudo muito confortável.

    O único ponto a reclamar foi a péssima experiência com o check in na ida. Nenhum totem funcionava, nenhum funcionário sabia informar nada direito. Tive que passar por uns 4 balcões para finalmente realizar.

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  13. 9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 02/04/2018

    A Azul é uma companhia aérea que tem bastante cuidado com os passageiros, o atendimento em solo foi rápido e ágil e no avião o mesmo se repetiu. Foi um voo bem tranquilo, sem turbulências (embora o aviso tenha acendido duas vezes) e o serviço e bordo bastante cordial. Em solo o desembarque foi remoto (o embarque também, de certa forma, mas o avião estava a poucos metros da porta e fomos a pé) e, no desembarque, houve um problema com a porta do ônibus que nos levaria (ela não fechava). Tivemos que esperar vir outro ônibus nos buscar. Nesse meio tempo quando fui pegar minha bagagem ela já estava na esteira.

    Minha maior reclamação é o terminal! Sempre voo com outras companhias aéreas (LATAM e Gol, principalmente) e em GRU ambas as companhias operam no Terminal 2, apenas Azul e Passaredo operam no terminal 1, que é péssimo! Poucas opções para comer, como meu voo era noturno estavam TODAS fechadas, ao passar no raio-x só havia um deles (de 6) operando... Além disso quase todos os bancos que eram para ter tomadas estavam desligados, o que me fez ter que testar banco por banco até achar um que funcionasse.

    Basicamente eu recomendo a Azul APENAS se o seu voo for em CGH ou VCP, Guarulhos NUNCA MAIS.

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  14. 7f3gv Amazias Costa
    há 8 meses
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/06/2015       Data de volta: 12/06/2015

    Foi um voo incrível com a Azul e voar no Embraer 195 é uma experiência inesquecível, extremamente confortável!

    No voo de ida a TV com SKY abordo estava inoperante.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  15. Missing Roberto
    Rio de Janeiro - RJ há 8 meses
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/01/2018       Data de volta: 23/01/2018

    Vôo semanalmente com a Azul Linhas Aéreas e já tendo voado muito com as demais, posso afirmar sem dúvida: a melhor com grande distância. Atendimento excelente, cordial, eficiente e simoático da tripulação, melhor entretenimento a bordo mas com folga, possuindo dezenas de canais ao vivo, radios -a ÚNICA a ter isso!!- , comida de bordo com várias opções mesmo para vôos curtos, apenas dois assentos por fila -ao contrário de 3 da concorrência- , pontualidade, facilidade no check in etc etc. E TUDO isso pelo mesmo valor ou até mais barato que a concorrência.

    Apenas o Tudo azul poderia facilitar o upgrade para as categorias safari e topázio.

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  16. 9vrc2 Peter Silva
    há 9 meses
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 26/01/2017       Data de volta: 08/02/2017
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  17. Missing Cintya saraiva goulart
    Brasilia - DF há 10 meses
    5,3
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/11/2017

    Atendimento de bordo

    Embora as condições climáticas não tenha permitido que o avião pousasse na hora em que chegou ao destino, quando desci do avião em Campinas para fazer a conexão para Brasília, a empresa simplesmente não informou para qual portão de embarque eu deveria ir e sequer orientou os seis passageiros que fariam a conexão, para o que estava acontecendo. Logo vi que o avião que iria para Brasília estava em solo e corri para embarcar, quando cheguei ao portão de embarque, simplesmente me informaram que o embarque havia se encerrado, logo tomei um susto e entrei em desepero, pois eu e as cinco pessoas estavam fazendo a conexão estavámos indo prestar uma prova de concurso em Brasília no dia seguinte. Saber que eventualidades acontecem, isto é evidente, mas ser atendido grosseiramente pela atendente da Azul logo acirrou os ânimos de TODOS os passageiros que estavam na mesma situação. Logo depois todos fomos informados que a empresa não quis cumprir as formalidades burocráticas que deveria fazer aguardar os seis passageiros que restavam embarcar. O que ao meu ver, não atrasariam em nada, pois chegamos a tempo de embarcar para Brasília. Algumas pessoas perderam a prova da manhã, pois o vôo que disponibilizaram não permitia chegar a tempo de fazer a prova da manhã, apenas a prova da tarde. Para os tribunais, o fato configura para alguns dos envolvidos como mero aborrecimento cotidiano, e não cabe sequer indenização, mas o desrespeito da empresa com a situação ficará marcado. Eu com certeza sou uma gota do oceano de passageiros que voam com a azul, mas compatilharei sempre a opinião de que a Azul não é uma empresa confiável para voar em situações de emergência. As condições climáticas não foram determinantes para a falha na conexão, o descontrole emocional e falta de educação da atendente (gravado em áudio) demonstrou que a Azul não seleciona bem os seus funcionários e no momento de solucionar a situação negou-se a prestar transporte terrestre para cumprir com a rota. De minha parte, a Azul será sempre a minha última opção para voar antes de qualquer compromisso importante, pois houve a quebra total de minha confiança com a experiência que tive. Agora só me resta registrar o ocorrido na Anac e esperar que a empresa seja mais cuidadosa.

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  18. Vtjmd Rogerio Nascimento
    há 11 meses
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 28/06/2017       Data de volta: 07/06/2017
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  19. Boa

    Vtjmd Rogerio Nascimento
    há 11 meses
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 06/10/2017       Data de volta: 12/10/2017

    A disponibilidade de um voo direto entre VCP e LIS

    A comida não é boa. O sistema de entretenimento tem bastantes títulos, mas não apresenta a filmes tão bons para o meu gosto

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  20. Pcna9 Mauricio Caetano Filho
    há 11 meses
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/10/2017       Data de volta: 17/10/2017
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  21. Khrfv Ismael Andrade
    há 11 meses
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 19/09/2017       Data de volta: 25/09/2017

    atendimento azul....é sempre bom! o clima é que trabalham felizes!

    apos 3 horas de voo o desconforto sobe rapido

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  22. 9c9w6 Florence Marques
    há 11 meses
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 02/06/2017       Data de volta: 16/06/2017

    Tudo muito bom.

    Sem queixas

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  23. Py2fq Tiago Correia
    há 12 meses
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/09/2017

    Gostei de tudo, porém, o serviço de bordo foi o que mais me encantou!

    A única coisa que minha família e eu não gostamos, foi de uma manobra brusca que o piloto da aeronave do vôo 2442 fez momentos antes de pousarmos na cidade de Londrina-PR. No vôo 4225 (Goiânia a Campinas), o piloto foi excelente, controlou a aeronave perfeitamente e sem nos dar sustos. Já no vôo 2442 (campinas a londrina), sentimos medo quando o piloto desceu a aeronave com tudo e não nos explicou tal manobra!

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  24. Xrkfc Wagner Jardim Dos Santos
    SAO PAULO - SP há 1 ano
    7,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/08/2017

    Aeronave nova, limpa e o bom atendimento das comissárias.

    Fora a pontualidade. Saímos atrasados de VCP, porém, o comandante conseguiu cumprir o horário de chegada previsto na passagem.

    Até hoje (19/08/2017), as telas do Airbus com Sky, ainda não funcionam. Apenas o Azul Play.

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  25. Yrhrv Leo Cirino
    há 1 ano
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 24/07/0017       Data de volta: 25/07/2017

    Serviço de bordo excelente, entretenimento muito bom, cuidado com a bagagem excelente e atendimento excelente

    Necessitei antecipar o vôo por problemas de saúde e foi necessário aguardar somente 1 hora antes do embarque, diferente das demais companhias que você consegue antecipar no mesmo dia, sem antecedência de horário.
    Posteriormente, deixei um livro no porta livros do avião e no dia seguinte liguei para comunicar o ocorrido e fui jogado de setor para setor. O aeroporto jogava para a companhia e a companhia para o aeroporto. passados dois dias sem sucesso, consegui falar em um setor que informou que nada foi encontrado.
    Espaço apertado entre as poltronas

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  26. Y29h3 Dimas Lucena
    há 1 ano
    0,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/08/2017       Data de volta: 18/08/2017

    A viagem não ocorreu simplesmente porque a Azul Viagens recebeu o pagamento à vista, confirmou por e-mail, mas na hora do embarque a reserva estava inexistente.

    Paguei à vista um pacote para Buenos Aires. Tenho impresso o e-mail de confirmação da Azul Viagens. Quando cheguei com minha esposa no aeroporto os nossos nomes não constavam no voo. Constrangimento imenso. Empresa irresponsável e indecente.

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  27. Snapchat445062274 Cristiano Lodi
    Passo Fundo - RS há 1 ano
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/03/2017

    Atendimento muito bom, tanto, tanto da equipe de solo quanto da tripulação. O sistema de entretenimento da minha poltrona não estava funcionando na conexão VCP x PFB, e as comissárias imediatamente me forneceram uma poltrona no espaço azul (mesmo minha poltrona originária não sendo do espaço azul).
    Snacks muito gostosos e tripulação muito simpática.

    Embora isso seja um problema geral das companhias aéreas, que visam ao lucro em detrimento do conforto, achei o espaço muito apertado entre as poltronas. Não conseguia cruzar as pernas..

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  28. Fullsizerender3 Manuel Victor Almeida
    Manaus - AM há 1 ano
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/03/2017       Data de volta: 12/03/0017

    A Azul, hoje, para mim, é a melhor empresa aérea nacional. A frota que opera grade parte dos voos nacionais é composta, majoritariamente, de aeronaves modelo embraer 195 (configuração 2-2) que, pessoalmente, acho que oferecem mais conforto. Além disso, a equipe da azul oferece bom atendimento em solo e durante o voo com a equipe de comissários.

    Os preços praticados pela empresa são muito diferente das concorrentes. E serviço de borda da Azul com os Snacks são sempre repetitivos.

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  29. Exdd9 Bruno Santuzzi
    há 1 ano
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 31/07/2017

    Gostei muito meu voo foi o AD2522 queria agradecer muito a aeromoça por ter cida muito atenciosa meu voo foi as 9:00 da manhã de BH para vitória foi minha primeira viagem sozinho não lembro o nome dela acho que era Renata meu nome é bruno fui na primeira cadeira gostaria muito se vcs pudessem agradecer ela pra mim do excelente atendimento

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  30. Boa

    Emtjp Laís Camargo
    há 1 ano
    7,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/04/2017       Data de volta: 25/04/2017

    o atendimento foi muito bom.

    houve sobrepeso na aeronave e alguns passageiros tiveram que ser remanejados para outro aeroporto em Curitiba.

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  31. Kzdwj Flavio C Roncatto
    há 1 ano
    2,5
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/06/2017       Data de volta: 17/06/2017

    Do avião embraer

    Não entro num avião pra encher o bucho, então...

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  32. Mfgwf Francine Vieira
    há 1 ano
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 01/06/2017

    Serviço de bordo era muito bom, comida saborosa, comissários de bordo muito simpáticos, avião era novinho e limpo, bem espaçoso entre as poltronas.

    O voo atrasou um pouquinho, mas apenas meia hora, achei o assento um pouco curto, não dava para se ajeitar tanto, check-in demorado em Viracopos, mais de uma hora na fila sendo que não haviam tantas pessoas na minha frente.

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  33. 10

    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/06/0017       Data de volta: 12/06/0017
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  34. Zhqhn Diego Pulsena
    há 1 ano
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/04/0017

    Gostei muito da viagem em geral, principalmente do atendimento dentro do avião.

    O voo atrasou no dia.

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  35. Missing Rodolfo Oshiro
    Curitiba - PR há mais de 1 ano
    7,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 30/05/2017       Data de volta: 01/06/2017

    Serviço de bordo

    Atrasou na ida e na volta e não foi por problemas meteorológicos.

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  36. P9ttq Cris Thi Freitas
    há mais de 1 ano
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/02/2017       Data de volta: 22/02/2017

    Do atendimento, e o entretenimento com a tv via satelite.

    Ar condicionado muito frio.

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  37. Rrzan Fabio Valerio
    há mais de 1 ano
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/05/2015       Data de volta: 18/06/2015

    uma excelente companhia

    falta só comprar mais aeronave

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  38. Cv9r3 Gabriela Santoro
    há mais de 1 ano
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/02/2017       Data de volta: 02/02/2017

    Gostaria de deixar registrado aqui os meus parabéns, pelo atendimento, suporte e ao prestador de serviços devido ao problema ocorrido com a minha mala.
    Retornamos de Orlando no dia 03/02 chegamos a Viracopos, uma de nossas malas foi danificada na retirada do avião, com isso as rodinhas ficaram arrebentadas.
    Porém ao irmos ao guichê da Azul no aeroporto, o funcionário foi solicito em nos dizer que a empresa iria consertar a mala e que logo entrariam em contato. Para minha surpresa isso ocorreu muito rápido.
    Ontem dia 23/02 a mala chegou em casa e quando abri a embalagem tive a grata surpresa de ver que o prestador de serviço foi muito caprichoso, a mala retornou impecável.
    Obrigada a Azul pela ótima experiência em voar com vocês e pelo respeito demonstrado aos seus clientes.

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  39. 97gt9 Paulinha Fraga
    há mais de 1 ano
    3,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/12/2016       Data de volta: 05/01/2017

    Comprei a Passagem de Londrina para Porto Alegre saída dia 22/12/2016 e volta 05/01/2017. Para ir tudo bem, mais na volta.
    Cheguei ao aeroporto ( em Porto Alegre) 16h40min. Vôo sairia 17h59min. Quando foi 19h00min eles informaram que teve atrasos e teríamos que aguardar 1 hora... Deu 20h30min eles informaram que a aeronave estava em manutenção e que teríamos que aguardar mais! Quando foi 21h40min embarcamos para Curitiba (sendo que minha conexão sairia 22h20min). Chegamos a Curitiba às 22h40min o time da Azul. Disse que o pessoal de Porto Alegre teria que nos segurar lá e que não os informou que estaríamos indo... E que para aquele dia não tinha vôo para Londrina, nem nos próximos dias.
    Tivemos que posar em Curitiba... E as 09h40min do dia seguinte embarcamos para Maringá-PR. Chegando lá às 10h40min não encontramos ninguém do time da Azul”. 11h30min foi aparecer um a funcionaria. Estamos em 10 pessoas... E explicamos toda a situação e que o time de Curitiba nos disse que assim que chegássemos teria um van nos esperando... (isso mesmo van ate Londrina.. sendo que compramos passagem de avião).
    Ela nos informou que Curitiba não disse nada... E que teríamos que aguardar. Porque quando se tratava de dinheiro... Não era fácil assim não. Que o time de Curitiba tinha que avisar...
    (Será que isso pode ser chamado de time? Porque quando ouço essa palavra ela me remete a um grupo de pessoas empenhadas numa mesma atividade conjunta... será que teve união ai? Acredito que NÃO !!!!!! E não existe telefone? Email? Para a tal falta de comunicação)
    Fico me perguntando e o dinheiro da nossa passagem... Foi fácil? Será que algum momento ela percebeu... Que já estávamos a quase 12 horas longe de casa por causa deles.
    Ficamos La em Maringá ate 13h30min, esperando em um banco. Pegamos o van e chegamos à londrina 15h30min.
    Quase 24 horas viajando... E se quer alguém do time nos perguntou se precisávamos de algo...
    Sinceramente me decepcionei com a empresa!!!!

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  40. sd

    23xdr Gabriel Albuquerque
    há mais de 1 ano
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/11/2016
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  41. E6e66 Danilo Palermo
    Brasília - DF há quase 2 anos
    5,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 24/09/2016

    Nada.

    Comprei meu bilhete pela TAP, voo TP5000, operado pela Azul. Sai de Brasília para VCP e de lá para LIS. Fiz checkin com o número do program and de milharem da Tap.
    Estou acostumado a viajar pela TAP, a trabalho. Neste ano foram umas cinco vezes. Mas desta vez dei azar de ir Azul. O avião até que é melhor, mas o serviço de bordo fica muito aquém. Os comissários de bordo são mau humorados, tratam os passageiros como se estivessem fazendo o favor de trabalhar. Nunca tinha sido tão mal tratado num voo, nem nas companhias dos EUA, que as pessoas criticam tanto.
    Pior é que, passados 45 das do voo, até agora não creditaram minhas milhas no programa Victoria. Ligo na TAP e eles dizem que precisam que a Azul faça o crédito. E a Azul nada.
    Enfim, experiência péssima.

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  42. 8871451020082990990068060332987o Diego Vasconcellos
    Teresina - PI há quase 2 anos
    2,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/11/2016       Data de volta: 17/11/2016

    Atendimento cordial.

    Pontualidade zero. Todos os meus últimos vôos saíram com mais de 2 horas de atraso, o que é uma total falta de respeito com o consumidor. Entretenimento de bordo sem internet, o que a concorrência já oferece.

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  43. Top

    Missing José Nascimento
    Teresina - PI há quase 2 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/09/2016       Data de volta: 09/09/0016

    exelente atendimento(top 10) prestado pela tripulação.
    Comissarias Amanda Freire-lider, Renata fernandes e Karolayne Santos.

    Nada

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  44. Missing Celso Costa
    Rio de Janeiro - RJ há quase 2 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 10/10/2016

    - Bom atendimento
    - Boas opções de comida (snacks) mesmo em vôos curtos
    - Poltronas Confortáveis

    Nada

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  45. Me Willian Trindade
    Jacareí - SP há 2 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 21/08/2016

    Pontualidade de sempre, bom serviço de bordo e um sistema de entretenimento muito bom.

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  46. Missing Laisa Sousa Lima Guimarães
    Araguaína - TO há 2 anos
    3,6
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/08/2016       Data de volta: 21/08/2016

    De nada!

    É uma merda de compania. Não indico pra ninguém. Simplesmente não embarcaram minha mala e de mais 10 pessoas que segundo eles foi para a segurança do voo (peso). Vc paga caro pela passagem e ainda nao tem direito de levar sua mala. E só fui avisada qdo cheguei ao destino. Fiquei 3 dias com a mesma roupa. É um descaso

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  47. Missing Bryan Porphirio de Souza
    há mais de 2 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 14/07/0015       Data de volta: 30/07/2015
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  48. Missing Josafá Eliel
    São Paulo - SP há mais de 2 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 25/05/2016       Data de volta: 29/05/2016

    Atendimento no avião foi TOP! a aeronave limpa, janelas limpas, avião não estava fedendo. Quis voar por Viracopos para usar o transfer da Azul, e não tenho que reclamar, é confortavael e atendimento muito bom também.

    não sei se é cuidado da Azul, mas da pra ver que truculenta a coisa.

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  49. Missing Patrick Reis
    São Paulo - SP há mais de 2 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/05/2016       Data de volta: 30/05/2016

    Pontualidade, cortesia e excelente atendimento de todos os profissionais, espaço interno entre os assentos, snacks e TV online são os pontos positivos.

    Um pouco de falta de cuidado com a bagagem.

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  50. Sfsagsa Renatto Mendonça
    Recife - PE há mais de 2 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/05/2016       Data de volta: 10/05/2016

    Conforto, entretenimento e espaço entre as pernas ainda sendo dos melhores praticados no Brasil.

    Na ida o vôo atrasou e alegaram condições climáticas sobre a aeronave que vinha de Noronha...

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  51. Tupolevtu95inflight bernardo
    Porto Alegre - RS há mais de 2 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/05/0016

    o aviao era muito espaçoso e confortavel,e o voo foi muito pontual

    nada foi um otimo voo

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  52. Missing Matheus
    Recife - PE há mais de 2 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 04/01/2016       Data de volta: 12/01/2016

    Entretenimento atualizado e poltronas com um tecido de couro renovado, muito melhor que as poltronas anteriores e um atendimento ótimo da tripulação, com um bar self-service de snacks liberado durante todo o voo e o serviço de refeições, com duas opções, além de você poder pedir snacks e bebidas pelo sistema de entretenimento de bordo e entregam na sua poltrona.

    Poucas opções de filmes, com cerca de somente 25 disponíveis e câmera e mapa de voo indisponíveis.

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  53. Nekqv Marcelo Didier
    há mais de 2 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 06/01/2016       Data de volta: 14/01/2016

    Voo tranquilo, avião bastante confortável, entretenimento e serviço de bordo bons.

    O voo atrasou bastante na volta, tanto no trecho GRU-SSA quanto no trecho SSA-REC. O preço ainda é um pouco salgado.

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  54. Missing Gustavo Vieira
    São Caetano Do Sul - SP há mais de 2 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/06/2014

    Eu gostei de tudo

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  55. Missing FRANCISCO DE OLIVEIRA NETO
    João Pessoa - PB há mais de 2 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/02/2016       Data de volta: 17/02/2016

    o atendimento ainda é o maior ponto forte da Azul. Juntamente com a Avianca, encontra um patamar superior as grandes.
    a tv ao vivo também é algo que realmente faz diferença em um voo mais longo.

    Não foi tão pontual, chegou uns 15 minutos atrasado e o valor da passagem continua mais elevado se consideradas as demais companhias.

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  56. 109473269069524959816393629204992341502858n Yuri Famini
    Nova Iguaçu - RJ há mais de 2 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 24/02/2016       Data de volta: 29/02/2016

    No geral o voo foi bom.
    - A experiência da tripulação, que quando ainda estava em CNF, soube que o tempo no Rio de Janeiro estava ruim e colocou combustível a mais. Ficamos quase 2 horas fazendo órbita até o GIG abrir, e o voo ser desviado pra lá.

    - O espaço entre as poltronas normais é pequeno. Eu tenho 1,79 e pra voar Azul tem que ser no Espaço Azul.
    - Em um trecho o Espaço Azul não tinha muita diferença das poltronas comuns.
    - No último trecho não tinha entretenimento, era entretenimento estilo GOL.
    - Não tem entrada de USB para carregar eletrônicos.
    - O preço das passagens saindo do RJ são caras.

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  57. Missing Carlos Guilherme Pereira
    Bebedouro - SP há mais de 2 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 06/02/2016       Data de volta: 09/02/2016

    Serviço de bordo muito bom, comida ótima e comissários muito educados!

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  58. Missing Min
    São luis - MA há mais de 2 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/07/2014       Data de volta: 29/07/2014

    A pontualidade o conforto

    Prescisa melhorar o entretenimento apesar de já ter te em cada poltrona poderiam colocar filmes

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  59. Kd23x Ido Feiten
    há mais de 2 anos
    5,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 27/12/2015       Data de volta: 10/01/2016

    Equipe de Bordo excelente como de padrao na companhia aerea.
    Custo beneficio otimo

    Aviao muito velho e deteriorado, sistema de bordo na ida com tablets(da companhia) visto que o sistema do aviao estava fora do ar, entretanto tanto na ida quando na volta os filmes eram antigos e com pouca variedade. 1 mala chegou rasgada.

    O voo de ida com conexao em BH muito confuso no check-in.
    O voo de volta com conexao em VCP uma fila quilometrica na PF e falta de organizacao dos passageiros para pegar as malas na esteira

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  60. Missing Osmani Sobral
    São Paulo - SP há mais de 2 anos
    2,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Conforto do avião
    Entretenimento
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    Atendimento dentro do avião
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    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/12/2015       Data de volta: 11/01/2016

    Pontualidade

    existe uma grande diferença em vôos domésticos e internacionais , precisam melhorar muito aeronave velha , poltronas horríveis , entretenimento péssimo além de comissários com pouca vontade......

    1 comentário

  61. Tfz77 Danilo Samico
    há mais de 2 anos
    8,4
    Bom
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 07/01/2016

    O serviço de bordo eh mt bom, com varias opções de snacks. O atendimento eh mt cortez.

    O avião por ser menor eh mais suscetível a turbulência. Não consegui realizar meu check-in online. O sistema de sky ao vivo constantemente fica fora do ar.

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  62. Pftxa Lucas Ribeiro Cavalcante
    há quase 3 anos
    8,8
    Bom
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 04/12/2015

    Serviço impecável.

    Não me informaram que a poltronas 13ABCD do Embraer 195 não são reclináveis!

    Malas surradas, contudo chegaram rapidamente após o desembarque.

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  63. Pftxa Lucas Ribeiro Cavalcante
    há quase 3 anos
    9,4
    Bom
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 04/12/2015

    Atendimento bom, entretenimento bacana.

    As bagagens chegaram surradas. Apesar de divulgarem o Telecine como um dos canais da grade, o que é verdade é que é um canal de publicidade do Telecine e não de filmes.

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  64. Pftxa Lucas Ribeiro Cavalcante
    há quase 3 anos
    7,6
    Bom
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/12/2015

    O atendimento das comissárias de bordos foi bastante prestativo, no serviço de bordo solicitei mais de um acompanhamento e entregue com sorriso no rosto.

    Espaço entre os bancos ruins! Desconfortáveis, voo quente, etc...

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  65. Hyn7x Douglas Sanches
    há quase 3 anos
    1,9
    Ruim
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/11/2015

    Infelizmente nada, pois o voo não aconteceu.

    Isso não é mimimi, quero relatar algo muito chato, louco e porque não cômico da experiência que tive com a Azul:

    O fato ocorreu no dia 19/11 comigo e com minha esposa, nosso voo estava marcado para partir as 22h45 de Campinas com destino a Florianópolis (Voo AD 2786).
    Por se tratar de uma véspera de feriado em muitas cidades de SP, o aeroporto estava cheio e o voo atrasou, fazendo com que o embarque previsto para 22h05 fosse ocorrer apenas as 23h00. Normal, acontece!

    Tivemos que ingressar uma aeronave "Tryp", pois a aeronave "oficial" do voo não pode decolar. Dessa forma, os assentos marcados previamente já não tinham mais validade, ficando livre para cada um sentar onde bem entendesse.

    Após todos se ajeitarem, a aeronave iniciou o taxiamento pela pista e permaneceu assim por cerca de 40 a 50 minutos. Após essa longa espera, o comandante informou que teríamos que retornar ao ponto inicial pois a aeronave poderia estar sem combustível (mas ele não sabia afirmar, o que era muito estranho).

    Voltamos ao ponto inicial e ali permanecemos por mais uns 25 minutos, e sem nenhuma explicação por parte da tripulação. Após mais essa demora, fomos informados que a aeronave estava com problemas técnicos e deveríamos mudar de avião para seguir viagem.

    Dois ônibus do aeroporto deslocaram todos os passageiros para um novo avião. Seguimos no ônibus e paramos em frente a uma aeronave agora sim da Azul, mas tivemos que esperar todos abarrotados dentro do ônibus pois a aeronave ainda não estava pronta. Todos insatisfeitos começaram a falar alto e xingar dentro do ônibus, até que dois passageiros já de muito saco cheio começaram a dar tapas na porta do ônibus para sair.

    Passados uns 10 minutos fomos liberados para entrar no avião. Entramos e nos acomodamos mais uma vez com a esperança de chegar a nosso destino. Ledo engano amigos. 20 minutos depois a comissária anunciou que o voo não poderia mais acontecer pois as horas de trabalho da tripulação excederiam a carga permitida e não havia mais nada que pudessem fazer.

    Claro que a insatisfação foi geral e as pessoas começaram a ficar revoltadas, isso já era por volta das 01h30 da madrugada, fomos orientados a seguir para o saguão do aeroporto para pegar nossas malas e aguardar novas informações para a remarcação do voo.

    Nesse momento todos tinham dúvidas e queriam uma atenção da tripulação para saber como proceder e também para verbalizar sua insatisfação, eu não abordei ninguém, mas vi de perto passageiros tentando contato com a tripulação e sendo destratados fortemente.

    De volta ao aeroporto para buscar as malas, fomos informados que a Azul providenciaria um hotel para nós e que um novo voo aconteceria as 07h30.
    Depois de mais algumas filas para pegarmos os ônibus até o hotel, fomos conduzidos por cerca de mais uns 20 minutos até a área central de Campinas para o hotel, onde enfrentamos mais filas para check-in e elevadores. E todos muito cansados, com nervos aflorados e com muita fome, já que até esse momento apenas alguns afortunados conseguiram com algum custo um biscoito de polvilho de esmola da tripulação.

    A situação toda em si já é muito chata, mas o pior eu vou contar agora...
    Já conformados, ficamos no hotel, tivemos uma janta de bife, batata e arroz e subimos para os quartos lá pelas 03h00 da manhã para ter duas horinhas de sono, já que às 06h00 da manhã deveríamos estar prontos no saguão do hotel para tomarmos o ônibus de volta.

    Subimos nos ônibus as 06h00 da manhã (chuvosa) e seguimos para o aeroporto. Nesse ponto é importante eu salientar que os ônibus eram de uma empresa terceirizada, bem velhos e desconfortáveis. Não eram ônibus da Azul.

    Aí que aconteceu aquilo que seria cômico se não fosse trágico. No caminho, as malas de alguns passageiros caíram do bagageiro do ônibus para a pista. O motorista não notou e só foi saber porque um carro fechou o ônibus cerca de 1 km à frente do ocorrido para avisar. Fazendo os passageiros descer numa baita chuva para conferirem se suas bagagens ainda estavam ali.

    Não perdi minha mala, mas vi várias pessoas desesperadas com a situação, incluindo um casal com uma criança de colo, uma mãe sozinha com seu filho e uma garota que também viajava sozinha. O motorista fez o caminho de volta para tentar achar as malas, o que foi em vão. Nenhuma das malas foi encontrada e essa pessoas tiveram que seguir para o aeroporto, pois já eram 07h10, e o novo voo estava para decolar.

    Chegando ao aeroporto, debaixo de uma baita de uma chuva, tivemos que correr para dentro do aeroporto novamente com as malas e mais uma vez, nem tanto por mim, mas pelo casal com o bebê, pelas crianças e idosos, não havia sequer um membro da Azul com um guarda-chuva para ajudar esse pessoal. Digo mais não havia funcionário algum da Azul nem no ônibus e nem no hotel. Sério, uma grande sacanagem com os clientes.

    Ao chegar ao aeroporto, eu e minha esposa tomamos a decisão de não continuar essa viagem que deveria ser de lazer, uma viagem curta de três dias que já havia sido tomada por uma série de inconvenientes e trapalhadas por parte da Azul que fez com que desistíssemos dessa viagem. Não sou religioso e nem tenho superstições, mas já estava começando a acreditar que aquilo podia ser um sinal.
    Enfim, não sei como essa viagem atrapalhada seguiu, sei de alguns passageiros que estavam seguindo para o guichê da polícia para prestar B.O contra a Azul por causa das malas e outros que também estavam desistindo do voo assim como nós.
    Uma curiosidade, tenho viajado razoavelmente nos últimos anos, mas sempre por outras cias aéreas e sem problemas. Essa foi minha primeira experiência pela Azul, e que experiência! Parabéns Azul, me traumatizaram de primeira. Troféu Jóinha para vocês!

    Bom, apesar de ter sido ressarcido pelas passagens, ainda tive o prejuízo das minhas diárias do hotel, estacionamento, pedágios e transporte (algo em torno de R$ 2.500,00). Tudo isso a Azul fez por mim! Mais uma vez OBRIGADO AZUL (leia com sarcasmo aqui)!

    Apenas para terminar o meu desejo com esse texto é que ele viralize pelas redes sociais e faça com que a Azul tome providências em relação ao meu caso, ao caso das pessoas que tiveram suas malas jogadas na pista (sério, inacreditável isso) e que isso não volte a acontecer no futuro.

    1 comentário

  66. Mhej3 Matheus Oliveira
    há quase 3 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 30/09/2015

    O atendimento feito por toda a equipe foi sensacional.
    Melhor conforto durante o voo e entretenimento dentre todas as cia aéreas nacionais. Ainda viajei com a poltrona do meu lado desocupada, não sabia se ficava dormindo ou assistindo a dois filmes/séries.

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  67. 7,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Cuidado com bagagem
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    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/02/2015

    Voo rápido, o serviço de bordo não foi tão bom "café da manhã" foi servido biscoitos e snacks para um voo de 3 hrs e 40 min. As poltronas muito confortáveis com TV individual

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  68. 5,4
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
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    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/02/2015

    Voo pontual, serviço de bordo bem adaptável ao horário, e no segundo voo de SSA até VCP a aeronave foi um Embraer e o entretenimento foi TV

    O DINHEIRO NÃO FOI PASSADO DO CARTÃO PARA COMPANHIA TIVEMOS QUE PAGAR DUAS VZS!!! teveouco cuidado com bagagem, poltronas apertadas no voo do ATR não tinha sistema de entretenimento, ao fazer conexão em SSA a equipe de solo da Azul foi despreparada, e foi muito corrido para trocar de avião com pessoas praticamente "jogadas" dentro do terminal sem saber aonde entrar, andamos andamos e até que paramos no 2º andar do terminal sem nenhuma ajuda da equipe de solo da Azul, avião muito barulhento e bem tremulo, ao chegar no VCP mas uma decepção com a equipe solo, um gelo extremo dentro da cabine da aeronave todos os passageiros em pé fazendo agonia esperando a equipe solo chegar com as escadas para pôr no Embraer o q demorou mais de 15 minutos. Não recomendo voar em ATR apenas se for ultima opção.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  69. 4,8
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/01/2014

    o atendimento e a poltrona bem aconchegante, na volta a aeronave tinha TV.

    Prometido uma coisa e comprido outra. O jato da AZUL não chegou voo atrasou mais de 2 hrs depois mandaram outra aeronave que era da TRIP um ERJ175 foi em plena noite de virada do ano, a passagem foi cara e não tinha se quer TV na aeronave ou qualquer sistema de entretenimento, apenas uma revistinha, o voo em virada de ano não serviram nada de especial, por conta do atraso, chegamos muito tarde, o serviço de bordo teve o mesmo de sempre batata chips.

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  70. 7,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 25/12/2011

    Foi um voo durante praticamente toda a noite e o EMB190 da Azul é muito confortável com poltronas de coro, um café com um bom aroma e o entretenimento possui TV SKY, e check in rapidão!

    Pegamos a mala um pouco arranhada, a aeromoça atendeu com um pouco de falta de educação que deu uma sensação de constrangimento no momento que foi servir o café no serviço de bordo entre MCZ e AJU, apos a parada em AJU foi servido batatas fritas em plena madrugada, oque não é tão saudável (mas uma vez né)..

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  71. Missing HERMES BENTO
    São Paulo - SP há quase 3 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/10/2015

    O atendimento, é excelente, do início ao fim do vôo. O serviço de bordo com snacks é mediano, porém, melhor que as concorrentes e o entretenimento é simplesmente TOP!

    A única coisa que não gostei foi que solicitei a inserção do meu número Mileage Plus da United no check in e a atendente informou ter inserido, porém, fui pontuado no Tudo Azul. Quando ela havia confirmado a alteração. Apesar de no bilhete ter impresso meu número Tudo Azul, ela confirmou a inserção e eu fiquei tranquilo. No entanto, isso era super importante, pois, faltam poucas milhas paara que eu consiga emitir um bilhete na United e perdi essa oportunidade.

    1 comentário

  72. Hydrangeas Eduarda Ferreira de Almeida
    Sumaré - SP há quase 3 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
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    Cuidado com bagagem
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/10/2015       Data de volta: 23/10/0015
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  73. Denkd Vania Oliveira
    há quase 3 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Conforto do avião
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    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 09/10/2015       Data de volta: 12/10/2015

    A Azul sem dúvida é a melhor e mais "humana" cia aérea.

    Minha viagem para o EUA ja era pra ter acontecido faz tempo, mas por erro meu (falta de documentação e atraso) a azul foi super compreensiva e sempre remarcava minha viagem sem nenhum custo. Conheci pessoas que tiveram o mesmo problema que eu pela TAM e não tiveram a mesma sorte.

    Os funcionários são uma belezinha, educados e atenciosos.

    Além de tudo isso, oferece o translado entre minha cidade e os aeroportos.

    Parabéns Azul, que vocês sejam prósperos.

    Nada.
    Estão de parabens

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  74. Jackson Jackson Rosembach
    Brasilia - DF há quase 3 anos
    7,3
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 02/10/2015

    Gostei do serviço de bordo.

    O voo de volta foi cancelado. Não me avisaram. Tive gastos extras e certo descaso da companhia quanto a minha situação.

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  75. Zcfdm Bruno Romeiro
    há quase 3 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/08/2015       Data de volta: 29/08/0015

    Variedade de lanches servidos e atendimento ao usuário.

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  76. Missing Matheus
    Recife - PE há quase 3 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/07/2015       Data de volta: 23/07/2015

    Tudo. Azul ganha de todas por ótimo atendimento. TV ao vivo também é um grande diferencial. Embora os voos quase sempre saiam atrasados, a tripulação faz de tudo para que o avião chegue adiantado, como sempre é.

    Em algumas partes do voo a TV ao vivo sai do ar.

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  77. Tgkwq Guilherme Cota
    há quase 3 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/01/2015       Data de volta: 07/01/2015

    Tudo

    Na volta o voo atrasou 1 hora.

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  78. Missing Gustavo R Oliveira
    Belo Horizonte - MG há quase 3 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
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    Data de ida: 16/09/2015       Data de volta: 16/09/2015

    Embraer 195 com fileiras de dois assentos; cortesia e educação das comissárias; Snacs variados;

    Saimos 20 minutos atrasados

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  79. Rwcht Alexandre Fett
    há 3 anos
    7,4
    Bom
    Pontualidade
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    Data de ida: 20/08/2015       Data de volta: 23/08/2015

    O conforto da aeronave era bom. Bons snaks mas falta um sanduiche.

    O sistema de TV não estava operacional, já vem aconteendo ha algum tempo esse problema. Algumas poltronas já apresentam desgaste.
    O preço das passagens é o mais caro entre todas as companhias.

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  80. Missing Eder
    Taguatinga - DF há 3 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
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    Data de ida: 20/07/2015       Data de volta: 28/07/2015
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  81. Bom

    8,4
    Bom
    Pontualidade
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/10/0014       Data de volta: 01/02/0014

    Entretenimento

    Serviço de bordo, os comissários não foram simpáticos, avião apertado, e quando passou em turbulências não avisou antes.

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  82. Missing fabricio
    contagem - MG há 3 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 16/07/2015       Data de volta: 22/07/2015

    Excelentes experiencias s]ao obtidas com a azul, ela contribuiu e muito para minha viagem ser perfeita, serviço, atendimento, lanche, tudo!

    não tenho nada a reclamar

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  83. Missing Lucas
    SANTA HELENA DE GOIAS-GO - GO há 3 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/06/0015       Data de volta: 19/06/2015

    A AZUL possui um bom atendimento, tem bastante entretenimento dentro do avião e sem dúvida tem as aeronaves mais confortáveis, o preço é um pouco mais salgado em comparações com as outras companhias, mas vale o investimento,por ser bem superior as outras que nem o preço mais barato corresponde ao serviço pago.

    Nada Contra

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  84. F9rrt Márcio Lira
    há 3 anos
    6,8
    Bom
    Pontualidade
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    Data de ida: 24/06/2015       Data de volta: 25/06/2015

    Como sempre, um ótimo atendimento da Azul. Pontualidade e conforto muito bons.

    Não consigo entender porque realmente é necessário que a tal persiana da janela tem que ser levantada durante decolagem e aterrissagem. Isso é obrigatório? Se sim, onde está escrito?

    2 comentários

  85. 9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/07/2014       Data de volta: 12/07/2014

    Pontualidade nos horários, e os aviões embraer

    a passagem um pouco acima das outras companhias. Pricipalmente no programa de pontos.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  86. Missing Bruno Z
    Porto Alegre - RS há 3 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
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    Data de ida: 04/06/2015       Data de volta: 13/06/2015
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  87. Zn694 Thiago Vinicius
    há mais de 3 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
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    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
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    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/12/2014       Data de volta: 08/01/2015

    Desde o atendimento por parte do balção de embarque até o desembarque por parte de seus funcionários, como também o melhor sistema de entretenimento entre as companhias, mesmo que não é 100% (por ser Sky apresenta falhas). Em alguns vôos que faço (FOR/BEL), o serviço de bordo que o passageiro fica a vontade, nesse vôo me impressionei ao oferecer café minutos antes dos procedimentos de pouso. Em resumo, a empresa tá de parabéns e se tornou minha preferência de viajar.

    Preços salgados, compensa viajar na empresa quando está até 10% a mais que as concorrentes.

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  88. Eu guilherme césar da silva
    porto alegre - RS há mais de 3 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 29/12/2015

    O atendimento foi excelente, no aeroporto e na aeronave

    não achei nada ruim

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  89. Missing gabriel
    há mais de 3 anos
    8,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 07/01/2015       Data de volta: 08/01/2015

    Gostei muito do atendimento e o chek-in foi feito em menos de 1 minuto

    A aeronave da ida e da volta era antiga da Trip e o entretenimento era apenas uma revista e na volta o ar condicionado ficou pingando na minha calça.
    No pouso na volta arremtemos 2 vezes e a bagagem demorou para ser entregue

    1 comentário

  90. Gcww7 André Martins
    há mais de 3 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 02/03/2015       Data de volta: 06/03/2015

    Atendimento/Serviço do bordo nota 10!

    Preços são salgaidnhos!

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  91. Hqcdt Elaine Karoline Meyer Sudaia
    há mais de 3 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 26/04/2015       Data de volta: 12/05/2015

    Gostei do atendimento dentro e fora do avião. Dentro do avião então, todos super atenciosos. Um diferencial realmente. E ter uma pessoa da Azul no aeroporto em Fort Lauderdale para orientar os brasileiros é incrível.

    Algumas malas chegaram um pouco amassadas.

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  92. Ah4jt Larissa Campos Souza
    há mais de 3 anos
    6,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 31/12/2014       Data de volta: 16/01/2015

    Bom atendimento do pessoal em solo e dentro do avião. Fizemos a ida na executiva e a volta na econômica.

    Fiz a compra das passagens em setembro, para saída de Londrina dia 01/01 e retorno dia 16/01 com chegada 17/01. Reservamos hotel, compramos ingressos. No dia 23/12, recebi um e-mail informando que nosso voo tinha sido alterado. Entrei em contato com a AZUL e fui informada que o voo LDB-VCP do dia 01/01 tinha sido cancelado. Conversei com atendentes diferentes. Todos me informaram que o voo tinha sido cancelado da malha aérea(o voo seria: Sai de Londrina 06h10, chega em Campinas 07h28). Perguntei se tinha opção de fazermos esse trecho com outra companhia aérea, visto que o trecho internacional (VCP-MCO) sairia 11h04. Tentei trocar pra outra companhia aérea ou partindo de outra cidade aqui perto. Fui informada que tinha as opções:
    -Reembolso das passagens(totalmente inviável, visto que compramos as passagens com antecedência, na promoção de lançamento de voos internacionais, e estando tão perto da data da viagem seria impossível encontrar voos disponíveis com outra companhia aérea com valores próximos)
    -Alteração do voo para o dia 04/01, quando o trecho LDB-VCP estaria disponível(também totalmente inviável, visto que fizemos todos os nossos planos de hospedagem, passeios e parques, e dessa forma perderíamos 4 dias de férias)
    -Alteração do trecho doméstico para 31/12, e o trecho internacional continuaria para o dia seguinte.

    Por ser a opção 'menos pior', por assim dizer, escolhemos a última opção. Como íamos passar a virada do ano em Campinas(uma cidade que não conhecemos, não temos parentes ou amigos), perguntei se a AZUL nos ofereceria um hotel, alimentação e traslado, para passarmos a noite. Todos me informaram que a AZUL não fornece nenhum tipo de ajuda para o cliente.
    Depois entrei em contato com o SAC. Expliquei que já tínhamos planos agendados para a passagem de ano, que por causa do voo estaríamos longe dos nossos amigos e parentes, que não poderíamos comparecer ao evento já pago e que estaríamos longe de casa para a virada de ano e se poderiam oferecer alguma ajuda de custo, se não passaríamos a noite no aeroporto. O que nos foi oferecido foi um voucher de R$ 200,00. Perguntei como era esse voucher. Se receberíamos em espécie e dessa forma poderíamos pagar hotel, alimentação e traslado durante a noite em Campinas. A atendente me informou que esse voucher seria para ser utilizado somente com a AZUL em voos no futuro. Pedi mais orientação, pois não tínhamos possibilidade de pagar hotel, traslado e alimentação em Campinas, visto que tínhamos usado nosso dinheiro para a viagem a Orlando e a festa de virada de ano que não participaríamos. Recebi a instrução que deveria esperar um contato da AZUL até o dia 26/12. O que não aconteceu até o dia 29/12. A atendente do SAC me informou que a AZUL iria fornecer hospedagem, mas não traslado nem alimentação. Como não tinha outra opção, aceitei a oferta.
    Viajamos no dia 31/12 para Campinas, pegamos dois taxis para o hotel, jantamos no Hotel e pegamos dois taxis no dia seguinte para o Aeroporto. Todos esses gastos foram pagos por nós. Além do fato de termos ficado longe de casa nesse período.
    Não recebi reembolso nenhum desses gastos. Nos "deram de presente" a ida na executiva, mas alguns assentos a reclinação era manual, ou não funcionava o entretenimento.
    Na volta, vários assentos o entretenimento estava falhando.

    1 comentário

  93. Missing rennan
    pelotas - RS há mais de 3 anos
    6,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/05/0013

    A empresa traz um belo atendimento dentro do avião, gostei bastante do entretenimento

    Quando comprei a passagem de BSB para Poá paguei 658.99 a passagem achei o custo benefício horrível, não gostei também do lanche

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  94. Missing Genesys M.
    Brasilia - DF há mais de 3 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 16/04/2015       Data de volta: 22/04/0015

    O atendimento foi excelente desde o check in da saída, no embarque, no serviço de bordo...
    Diferente de todas as outras companhias nacionais.

    nada

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  95. Missing Samuel
    Salvador - BA há mais de 3 anos
    8,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/06/0014       Data de volta: 16/06/0014

    Tudo muito bom sem muitas filas no check-in atendimento excelente, serviço de bordo bom e bastante conforto

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  96. 2xqe7 Leonardo Domingos Souza
    há mais de 3 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/03/2015       Data de volta: 30/03/2015

    Aeronaves cheirando a tinta, bancos de couro, fones de ouvido grátis e o melhor: espaço decente entre as poltronas!

    Não sei se é característica da aeronave (EMB 195), mas tanto na ida como na volta a pressurização, na hora do piso, quase estourou meus tímpanos! Fiquei o resto do dia com dor de cabeça e o ouvido zumbindo.

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    1 comentário

  97. Missing HERMES BENTO
    São Paulo - SP há mais de 3 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/02/2015

    Cheguei com 3 horas de antecedência a Viracopos. dei uma volta, comi e sentei na frente de um monitor feliz lendo minhas revistas. Faltando 1 hora para embarcar, quando chego no painel da frente da sala de embarque, meu voo está como embarque ENCERRADO!!!!!! Quando voltei ao monitor que eu estava em frente, ele era o único que tinha o horário atrasado em 1 hora! Imediatamente fui enlouquecido a loja (obviamente a Azul não tinha culpa), desesperado expliquei a situação a atendente da loja da Azul, até a chamei para conferir que o relógio realmente estava errado, ela sem contestar disse: "Sr. Sobre o relógio o Sr, deve reclamar na admnistração do aeroporto, qual seu nome e sobrenome?" Eu respondi, esperando pagar "30 bilhões" de reais por uma remarcação. e Ela simplesmente respondeu: "Ok, o Sr. está no próximo voo, só refaça seu checkin novamente" Fiquei até sem reação!!!!!Agradeci e fui fazer meu checkin Se fosse na TAM ... kkkkkk ... até parece, Já fui tão mal atendido quase todas as vezes que precisei de atendimento em terra! Inclusive, tive que processar em uma delas!

    Não gostei do tempo de espera, mas sei que não foi culpa da Azul. Caiu um pé d'água que não dava nem para enxergar do lado de fora! e quando liberou os pousos e decolagens depois de 1:30 um passageiro saiu correndo na pista do aeroporto e ficamos mais 1h dentro do avião!!! Estava premiado aquele dia, porém, nenhum dos transtornos foi culpa da Azul!

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  98. Hndjw Aurélio Lippi
    há mais de 3 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 25/03/2015       Data de volta: 25/03/2015

    Não há lugares entre poltronas. Aviões EMBRAER.

    Não tem cerveja.

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  99. 20140326130931 Danilo Vilaruel
    piedade - SP há mais de 3 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 17/11/2014       Data de volta: 19/11/2014
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  100. 7mcxv Denise Eldochy
    há mais de 3 anos
    5,6
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 21/01/2015       Data de volta: 30/01/2015

    O atendimento em solo no aeroporto de Orlando e da equipe aérea nos voos de ida e de volta. Solícitos e gentis.

    - As poltronas muito desconfortáveis;
    - vários televisores com problemas tanto na ida quanto na volta;
    - A luz do salão da econômica acesa por muito tempo num voo noturno;
    - A demora em entregar a cadeira de rodas de minha mãe em Viracopos e quando entregaram ainda disseram que ela já estava disponível na saída do avião o que não é verdade;
    - Overbooking no voo de volta e acordos não cumpridos da empresa quanto ao ocorrido.

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  101. Missing livia
    Holambra - SP há mais de 3 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 30/08/2014       Data de volta: 30/08/2014

    tudo

    nada

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  102. 7gz2w André Felipe
    há mais de 3 anos
    5,1
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 09/01/2015       Data de volta: 21/01/2015

    O atendimento no balcão em FLL é muito cortês.

    Vários monitores individuais não funcionavam, alimentação do serviço de bordo ruim no trecho de volta e péssimo atendimento das comissárias na volta. Inclusive, a que pior atendia estava sem identificação

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  103. Ch3ga Pedro Oliveira
    há mais de 3 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 07/01/2014

    De modo geral, foi tudo agradável!

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  104. P0511141012 Diego Benfica Ferreira
    Osasco - SP há mais de 3 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/01/2015

    atenção dos comissarios,serviço de bordo e o excelente entretenimento de bordo e da simplicidade da cia no chek in.

    poderia haver mais canais no sky tv de bordo e os fones poderiam ser melhores

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  105. BOA

    7kfh9 Vinicius Farina
    há mais de 3 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 05/01/0015       Data de volta: 15/01/0015

    Comissarias muito atenciosas.

    Conforto fraco para uma executiva.

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  106. Sfsagsa Renatto Mendonça
    Recife - PE há mais de 3 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 29/12/2014       Data de volta: 03/01/2015

    Tudo bom, de modo geral!

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  107. Missing luis carlos melo
    rio de janeiro - RJ há mais de 3 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 21/12/2014       Data de volta: 11/01/2015

    Pontualidade, atendimento das aeromoças e a facilidade de sair e chegar pelo SDU.

    Entretenimento na Volta Não funcionou, econômica muito grande e a equipe demorou no serviço de bordo, tanto jantar como café, resultado,,,,, avião com as luzes acesas por muito tempo e vc esperando a bandeja sair.
    Muito critico!!!! Voo sai muito cedo de FLL. a Azul tem que rever esta hora da saída na volta.
    Aviões entre SDU e Campinas - mais usados (fora da média dos aviões da Azul)

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  108. Missing Augusto
    Porto Alegre - RS há mais de 3 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/11/2014       Data de volta: 29/11/2014
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  109. Missing Fabio Muniz
    Rio de Janeiro - RJ há mais de 3 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/12/2014

    Tv ao vivo no avião é o máximo, ganhei um fone de ouvido e o espaço muito bom, melhor ainda por ter apenas 2 assentos por fileira. As comissarias muito atenciosas. Check - in on line com facilidade

    Primeira vez que viajei de Embraer e Azul. Senti um desconforto horrível logo apos a decolagem, uma dor de ouvido como nunca senti antes em outras aeronaves. Atrasou 20 minutos para o embarque, e após fechada as portas, mais 20 minutos para começar taxiar, mas não considero grave, ja esperava essa situação por causa do dia e horario do voo. Custo-beneficio do voo: bom, da Azul: regular. A Azul sempre tem o preço melhor que a concorrente nesse trecho, mas pra sexta a noite, segunda de manha ou domingo a noite, os horários que costumo viajar, perde feio no preço, essa foi a primeira vez que encontrei mais barato em quase 2 anos.
    Como é um voo curto, acho que o valor da passagem conta mais que tv ao vivo ou refeição a bordo.

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  110. Rd3rg Mariana Reis Rodrigues
    há quase 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 29/11/2014       Data de volta: 30/11/2014

    A melhor companhia aérea para voos domésticos.

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  111. V4zf9 Simone Wolfgang
    há quase 4 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/11/2014       Data de volta: 30/11/2014

    aviões novos, espaço para as pernas superior a companhias que voam para a europa como a British, a TAP e a Lufthansa, assento confortável, a TV ao vivo é simplesmente um passatempo incrível que torna a viagem ainda mais rápida. Dá de mil nas gol e na tam. Na ida o piloto foi suave, fez uma decolagem legal e um pouso muito suave.

    na volta o piloto desceu praticamente 4000 mil pés em 2 minutos,pude ver pois justamente nessa hora eu estava olhando o mapa de rota e a altitude foi simplesmente despencando... a sensação era de que o avião estava caindo e que ele tinha pressa... nada foi avisado sobre a descida a sensação era muito desagradável e nada tinha a ver com o tempo que estava super claro, ou turbulencias, pois em momento algum apareceu o aviso de cintos a serem afivelados... na manobra de pouso passou-me a impressão de pressa e curvas bruscas mais uma vez... assim os tímpanos não aguentam... haja chicletes. E simplesmente não havia água no banheiro para lavar as maos

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  112. P0511141012 Diego Benfica Ferreira
    Osasco - SP há quase 4 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/11/0014       Data de volta: 08/11/0014

    atendimento,atenção dos cms,principalmente a ida fui muito bem direcionado quase a cms saí do avião pra eu não me perder na conexão,e quando perguntei sobre o fuso horario ela me informou e sobre a conexão me acalmou falando que independente do fuso horário não perderia o voo de ida,o serviço de bordo muito bom a tv do avião melhor ainda só acho que na volta poderia ter algo a mais mesmo assim nota 10,fui pela azul viagens e pedi traslado o traslado ida e volta não atrasou sequer nem um minuto a mais principalmente na volta do hotel para o aeroporto de porto seguro que fiz o pacote,tudo muito bem organizado de ambos os lados.

    o serviço de bordo podia ser melhorado e os preços um pouco melhor em todas as épocas do ano,apesar que tive sorte nessa viagem viajar a porto seguro com traslado e pagando menos de 1000 reais e em novembro minha sorte do ano rsrs

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  113. T7p77 Allan Konigsberg
    há quase 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 24/10/2014

    Cheguei mais cedo de um cansativo voo internacional e tinha comprado somente um trecho doméstico da volta da Azul. Eu, esposa e filha de 11 anos. Consegui antecipar sem nenhuma dificuldade, sem pagar mais, com toda presteza e educação pelos funcionários do check in de GRU. Completamente diferente do descaso com que somos tratados pela TAM e GOL. Já tinha viajado de Azul antes, e gostado muito, mas dessa vez pude ver a ENORME diferença entre ela e a GOL e TAM

    Nada

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  114. Missing Vinicius
    ribeirão Preto - SP há quase 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/09/2014       Data de volta: 14/09/2014

    Amei a Azul. Eu fui muito respeitado pela Azul, desde a compra até o último pouso!! Serviço de bordo muito bom!! E com tv ao vivo em cada poltrona!! Poltronas super confortáveis e espaçosas!!Só viajo com a Azul, se for para eu viajar em outra companhia eu não viajo!!

    Não tenho o que reclamar!!

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  115. 94e6r Aryadnes Rodrigues
    há quase 4 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 10/10/2013       Data de volta: 14/10/2013

    Desde a poltrona do avião até o pouso, tudo excelente

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  116. Missing Carlos
    Agudos - SP há 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/09/2014       Data de volta: 16/09/2014

    tudo excelente, especialmente o serviço de bordo. voei com embraer 190 e atr 72 600 ambos excelentes no espaço, conforto , silencio, decolagem e pouso.

    não se pode embarcar pela porta traseira

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  117. Missing Thiago
    São Paulo - SP há 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/09/2014

    Poltronas mais espaçosas e o serviço de bordo. TV ao vivo é bacana mas possui poucos canais.

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  118. 2rynq Micael Andrade
    há 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/10/2013       Data de volta: 17/10/2013
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  119. 2rynq Micael Andrade
    há 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/09/2012       Data de volta: 10/09/2012
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  120. 2rynq Micael Andrade
    há 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/01/2014       Data de volta: 03/01/2014
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  121. 2rynq Micael Andrade
    há 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 16/08/2014       Data de volta: 17/08/2014
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  122. Missing Anônimo
    há 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/07/2014       Data de volta: 06/07/2014

    Desde a navegação no site até a experiência a bordo a Azul é excelente. Há uma enorme facilidade de pontuar (até o webcheckin pontua) e os trechos costumam ter preços acessíveis e resgate por pontos honesto. O serviço de bordo é modesto porém é tudo gostoso e a aeronave é bem confortável e a tvzinha é ótima!

    A azul só faz 2 vôos de ponte aérea Rio-SP, ida e volta, respectivamente, aos sábados. Se houvesse maior oferta de horário de vôos eu certamente nem checaria mais em outras companhias para os destinos que costumo ir.

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  123. Missing Patrik Rodrigues
    Belo Horizonte - MG há 4 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/08/2014

    Sem dúvida a Azul é a melhor cia aérea do país! Aviões confortáveis, poltronas mais espaçosas, o serviço de bordo é o melhor (dentro do que esperamos para um voo doméstico claro! kkk) e a tv ao vivo. Tomara que continuem com essa qualidade no serviço.

    Só precisam ter mais cuidado com a bagagem, de fato é uma das cias que mais peca nesse ponto.

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  124. Akmvw João Vinícius
    há 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 06/01/0012       Data de volta: 12/01/0012
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  125. Missing Bruno
    Belo Horizonte - MG há 4 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/08/2014       Data de volta: 14/08/2014

    Pontualidade e ótimo entretenimento individual com acesso direto a SKY

    As opções de sucos e refrigerantes não foram do meu agrado.

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  126. Missing Lucas Mendonça
    Montividiu - GO há 4 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/07/2014

    O atendimento desde o Check-in até o desembarque é bastante eficaz.

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  127. Missing Michael Anderson Novaes Queiroz
    Brasilia - DF há 4 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 06/08/2014

    Um companhia muito pontual com custo beneficio muito, atendimento a bordo de qualidade e melhor entretenimento a bordo !!!

    Nada a reclamar!!!!!

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  128. 2n62m Claudio Vasconcelos
    há 4 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/05/2014       Data de volta: 09/05/2014
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  129. Farmp Thales Agricola
    há 4 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/07/2014
    1 comentário

  130. Missing Raul Lavareda
    Belém - PA há 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/06/2014       Data de volta: 29/06/2014

    Tudo

    Nada

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  131. Missing Pedro
    São José dos Pinhais - PR há 4 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/07/2014       Data de volta: 12/07/2014

    No inicio torcia o nariz quando ouvia falar da Azul, o avião é menor, não tinha a "pompa" da Tam, mas só foi fazer o primeiro voo para mudar o meu conceito, hoje, é de longe, a melhor cia aérea do Brasil, o atendimento quase sempre é ótimo, sempre tem variedade de snacks (em voos longos poderia ser algo com mais "sustância") e tem destinos variados.

    Neste voo nada, acho que a pior coisa da Azul hoje é estar alocada no terminal 4 de Guarulhos, fica muito fora de mão para pegar carro alugado, não tem restaurantes, etc.

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  132. Dscf1730 Rodrigo Dourado
    Itabuna - BA há mais de 4 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/06/2014       Data de volta: 07/06/2014

    Bom, com a Azul já fiz diversas vezes os trecho IOS-SSA-IOS, mas também já fiz o trecho SSA-VCP. O entretenimento é excelente e acho que o fato de utilizaram VCP como hub é fantástico, uma vez que é sempre bem tranquilo pra chegar em diversos pontos de SP, no trecho IOS-SSA é a companhia que tem a melhor aeronave(embraer) e mesmo quando usa o ATR é bem confortavel, apesar da falta de entretenimento e viagem mais longa

    É, no trecho IOS-SSA eles oferecem como serviço de borda, balas em formato de avião, até ai tudo bem, mas os comissários anunciam que o serviço de bordo será iniciado, eu realmente acho que não precisa ser anunciado o serviço de bordo de distribuição de balinhas, eu nem faço questão de bala no voo, quero apenas preço e segurança, mas soa bem tosco anunciar serviço de bordo e sair distribuindo bala, basta apenas sair distribuindo, enfim, parece tempestade num copo d'água, mas não é, só achei tosco mesmo

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  133. Rx92w Giuseppe Zuliani Martin
    há mais de 4 anos
    6,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 04/05/2014       Data de volta: 09/05/2014

    Em um dos 3 voos o avião era muito bom.
    Paguei pelos lugares da frente, mais espaços, e, realmente valem a pena, são bem mais confortáveis.

    Dois dos 3 aviões que peguei eram bastante velhos. Realmente não gostei. Principalmente no trecho CWB-MGF.

    Mas o pior foi que, por ser bastante ansioso, optei pelos voos onde estava marcado que haveria o entretenimento a bordo, e que me fez escolher pela Azul inclusive.

    No trecho MGF-POA, eu já sabia que não haveria, pois não marcava na hora da compra.

    Já no trecho POA-CWB, o sistema de entretenimento não estava funcionando.

    E no trecho CWB-MGF que marcava como existente, nem tinha disponível no avião.

    Enfim, optei pela empresa por seu diferencial, e no final não tive. Melhor voar de Gol que você sabe que não vai ter e não tem mesmo rsrsrs.

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  134. Missing Omar
    São Paulo - SP há mais de 4 anos
    2,4
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 16/08/2013

    Um dia foi uma boa companhia preocupada realmente em um bom serviço.

    Fiz vários voos pela Azul. Já teve voo que atrasou mais de 2 horas devido a não ter uma Van para trazer os pilotos de Campinas para Guarulhos (Sic).
    Em Curitiba cancelaram meu voo de última hora e queriam me remarcar para um voo em Campinas que fica há mais de 100 KM da minha casa e depois eu que me virasse para voltar de Campinas à São Paulo.
    Tive que bater muita boca pra conseguir um voo conforme o original comprado, com o desembarque em Guarulhos.
    Os funcionários em Curitiba são extremamente arrogantes e mal educados, acham que podem falar com você de qualquer jeito e quando ocorre uma falha deles, eles só faltam falar para você aceitar e calar a boca ou então voltar à pé.

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  135. Qf2x4 Gustavo Silva
    há mais de 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 30/12/2012

    A companhia supriu totalmente minhas expectativas !!! O check-in foi totalmente rapido (não havia fila mesmo sendo véspera de ano novo), O embarque super rapido, uma funcionaria perguntou se estava sozinho ( sou menor de idade) eu disse q estava, e sem eu ter pedido suporte pré-embarque ela se ofereceu a me levar até minha aeronave, Achei Muito Ótimo. Os bancos são muitos espaçosos ( tenho 1,75 3 fui esticado ). O serviço de bordo também foi muito bom e farto podendo comer a vontade. Desembarquei rapido e antes de chegar na esteira minha mala ja estava la. Gostei muito do atendimento da Azul, os procedimentos são muito simples e rapidos, Menos complicado do que viajar de oinibus que levaria 7 horas de viagem , ao invés durou APENAS 40 min :( ... O cusato beneficio também foi uma atração, apesar de estar mais barato agr ... Parabéns Azul !!!

    O tempo de viajem foi muito curto, poderia durar horas e horas UAHSUAHSA'

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  136. Sam0424 Caio Augusto Davanso
    Belo Horizonte - MG há mais de 4 anos
    8,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/02/2014       Data de volta: 19/02/2014

    Fiz meu voo de Belo Horizonte para Recife com a Azul e para variar foi ótimo.
    Aeronave nova, atendimento excelente, mesmo com tempo ruim eles dão um jeito de sair fora das turbulências, sempre pontuais, eu viajo sempre que posso de azul, só quando o preço não tem como pagar a diferença alta que vou de gol ou tam.

    O único problema é que os voos que a azul opera para o nordeste, pelo menos saindo de confins são com as aeronaves da trip ou novas azul e trip e nessas aeronaves não tem a tv, daí voar quase três horas sem entretenimento é bravo, e fazer mais promoções de passagens.

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  137. N3vfp Thiago Campos
    há mais de 4 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/05/0014

    Pontualidade

    Espaço e conforto

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  138. Fe72k Moisés Silva Rodrigues
    há mais de 4 anos
    8,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/04/2014       Data de volta: 24/04/2014

    Serviço de Bordo.

    Comrforto da aeronave.

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  139. 7db33751b3ea3e41de3df90fb6ff334b Vinicius Ienzura
    há mais de 4 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 30/04/2014

    Tripulação atenciosa, entretenimento variado, várias opções de snacks e bebidas, cordialidade da traipulação tbm! Avião confortável!

    Poucas revistas a bordo.

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  140. Missing Lucas Gabriel Andrade
    Joinville - SC há mais de 4 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 27/03/2014       Data de volta: 03/04/2014

    Já tive a oportunidade de voar GOL e voar de TAM. Ambas foram viagens razoáveis, porém desconfortantes. Apareceu a oportunidade de voar Azul quando vi que o trecho que eu viajaria estava mais barato na companhia e resolvi comprar minha passagem, pois afinal, é a empresa que mais ouço elogios. Entrei no avião e me surpreendi com tudo. Um ótimo entretenimento (TV ao vivo a bordo, que nenhuma empresa brasileira conseguiu até hoje), ótimos snacks para não viajar de barriga vazia, pontualidade (saí do aeroporto na hora exata e cheguei no destino 20 minutos mais cedo), o avião é bem confortável com suas fileiras apenas A, B, C e D, e o preço condiz com todos os serviços. Resumindo, uma viagem excelente que com certeza será repetida, obrigado Azul!

    A única coisa que eu achei que poderia ser melhorada é quanto a simpatia dos comissários de bordo. Creio que poderiam ser um pouco mais simpáticos com os passageiros. Apenas isso.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  141. Img20150918121456335 Paulo Fernando Mendes de Souza
    Recife - PE há mais de 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/04/2014

    De tudo sem queixas!

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  142. Pqv34 Guilherme Tomasetti
    há mais de 4 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/02/0014       Data de volta: 05/03/0014

    Tive oportunidade de voar de ATR-72 e no ERJ-190, são excelentes aeronaves. Gosto muito pelo fato do espaço entre poltronas ser maior.
    A simpatia das comissarias/os foi surpreendente, nada das aerobruxas da AA.
    Foi a primeira vez num jato da Embraer, a brasileira esta de parabéns!!!

    Apesar de um serviço de bordo diferenciado em relação as concorrentes faltam opções mais saudáveis. Tudo que oferecem é recheado, cheio de açúcar, gordura... Sei que a logística de se manter frutas saladas etc em avião é dificil!!

    1 comentário

  143. 393795335315556512547241262195n Renato Ribeiro
    Mauá - SP há mais de 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 10/08/2014

    Entretenimento ótimo, tela individual com TV ao vivo, snacks e bebidas, poltronas confortáveis e espaçosas.

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  144. Img20140319131732113 Felipe Melo
    Joinville - SC há mais de 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/12/2013       Data de volta: 08/12/2013

    Pontualidade, aviões novos e confortáveis, serviço de bordo simples, mas justo pelo trecho que voei. Viajei mais de 10 vezes pela Azul de SC para SP, em todas as vezes fui muito bem atendido dentro e fora da aeronave.

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  145. Gabriela Gabriela Arakaki Marques
    São Paulo - SP há mais de 4 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/04/2014

    Fiquei surpresa pelo serviço de bordo e entretenimento do avião.

    Não achei nada de ruim. Achei justo pelo tempo de voo.

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  146. 13749845146721852839481647222449n leandro alves de oliveira santos
    primavera - SP há mais de 4 anos
    8,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/04/2014

    Atendimento conforto e os snacks são otimos, pontualidade e não tive problemas com a minha bagagem. Obs, os espaços entre poltronas para mim que sou grande, são bem maiores em relação aos 737-800 da gol, e olha que eu viajei de ATR 600

    Nada.

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  147. Rrhyt Diego Luis
    há mais de 4 anos
    5,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 25/03/2014       Data de volta: 28/03/2014

    os Jatos Embraer são sempre um atrativo, bem confortáveis, espaçamento de poltronas nota 10, e só de não ter as bentitas fileiras de 3 x 3 (poltrona do meio) já é muito bom, o 10 da bagagem eu sempre dou por permitir que eu mesmo carregue toda minha bagagem comigo, os snacks que mesmo que simples demais, quebraram o galho, mesmo sendo um trecho de 1 hora, os comissários da volta, foram muito atenciosos e educados, diferentes da ida (não sei se pelo problema descrito a baixo da volta)

    nossa, se arrependimento matasse... minha 1ª experiência com a azul foi desastrosa, já começou na ida, como sempre, tenho uma tremenda sorte com o troca troca de portões de embarque, não foi diferente com a azul, na ida o vôo até que saiu no horário, apenas um atraso mínimo aceitável de 10 minutos, mas navolta meus amigos e amigas.... 50 minutos de atrado, adivinha porquê? primeiro, deram a desculpa que o aeroporto Santos Dumont estava fechado por condições meteorológicas (detalhe: um sol infernal de 37 graus no Rio, pois era 12:30), depois que todos os passageiros ligaram para seus parentes no Rio, e com provas por fotos enviadas pelos parentes de que o tempo estava AZUL no momento, todos ficaram indignados com a mentira e foram atrás dos funcionários da AZUL para saber o porquê da mentira de mal tempo, foi aí que se sentiram acuados e falaram que a aeronave estava com problemas de Breack (freio) e que estava sendo resolvido, mas que mesmo assim não pousaria no Santos Dumont pelo defeito do freio não seria seguro (mas que contradição hein, azul, se vai consertar, porquê não pousar no Santos Dumont?) diante de tanta confusão todos embarcaram, e a companhia se encarregou de pagar taxi no Rio para todos (pelo menos uma verdade falada e cumprida). nessa brincadeira, a aeronave fez um pouso no Galeão, pousando na alça da cabeçeira que começa praticamente em caxias, e devido a pouca frenagem, só foi parada praticamente no final da pista, já invadindo os angares da Aeronáutica, berando a estrada do Galeão, o aeroporto praticamente parou por causa do pouso desse embraer 190 da AZUL sem freio. após pousar e desembarcar todos os passageiros, todos foram encaminhados aos taxis, que por sinal, estavam demorando muito devido a demanda de passageiros e a quantidade de taxis, após todos desembarcarem, como fui o ÚLTIMO a desembarcar, pois não queria perder o desfecho dos problemas, simplesmente me deparei com uma comitiva de 15 técnicos dentro da aeronave todos corrrendo e colhendo informações dos problemas com o comandante e os comisários (já que a aeronave também apresentou diversos barulhos estranhos na turbina direita), enfim, diante de tanto terror e medo por parte da tripulação em voar (algo dito pelo próprio comandante do avião em off para mim), foi autorizado pela equipe terrestre da azul mesmo com tantos problemas na aeronave (por isso que os acidentes acontecem muitas vezes), mas graças a Deus mesmo com tudo isso chegamos em terra, e pude desfrutar de um taxi até casa. fora a mentira, quando comprei a passagem estava escrito tanto ida quanto volta que teria tv ao vivo, mas em nenhum vôo teve tv ao vivo, por se tratar dos Embraer 190 da antiga Trip, muito menos tinha resvista (mas diante de tanta tensão não se tinha clima para ler revista mesmo...). me desculpem por me alongar na pesquisa, mas não se iludam com a Aul, pelo menos eu continuo com minha teoria, vale primeiro o preço bom. nem sempre o mais caro é o melhor, sei que problemas acontecem, não digo que não vou viajar de novo, posso ter experiências maravilhosas nas próximas vezes, mas estou avaliando tudo que aconteceu nesse vôo , diria que minha 1ª experiência com a AZUL foi NUBLADA.

    2 comentários

  148. 524509102003615206345421425287353n Gilmar M
    há mais de 4 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 24/03/2014       Data de volta: 25/03/2014

    Foi tudo excelente.

    Nada.

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  149. Pt3qf Renan Lima
    há mais de 4 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 29/01/0014       Data de volta: 01/02/2014

    As passagens tem um ótimo Custo Benefício e acima de tudo tem muita qualidade no Atendimento, Já viajei com outras empresas aéreas e não tem nem metade da comodidade e atendimento da Azul, Aconselho a Todos que ainda não viajaram com a Azul a viajar, e ainda com o excelente programa TUDO AZUL com cada compra se acumula pontos para trocar por passagens, E também o serviço de bordo e muito bom, e o entretenimento dentro dos aviões da AZUL é ótimo...

    O único porém e que acho que eles deveriam ter um pouco mais de cuidado com a bagagem, não tive problemas, mas já ouvi de pessoas que tiveram um certo problema por conta do cuidado com a Bagagem...

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  150. Fscn9294 Jo
    São Paulo - SP há mais de 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/03/2014       Data de volta: 14/03/0014

    Atendimento de qualidade tanto em terra quanto no ar.
    Boas opções de lanchinhos e bebidas.
    Espaço entre poltronas super confortável.
    Programação sky sensacional.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  151. 20131228145100 Tayná de Souza Juz
    São João da Boa Vista - SP há mais de 4 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 04/02/2014       Data de volta: 15/02/2014

    O EMB190/195 é com certeza o avião mais confortável que opera os trechos nacionais.
    O entretimento é ótimo possui sky ao vivo com vários canais de variedades, filmes e músicas, porém essa possibilidade é só no EM190/195. A revista azul também é sempre muito interessante.
    A tripulação é sempre muito cordial e solicita. E a empresa leva muito a sério as instruções de seguranças.
    Os snacks são muito bom para voos curtos, em que não há escalas.

    O ATR é muito desconfortável, é pequeno, apertado, não possui entretimento algum (somente a revista azul, que é lida toda em um único voo), é barulhento e se o vento não está favorável você sentirá muito mais a turbulência.
    Os snacks não são suficientes em voos mais longos, com escalas ou conexões rápidas, há poucas opções (principalmente de itens salgados).

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  152. Missing Tauan
    Brasília - DF há mais de 4 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/01/2014       Data de volta: 05/02/2014

    Viajei com a Azul de Brasília para Guarulhos. Tanto em um aeroporto quanto no outro os funcionários do Check-in foram muito atenciosos, cordiais e educados! Os agentes de embarque também demonstram muita disposição! Na volta fui fazer o check-in em Guarulhos com umas 3 horas de antecedência, porque era o único horário que poderia ir para o aeroporto, e quando fui fazer antes mesmo de pegar a fila um assistente perguntou oque eu iria fazer, eu expliquei que iria fazer o check-in, ele me informou que para meu voo era muito cedo para realizar o despache da bagagem, e que eu poderia fazer o check-in no auto-atendimento, foi comigo até lá, me auxiliou (mesmo sem eu pedir, e ja ter feito o auto-atendimento outras vezes), com muita educação, cordialidade e disposição em ajudar, me informou o horário ideal para despachar a bagagem (me informou também que despachar a bagagem cedo demais pode aumentar a possibilidade de danos á bagagem). Despachei a bagagem sem problemas.
    O atendimento á bordo é muito bom, os comissários não são automatizados, o jeito de atender da empresa parece ser mais cordial e personalizado, o espaço entre as poltronas é maior, as janelas também dão mais conforto, não tem aquela maldita poltrona do meio, e elas são em couro, com TV ao vivo, a unica empresa de voos domésticos que tem esse serviço, tem alguns Snacks, Refrigerantes, Sucos e água, sem limites. O avião estava muito limpo e parecia novo.
    A entrega das bagagens foi rápida e eficiente, e a minha mala chegou intacta.
    Durante as turbulências e após a primeira tentativa de aterrissagem que não foi bem sucedida (o avião teve que arremeter por causa do vento), o piloto e as comissárias deixam os passageiros bem informados, e transmitem uma grande segurança.)
    Na saída pedi para tirar uma foto na cabine de comando, para conhecer melhor o Embraer-195, e eles me atenderam sorridentes, a comissária me levou até lá, e até tirou a foto minha com os pilotos, cheios de alegria e brincando!
    É dado aos passageiros uma caneta e um fone de ouvido da azul!

    O voo teve um atraso devido a falha da administração do aeroporto, haviam mais aviões estacionados no pátio do terminal 4 de guarulhos (o terminal em que a Azul opera) do que o terminal pode operar. Por isso nos conduziram e um Ônibus até o pátio do terminal 2, onde embarcamos com 40 minutos de atraso! Chegando em Brasília também não possível aterrissar na hora prevista devido o vento que estava muito forte!

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  153. 524509102003615206345421425287353n Gilmar M
    há mais de 4 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/12/2013       Data de volta: 27/01/2014

    Para mim nesta viagem foi muito boa, não posso reclamar pois foi um voo regional, o serviço dela comparada com as outras é muito melhor e o avião (ATR-72) não é barulhento.

    Penso que talvez seria bom ter algum entretenimento além da revista, pois a duração é de mais de 01h50min, mas isso não faz tanta importância para mim nesse tipo de voo.

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  154. 14701263231762211586221150758955n Vitor Silva
    Rio de Janeiro - RJ há mais de 4 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/01/2009       Data de volta: 15/02/2009

    De tudo .

    Nada .

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  155. Foto5 Felipe Molina
    Campo Grande - MS há mais de 4 anos
    7,4
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/11/0013       Data de volta: 19/11/0013

    Somente o check-in prioritario embarque prioritario e a educação das comissarias e tambem o entretenimento a bordo que é realmente bom deixa qualquer linha aérea para trás.

    O serviço de bordo não passa de batata barras de cereais e amendoin a unica diferença que pode pegar quantos quiser dai o povo já acha um paraiso só que é tudo fachada.... poltronas desconfortáveis e apertadas e o avião tremia D++ POR ser pequeno.

    2 comentários

  156. Missing Kleiton Conceição
    Campinas - SP há mais de 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/01/2014       Data de volta: 03/02/2014

    Atendimento, pontualidade, conforto e live TV.

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  157. Missing Fabrício Vieira
    Sarandi - PR há mais de 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/07/2014       Data de volta: 25/07/2014

    Gostei do serviço de bordo e nos aviões da embraer a tv.

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  158. G7fd9 Leonardo Robleto
    há mais de 4 anos
    5,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 29/09/2013       Data de volta: 01/10/2013

    Serviço de bordo bacana, Comissárias educadas.

    Atrasou mais de 1 horas; A aeronave era muito apertada e tremia excessivamente (não era turbulência, tremia mesmo!)

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  159. Missing tatiana
    Monte Carmelo - MG há mais de 4 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/01/2014       Data de volta: 04/02/2014

    Minha avaliação é dez pra esta companhia. Do inicio ao fim sem defeitos. Do atendimento telefônico, check-in, lanche, aeromoças, conforto, tudo tudo nota 1000.

    Só que infelizmente a televisão não estava funcionando. Mas isso não foi nada diante de tantos benefícios.

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  160. Mr7m3 Jota Oliveira
    há mais de 4 anos
    2,1
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 14/08/2013       Data de volta: 20/08/2013

    nada

    tudo

    1 comentário

  161. Missing Anders
    Brasília - DF há mais de 4 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/07/0013       Data de volta: 22/07/0013

    Gostei de tudo. Ótimo atendimento e serviços!

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  162. Missing Gabriella Tiscoski
    há mais de 4 anos
    10,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/09/0013       Data de volta: 23/09/0013

    Atendimento muito bom, tanto no momento do Check In, quanto na central de atendimento, quando precisei esclarecer problemas.
    As aeronaves são limpas e confortáveis, com muitas opções de programas/filmes na TV. Nunca havia voado pela Azul, e, pra mim, é de longe a melhor empresa brasileira de aviação.

    Absolutamente nada.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  163. Image Junior
    Pelotas - RS há mais de 4 anos
    8,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 04/02/2013       Data de volta: 20/02/2013

    Entretenimento

    Cuidado Com A Bagagem

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  164. Erx6f Jarbas Dal Lago
    há mais de 4 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/01/0014       Data de volta: 05/01/0014

    Espaço interno (lateral e frontal). O fato de não existir a cadeira do meio. A TV ao vivo é excelente para distrair. O lanche é muito variado e ilimitado, sendo mais um diferencial da companhia. Voei por milhas e considerando as promoções de 2 milhas por pontos, foi muito vantajoso.

    No voo de volta, antes da decolagem, a temperatura da cabine estava muito alta, gerando desconforto; motivo pelo qual tirei 2 pontos na avaliação do item "conforto do avião".

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  165. Missing Rayssa Coutinho
    Divinópolis - MG há mais de 4 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 31/12/2013       Data de volta: 07/01/2014

    Dá show nas cias concorrentes.

    Preços poderiam ser mais justos.

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  166. Missing Carolina
    Paranaguá - PR há mais de 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 24/12/2013

    O entretenimento a bordo é, sem dúvida, a grande arma da Azul comigo. Agora que entrou na onda das promoções (preços baixos), se tornou minha preferida na rota CWB-GRU.

    Ainda há poucos horários na rota que mais utilizo comparativamente com as gigantes Gol e TAM. Péssimo atendimento da funcionária no aeroporto de VCP e do SAC da Azul quando tentei antecipar o vôo de conexão.

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  167. Evffg Danielle Feitosa
    há mais de 4 anos
    1,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 16/11/2013       Data de volta: 20/11/2013

    Empresa não dar valor aos clientes... Não gostei sinceramente de nada !

    Atendimento e presteza de seus funcionários...

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  168. Missing DANIEL DE AGUIAR SILVA
    Belo Horioznte - MG há mais de 4 anos
    3,8
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/12/2013       Data de volta: 29/12/2013

    Atendimento das aeromoças

    A Azul é de longe a CIA mais cara do BR>

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  169. Missing Anônimo
    há mais de 4 anos
    3,6
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/12/0013       Data de volta: 15/12/0013

    Nada...... foi como andar de coletivo.....mas com mais pessoas a ter de interagir antes de chegar ao destino

    Compra das passagens na web, check in, embarque, serviço prestado.... enfim começou mal e foi so piorando....

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  170. ...

    Missing Ana Carolina
    Niterói - RJ há mais de 4 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 27/12/2013
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  171. Missing Pedro
    sao jose - SC há mais de 4 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/07/0013       Data de volta: 25/07/0013

    todos avioes sao novos, tem televisao em todos os acento, boa comida e um otimo atendimento

    nada

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  172. Missing Diego Menegatti
    Santos - SP há quase 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/05/0012       Data de volta: 25/05/0012

    Assentos Confortáveis, Equipe Educada, Ótimo entretenimento !

    Nada.

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  173. Zmac6 Danilo Pires
    há quase 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/08/2013

    Ponto em pontualidade,no serviço de bordo acho que eles deveriam servir lanches,não snacks,vai indoo os snaks enjoa.Mas fora isso tudo 10.

    Nada

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  174. Missing Jonatan
    Esteio - RS há quase 5 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/07/2013       Data de volta: 01/07/2013

    AVIÕES NOVOS BOM ATENDIMENTO NA IDA PARA CAMPINAS.

    A VOLTA AS TELAS ESTAVAM DESLIGADAS E O COMISSARIO ERA MUITO ARROGANTE ATÉ PARECIA QUE ERA O DAVID NEELEMAN! NEM RESPONDIA OS QUESTIONAMENTOS. SÓ FUI DE AZUL PQ A EMPRESA QUE TRABALHO PAGOU SE NÃO EU IRIA DE GOL A PASSAGEM FOI MAIS DE R$650! ESSE PREÇO NÃO É SÓ POR CONTA DE UM PACOTINHO DE BATATAS FRITAS NÉ.

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  175. 9k4ry Luciano Perez
    há quase 5 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/09/2013       Data de volta: 10/09/2013
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  176. Narr9 Antonio Rossano
    há quase 5 anos
    7,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/10/2013       Data de volta: 25/10/2013

    Serviço de bordo foi mto bom, na ida me colocaram naqueles assentos que tem espaço extra sem eu pagar por isso!

    O vôo de volta atrasou 2 hrs.

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  177. Missing Hebert Pereira
    Belo Horizonte - MG há quase 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/01/2013       Data de volta: 22/01/2013
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  178. 2rynq Micael Andrade
    há quase 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/09/2012       Data de volta: 01/11/2013
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  179. Missing Tiago Pelicer Lopes de souza
    São Paulo - SP há quase 5 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/11/2013       Data de volta: 18/11/2013

    Espaço, Petiscos e Atendimento tanto nos aviões como por telefone.

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  180. Missing Jakeline Birckholz
    Joinville - SC há quase 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 26/10/2013       Data de volta: 28/10/2013

    Tripulação da aeronave muito bem qualificada.

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  181. Missing cristiane
    itapetininga - SP há quase 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/11/2013       Data de volta: 11/11/2013

    tudo é feito com muita perfeição e zelo desde o ônibus até o pouso do avião, merece estar em primeiro lugar

    nada tudo funciona 100%

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  182. Missing Mauro
    há quase 5 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/11/2013       Data de volta: 11/11/2013

    Tudo. Os bancos são muito mais confortáveis do que nos B737 nos A320. O serviço de bordo é muito bom e o entretenimento faz a viagem passar rapidinho.

    No vôo de ida a TV ao vivo não funcionou.

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  183. Img2205 Salvatore Carrozzo
    Salvador - BA há quase 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 29/10/2013
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  184. Boa

    Missing Rene
    há quase 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/10/2013       Data de volta: 22/10/2013

    TV.

    Ausência de possibilidade de escolher a programação.

    1 comentário

  185. R2x6y Thaís Graef
    há quase 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/09/2013       Data de volta: 11/09/2013
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  186. 8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/10/2013       Data de volta: 12/10/2013
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  187. Tcwfm Hamilton Hohota Mendonça
    Itabuna - BA há quase 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 16/11/2012

    Serviço de bordo e entretenimento excelentes!

    Nada à reclamar.

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  188. Yfywh Arthur Faria
    há quase 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/09/2013       Data de volta: 23/09/2013

    O serviço de bordo é sem dúvidas o melhor dentre todas as companhias aéreas domésticas, e o serviço de entretenimento é incomparável, uma vez que nas demais companhias ambos são praticamente nulos.

    Normalmente oferece preços mais altos que as outras companhias, mas eventualmente você pode encontrar preços promocionais muito bons.
    Alteraram o horário do meu vôo na semana da viagem para um outro vôo com conexão.

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  189. Praaigorevarios280 Melissa B
    há quase 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 16/09/2013

    limpeza.atençao dos funcionarios em terra e dentro do aviao.entretenimento otimo.unica que conheço no brasil e europa que oferece tv ao vivo em otima qualidade de somn e imagem.serviço de bordo diferenciado com os pedidos feitos antes.enfim um voo tranquilo confortavel.um otima experiencia..parabens a azul e seus funcionarios.

    nada...foi perfeito.

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  190. Aaa Danillo Magalhães
    Goiânia - GO há quase 5 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/09/2013       Data de volta: 16/09/2013

    Como sempre a AZUL continua muito boa. Tem um bom serviço de bordo, atendentes atenciosos e ótimo entretenimento com TV ao vivo.

    Poderia ter uma opção comida que não seja só snacks, como sanduiche.

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  191. 40451921045233925181650758953n Donato Tack
    Sinop - MT há 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/09/2013       Data de volta: 06/09/2013

    Atendimento ótimo, sem atrasos, voo muito rápido com o E190.

    Nada

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  192. Viewer leonardo paiva
    rio de janeiro - RJ há 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 30/08/2013

    As aeronaves são confortáveis e possuem TV a bordo, com diversas opções de canais. Utilizei o trecho Porto Alegre - Rio de Janeiro, mas também já utilizei outros trechos, como Rio de Janeiro - Campinas - Rio de Janeiro, como também Rio de Janeiro - Sinop (com escalas absurdas em Curitiba, Londrina e Cuiabá, até chegar em Sinop).

    Embora seja servido um lanche legal, não me agrada o fato de serem ofertados sempre o mesmo menu, composto 100% de alimentos industrializados, praticamente só há biscoitos. Seria mais agradável se houvessem sanduíches.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  193. Missing Matheus
    Campinas - SP há 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 04/04/2013       Data de volta: 08/04/2013

    Tudo, uma das melhores companhias aéreas. RECOMENDO

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  194. 49fv7 Saulo Lino
    há 5 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/08/2013
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  195. Dsc04780 Deivid oliveira do nascimento
    cuiaba - MT há 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/08/2013

    Atendimento muito bom! Os integrantes da tripulação são muitos atenciosos!

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  196. Dsc01501 Flávio Caldeira
    Ituiutaba - MG há 5 anos
    8,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 21/07/2013

    A higiene das aeronaves é sempre um ponto importante e nisso a AZUL é nota 10.

    Falta de opções no serviço de bordo

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  197. Dscf2638cpia Deuzemi de Oliveira Junior
    Capitão Andrade - MG há 5 anos
    7,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/07/2013

    Minha primeira experiência em um ATR42

    Aeronave não muito nova, atrasou em 20 minutos a decolagem, e ouve um pequeno desentendimento entre passageiro e comissário antes da decolagem.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  198. Dscf2638cpia Deuzemi de Oliveira Junior
    Capitão Andrade - MG há 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/06/2013

    Aeronaves Emb 195 nova e confortavel

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  199. Farmp Thales Agricola
    há 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/08/2013       Data de volta: 12/08/2013

    Qualidade de sempre da Azul.

    Os preços estão muito altos.

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  200. Dscf2638cpia Deuzemi de Oliveira Junior
    Capitão Andrade - MG há 5 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/06/2013

    Primeira viagem em um ATR 72

    Não tem Tv

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  201. Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 25/07/2013       Data de volta: 01/08/2013

    Gostei do atendimento

    Voei em um ATR-72-600 da Azul, e não gostei porque os ATRs não tem TV assim como os Embraers

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  202. Missing Jurandir Carneiro
    Salvador - BA há 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/07/2013

    Serviço de bordo

    Deveria ter mais destinos

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  203. Mxmgw Arthur Santana
    há 5 anos
    7,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/12/2012       Data de volta: 31/01/2013

    o entretenimento é bom mais a refeição foi um pacote de bolacha recheada com goiaba

    no inicio teve um atraso a bagagem passou uns 15 minutos para chegar e teve uma confusão logo na chegada em criciuma

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  204. 63q72 Davi Bianchi
    há 5 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/07/2013       Data de volta: 23/07/2013

    Vôo pontual, aeronave ATR72-600 bem limpa. Serviço de bordo bom. Volta com conexão em FLN, avião E190 com Tv ao Vivo (achei excelente). Trecho FLN-XAP com o avião ATR.

    Atraso de uma hora na saída de VCP, mas devido ao fechamento de CGH as aeronaves foram direcionadas para lá, o que lotou o aeroporto.
    Pegamos muita turbulência na ida de XAP-VCP, sem culpa da empresa, o clima tava péssimo.

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  205. 9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 16/06/2013       Data de volta: 16/06/2013

    Pontualidade e cordialidade dos funcionários da Azul

    Pouco entretenimento, porem para um vôo de 0:40 não é necessário.

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  206. 3xm72 Pedro Lovisi
    há 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 21/07/2013       Data de volta: 27/07/2013

    O atendimento dentro do avião foi excelente.

    Minha mala foi violada.

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  207. 9r2c2 Carlos Tolentino
    há 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/07/2013       Data de volta: 07/07/2013

    o serviço a bordo é impressionante!

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  208. 40451921045233925181650758953n Donato Tack
    Sinop - MT há 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 17/01/2013       Data de volta: 02/02/2013

    O atendimento é muito bom.

    Nada

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  209. Jdpfq Michael Ribichi
    há 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 02/01/2013

    Serviço de bordo e interatividade do avião com tv aberta magnifico!

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  210. Ezfja Isabela Pinheiro
    há 5 anos
    8,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 27/02/2011

    O check-in e o voo não tiveram atrasos. A viagem foi tranquila.

    Tive um problema com minha bagagem (quebrou o rodízio), mas o atendente do balcão soube me informar as opções disponíveis e consegui fazer o conserto em Florianópolis facilmente.

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  211. Missing Mauro Martins
    Curitiba - PR há 5 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/07/2013

    Aeronave excelente; pontualidade, comissárias e serviço de bordo

    nada

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  212. Missing Marcela Cristine da Silva Delgado
    Recife - PE há 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/07/2013       Data de volta: 17/07/2013

    O espaço entre as poltronas, principalmente, porque comprei assentos no Espaço Azul. A cordialidade da tripulação. O serviço de bordo também é bom, apesar de que sempre ouvi que era ótimo, achei um pouco fraco, mas em comparação com as outras tá bom mesmo.

    Na volta, em Confins, não havia nenhum funcionário da empresa no portão de embarque e ficamos meio perdidos. Até porque era embarque remoto e não fomos informados. O ônibus que nos levou até a aeronave saiu cheio com muita gente de pé (inclusive eu),ficou parado no meio da pista longos 5 minutos (sem ar condicionado). Apesar disso, acho que vale a pena viajar por essa empresa.

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  213. Missing GUSTAVO
    São Paulo - SP há 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/06/2013       Data de volta: 16/06/2013

    Avião confortável e serviço de bordo excelente

    nenhum porém

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  214. Missing Pedro Franco
    Rio de Janeiro - RJ há 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/07/2013       Data de volta: 12/07/2013

    Depois de ver tantas avaliações positivas dessa empresa, resolvi viajar com ela nas minhas férias. Foi uma surpresa super agradável. Não fui igual uma sardinha no avião, existia espaço para as pernas, INCRÍVEL! Gol e TAM deveriam aprender. Atendentes tanto em solo como no céu sempre simpáticos e ajudando com tudo. Tratamento maravilhoso. Dentro da aeronave, a tv da azul fez o voo passar num piscar de olhos. Tudo dentro do horário. As malas chegaram impecáveis também. A empresa está de parabéns, que continue assim.

    Nada

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  215. Missing Jé Silva
    RJ - RJ há 5 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/07/2013

    Gostei de ter emitido a passagem por apenas 6 mil pontos!

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  216. Missing Wille
    Feira de Santana - BA há 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 07/07/2013

    Entretenimento e Pontualidade

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  217. Jc2aa André Oliveira
    há 5 anos
    8,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 17/06/2013       Data de volta: 22/06/2013

    Atendimento e entretenimento a bordo

    Pontualidade

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  218. Jzr7h Tito Bosco
    há 5 anos
    5,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 02/07/2013

    Gostei do atendimento em terra e no ar.

    Azul se nao tomar cuidado vai se tornar uma empresa de pessima reputacao. Apesar de ser a melhor aqui na avaliacao, cabe mais em a menos pior até então.
    Peca na pontualidade, mas ganha em alguns casos no atendimento para solucionar problemas, tem um bom serviço de bordo, mas perde em opcoes adequadas para o horario, tem entretenimento, mas no meu caso nao funcionou em um voo de 3;30 so deu pra ficar olhando revistinha. sorte q tinha um dramim e dormi 75% da viagem.

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  219. Missing Miguel Lima
    Brasília - DF há 5 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 14/12/2010       Data de volta: 07/08/2011

    Bom, adorei a Trip, que nas épocas que eu viajei não era fundida com a Azul. O voo GYN-PLU foi bem cansativo, pois tinha conexão no aeroporto SDU e escala em Juiz de Fora. Teve um atraso grande que fez com que a gente perdesse a conexão, mas nos colocaram num voo mais tarde com escala em São João del Rey e nos deram toda a assistência: voucher de R$40,00 num ótimo restaurante no SDU. Além da assistência, o serviço de bordo foi ótimo, comissárias super simpáticas e aeronaves razoáveis (ATR-72 e 42 respectivamente). Já no voo VIX-BSB (que não opera mais, apesar que o voo que eu fui tava lotado), aeronave ótima (EMB 175) e nova. Serviço de bordo ótimo e comissárias, mais uma vez, muito simpáticas (diferente da TAM).

    O atraso ocorrido foi de 1 hora e meia, muito tempo na sala de embarque pequena de GYN sem muitos contatos por parte deles; O voo GYN-SDU (procedente de CGB, nem sei se existe mais) era em um ATR72, o que fez com que a viagem durasse 2 horas e meia (podiam colocar um Embraer, já que o voo estava lotado e o fluxo é grande); Check in confuso em Vitória; Todos os pousos muito turbulentos, muito mesmo, fazendo com que parte dos passageiros entrasse em pânico, gritando. Mas foram ótimas experiências, recomendo.

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  220. 9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 07/01/2013

    Aeronave e serviços muito bons!

    O preço geralmente é muito alto

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  221. Image Davi
    Crato - CE há mais de 5 anos
    3,6
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/06/2013

    Nada

    Atraso de 3h. Pouca informação. Falta de cuidado com a bagagem

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  222. Download Igor Salles
    há mais de 5 anos
    6,5
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/03/2013       Data de volta: 01/04/2012

    O atendimento e o entretenimento

    Falta de pontualidade, o voo chegou 2 h atrasado, check in lotado, e muita demora, serviço de bordo fraquinho (um pouco só), aviões nem tão confortáveis, mas também não é ruim, minha bagagem veio danificada .

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  223. Dsc02060 Liane Teng
    Curitiba - PR há mais de 5 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 26/10/2012       Data de volta: 30/10/2012

    As poltronas são confortáveis e espaçosas, o serviço de bordo é ótimo, adorei os lanchinhos, o atendimento dentro do avião é excelente também. Sempre fui bem atendida pela Azul.Já voei de Gol,Delta, Taca e posso dizer que a Azul é a melhor que já voei.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  224. Yjk6h Vagner Leandro Santos
    há mais de 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 24/05/2013       Data de volta: 25/05/2013

    Para mim é a melhor escolha em companhia aérea nacional. Comissárias atenciosíssimas, tripulação cordial e simpática

    Não me recordo de nada ruim, exceto que nessa viagem não tinha a deliciosa batatinha que eles servem. Só no outro vôo haveria.

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  225. Pk2jg Emerson Cesar
    há mais de 5 anos
    0,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 31/07/2013

    Comprei uma passagem aérea com a empresa Azul para o dia 31.07.2013, entre São José dos Campos (SJK) e Brasília (BSB). Código de Reserva: RFR6TE.
    Recebi 2 e-mails da companhia no dia 9 de maio de 2013 informando os horários (saída de SJK às 7:08 hs e chegada em Brasília às 12:38hs, com escala em Campinas e com aeronave com TV ao vivo).
    Na manhã do dia 26 de maio, consultando minhas reservas na Azul, verifiquei que houve alteração dos horários, com saída às 6:08hs e chegada às 13:45hs, com conexão em Belo Horizonte, e sem TV ao Vivo a bordo, sem qualquer comunicação, uma alteração superior a 2 horas, somando-se a partida e a chegada.
    Solicitei o reembolso integral do bilhete, uma vez que não tinha mais interesse no vôo (tenho que acordar muito cedo e estarei retornando de uma viagem à Ásia), o que foi negado pelo atendente do call center da Azul, que exigia 110 reais de taxa.
    Ademais, paguei 316 reais no trecho inicial, e depois verifiquei que o trecho foi trocado por um de 211 reais, mais longo, me obrigado a acordar mais cedo e a passar mais tempo na conexão.

    1 comentário

  226. Damww Julio Mendes Pesce
    há mais de 5 anos
    5,5
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 27/05/2013       Data de volta: 27/05/2013

    Da RESPONSABILIDADE da empresa AZUL

    Péssimo. O voo das 8:30 p/ o Aeroporto Santos Dumont na segunda 27/05 foi cancelado. A AZUL comprou passagem às 10:00 horas pela TAM p/o Aeroporto do Galeão. Perdi a reunião. Re-agendei para ontem 29/05 e adivinhem, a TRIP cancelou novamente o voo por falta de tripulação e comprou passagem na GOL.
    A AZUL não tem compromisso com horarios. É uma empresa de quinta categoria. Viva a AVIANCA, empresa colombiana que honra os compromissos assumidos e fecha as portas das aeronaves nos horários marcados.
    Infelismente já havia comprado passagem na TRIP para o próximo dia 07/06 Guarulhos x Santos Dumont, embarcarei neste voo ???????????????
    A AZUL é boa para quem faz turismo e não tem compromissos com hora marcada

    1 comentário

  227. W7c2f Gui Witek
    há mais de 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/02/2013       Data de volta: 12/02/2013

    Tudo excelente, desde o conforto, atendimento, entretenimento a bordo.

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  228. Missing Cézar Frank
    belo horizonte - MG há mais de 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/05/2013       Data de volta: 24/05/2013
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  229. Missing Soraya
    Salto - SP há mais de 5 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/04/2013       Data de volta: 07/04/2013

    Tudo...

    Nada

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  230. Missing Silas Almeida
    Catalão - GO há mais de 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/07/2012       Data de volta: 25/07/2012

    Fiz Uberlandia-Viracopos, uma viagem relativamente curta, mas que deu pra perceber a diferença com as demais companhias aéreas. Me apaixonei. Serviço a bordo e entretenimento simplesmente destacam.

    A companhia só pecou um pouco na pontualidade, um atraso de meia horas. Não que isso seja algo absurdo, mas se eu tivesse um compromisso urgente, chegaria atrasado.

    1 comentário

  231. Missing Daniel Gustavo Falcão Pimentel dos Reis
    Brasília - DF há mais de 5 anos
    7,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 25/10/2012

    O atendimento é muito bom, e o lanche também.

    O check-in pela Internet não funcionou. Até hoje não recebi a pontuação correspondente no programa Tudo Azul por essa viagem. Na rota BSB-VCP, os preços são abusivos.

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  232. G7fe3 Joao Lucas da Silva
    há mais de 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 10/12/0012       Data de volta: 29/01/0013

    eu gostei muito do entretenimento,serviço de bordo,atendimento dos comissarios e prncipalmente a empresa.

    achei ruim porque quando o voo saiu de campinas para fortaleza chegou la com atraso de 15 minutos,quando chegamos la a conexao para natal ja tinha saido com nossas bagagens as 1h10 da manha.ficamos no aeroporto ate 5h00 para pegar um voo da tamm.

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  233. Vtjvt Igor Martins Soares Zocoli
    há mais de 5 anos
    6,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/05/2013       Data de volta: 08/05/2013

    Atendimento, dos tripulantes abordo

    nas aeronaves aonde viajei não pude desfrutar da TV pois nas duas aeronaves não estava funcionando. Aeroporto de Brasilia, a azul só opera no terminal 2 o mesmo é horrivel parece aeroporto de interior e já está super lotado!!!!

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  234. Airbusa380 David Barbosa de Oliveira
    São Benedito - CE há mais de 5 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 31/12/2012       Data de volta: 22/01/2013

    É bom que de vez em quando a Azul coloca promoções, por isso dá para voar com qualidade, tv ao vivo,lanche leve só para matar a fome, e balas para as crianças.

    Que na Hora das escalas eles não dão nenhuma bebida ou comida.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
    1 comentário

  235. Jzr7h Tito Bosco
    há mais de 5 anos
    0,6
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/05/2013

    Atendimento do pessoal em terra para resolução dos problemas em SSA.

    Mais um para completar a lista de insatisfeitos atualmente com a AZUL.
    Tinha voo marcado para REC saindo daqui de SSA as 17:45 de ontem. Fiz o check-in e fui para a sala de embarque. Quando deu o horario de embarque/decolagem ninguem apareceu para dar algum esclarecimento. Vi no visor que estava previsto para as 20h a decolagem. Fui confirmar com um atendente que preparava um voo para VCP e ele pediu pra q me dirigisse ao balcao da AZUL e que a aeronave além de nao ir pra REC nao faria escala em SSA vinda do SDU nao. Me deram a opção de ir no voo das 22h e um taxi ate o TIP Recife pois ainda iria pegar um onibus para outra cidade. Como achei arriscado que poderia chegar no TIP e os guichês estarem fechados solicitei reembolso, alimentacao e taxi pra casa, o que fui prontamente atendido.
    Enfim uma infeliz escolha num dia infeliz para voar já que muitos voos atrasaram e foram cancelados da AZUL.

    Detalhe: saí de lá as quase 21h e o voo das 22h nao estava confirmado, apenas estimado.

    7 comentários

  236. Img20130331201747 Luciano Parente
    São Paulo - SP há mais de 5 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 25/02/2013       Data de volta: 21/03/2013

    Apesar da TV abordo paralisar durante alguns minutos (o que é totalmente compreensível), voar AZUL foi uma boa escolha.
    Satisfeito e recomendo!

    Poltronas pouco reclináveis, porém o atendimento superou este detalhe.

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  237. Farmp Thales Agricola
    há mais de 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/05/2013

    Foi meu segundo voo na Trip. O padrão está bem semelhante à Azul, mas a única fonte de entretenimento era a revista "Bem-vindo a Bordo."

    O voo atrasou devido ao fechamento do SDU. Como foi menos de uma hora de atraso, a culpa não foi da empresa e o embarque foi super rápido, visando a minimizar os transtornos para os passageiros, resolvi manter a nota máxima em pontualidade.

    Mais uma vez, não despachei bagagem, então não tenho como avaliar este quesito.

    A TV faz falta...

    4 comentários

  238. Missing Eduardo
    Sao Paulo - SP há mais de 5 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 26/02/2013       Data de volta: 28/02/2013

    atrasou na volta + de 40 min.

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  239. Img20130328wa0002 Vinicius dos Passos
    Curitiba - PR há mais de 5 anos
    8,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 14/10/2011       Data de volta: 15/10/2011

    Da aeronave, devido espaço entre lugares.
    Do entretenimento, que outras nacionais não oferecem.

    Houve um pequeno atraso de 20 min mas comparando com as demais aqui do Brasil a Azul é a favorita.

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  240. Farmp Thales Agricola
    há mais de 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/04/2013

    Foi meu primeiro voo na Trip. O padrão está bem semelhante à Azul, mas as poltronas do E190 eram um pouco menos confortáveis e a única fonte de entretenimento era a revista "Bem-vindo a Bordo."

    O embarque no terminal 4 em Guarulhos foi um pouco confuso.

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  241. P0511141012 Diego Benfica Ferreira
    Osasco - SP há mais de 5 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 10/04/2013       Data de volta: 17/04/2013

    o serviço de bordo melhorou bastante,o entretenimento é bom,eu voei no ATR de entretenimento só tive a revista,mas na ida foi bem pontual e o serviço de bordo deu uma grande melhorada!!!

    no voo de volta tivemos um atraso de mais de 30 minutos e o cmte nem explicou nada nem pediu desculpas pelo fato ocorrido,as cms do voo de volta só davam guardanapos a quem pedia foi bem chato esse fato e também do atraso em Londrina=PR pois estavamos num fila pronto para o embarque e demorou muito para entrarmos na aeronave e não fomos informados de nada na hora tirando isso foi tudo tranquilo

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  242. Missing Solimar Picinin
    Sananduva - RS há mais de 5 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 02/04/2013       Data de volta: 04/04/2013
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  243. Missing Josimar Ambrosio
    Curitiba - PR há mais de 5 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 13/04/2013       Data de volta: 15/04/2013

    As aeronaves da Azul tem um aspecto de novas, que para mim traduz em um pouco mais de segurança. Nos 3 trechos que fiz, as aeronaves tinham este aspecto.
    A volta do SDU para CWB foi com um Embraer 190 da TRIP, que ja conta com o Espaço Azul. Eu sei que aquela aeronave tem 7 anos de uso, mas ainda assim tinha um bom aspecto, não aparentava ser velha.

    Em momento algum ela me faltou com respeito, mas no último trecho, tinha uma comissária que deixava muito claro que ela era novata e inexperiente, acho que apenas falta treinamento.
    Os lanches como sempre inapropriados para o horário, as 7 da manhã, 12 graus em Curitiba, e só bebidas geladas e coisas artificiais para comer.
    Nos 3 trechos houveram atrasos.

    Depois que li a última noticia da GOL, fiquei me perguntando se será coincidência ou não, mas sempre que voo de Azul enfrento turbulência... É como se os pilotos não fizessem questão de desviar...

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  244. 2051064452985955303811309613476n João Paulo da Silva
    Morrinhos - GO há mais de 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/04/2013       Data de volta: 14/04/2013

    Gostei principalmente do serviço de bordo, com certeza o melhor do brasil, colocando assim as outras empresas aéreas bem atrás, Assentos muito confortáveis, Comissários atencisos e sempre sorridentes, Aeronaves muito bem conservadas.

    A única coisa ruin na Azul, são a posição das janelas em suas aeronaves. Muito mau posicionadas, principalmente da asa pra frente. Voce tem quase que se levantar para olhar lá fora, ou fazer um contorcionismo pra olhar na janela atrás. O problema é que a janela atrás já faz parte do passageiro de trás, então se ele fechar a persiana da janela, seria meio chato abri-la. Da asa pra trás as janelas já ficam um pouco melhor posicionadas, mas mesmo assim, em comparação com as outras empresas, é bem desconfortável para olhar lá fora. Sei que isso é impossível e até fui criticado em outra avaliação minha aqui no MD, mas, se a Azul tivese um sistema de cameras na parte externa das aeronaves, seria mais fácil acompanhar o voo, e abafaria um pouco o problema da posição das janelas. Mas iss é impossível, apenas os aviões maiores que fazem voos internacionais possuem esse sistema. Mas enfim, é isso...

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  245. Missing Fabio
    Rio de Janeiro - RJ há mais de 5 anos
    8,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 06/04/2013

    Vôos pontuais,serviço de bordo adequado a duração do vôo, tripulação muito atenciosa
    Achei superior a GOL e TAM em vôos domésticos

    O tótem de check in travou e tive que fazer check in convencional, a reclinação das poltronas poderia ser um pouco melhor, no trecho GIG-VCP haviam monitores individuias mas os mesmos não funcionavam.

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  246. P1000899 Hudson Carvalho
    Belo Horizonte - MG há mais de 5 anos
    6,1
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/04/2013       Data de volta: 08/04/2013

    Voo com atraso superior á duas horas de GRU para CNF. Equipe de Solo sabia do atraso mas incapaz de acomodar passageiros em voo GRU x PLU, que por sinal partiu vazio. Foram incapazes de escutar os passageiros e disseram que somente fariam uma reacomodação se o atraso fosse superior á 04 horas.

    Uma pessoa que foi identificado como supervisor, de novo Flavio não foi localizado por ninguem!

    Voo com atraso superior á duas horas de GRU para CNF. Equipe de Solo sabia do atraso mas incapaz de acomodar passageiros em voo GRU x PLU, que por sinal partiu vazio. Foram incapazes de escutar os passageiros e disseram que somente fariam uma reacomodação se o atraso fosse superior á 04 horas.

    Uma pessoa que foi identificado como supervisor, de novo Flavio não foi localizado por ninguem!

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  247. 537254102024680768409681196284847n Michel
    São Paulo - SP há mais de 5 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/03/2013       Data de volta: 07/04/2013

    - Aeronave novissímas e com certeza foi o melhor voo que já fiz no Brasil;
    - Serviço de alta qualidade;
    - Pontual;
    - O que mais me satisfaz em voar Azul é saber que é uma empresa Brasileira que usa aeronaves brasileiras e que é um dos principais motores do desenvolvimento regional do país;

    A companhia poderia disponibilizar aplicativo para plataformas móveis para check-in e para acompanhar os voos, etc.

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  248. Sam2023 Carlos
    há mais de 5 anos
    6,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 21/03/2013       Data de volta: 23/03/2013

    O avião é OK,confortável,o serviço de check-in é tranquilo.

    Viajo com AZUL mais vezes no Brasil.As vezes,vc encontra os commisários simpaticas,as vezes não,depende a sua sorte.Acho TRIP faz muito melhor que AZUL sobre as aeromoças,TRIP é mais educado.Não satisfeitei do atendimento de TUDO AZUL,tem erros na minha conta,até agora,passaram quase um mês,nada foi resolvado.

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  249. Fotofk Franklin S. Torres
    Fortaleza - CE há mais de 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/04/2012       Data de volta: 21/04/2012

    Todas as atendentes e aeromoças muito solícitas e simpáticas.
    As telas individuais (mesmo em um vôo de curta duração).

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  250. Missing Josimar Ambrosio
    Curitiba - PR há mais de 5 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/03/2013       Data de volta: 11/03/2013

    Talvez por tantas coisas boas que a gente lê e ouve falar sobre a Azul, eu tenha criado expectativas muito altas. Eu já voei muito de TRIP, mas de Azul, essa foi praticamente a primeira vez, tinha voado em uma outra ocasião em 2010, mas faz muito tempo e não lembro de quase nada.
    Mas vamos lá, pontos positivos:
    Aeronaves novas, sempre gostei dos Embraer, o espaço entre as poltronas, e não ter a poltrona do meio é muito bom.
    Você consegue marcar a poltrona no momento da compra (caso queira tirar fotos ou ir contemplando a vista, escolha uma poltrona pra trás da asa, porque nas poltronas da frente as janelas ficam bastante mal posicionadas - não reparei no "Espaço Azul").
    O fato de ter uma tela para cada poltrona já é muito positivo. Por ser a única com Sky ao vivo, é bacana, tem o National Geographic e o Discovery inclusos. O mapa com as informações do voo acho muito legal.
    O TudoAzul, eu particularmente acho que compensa, você tem um retorno bem rápido, e você ganha mesmo quando compra uma passagem usando um voucher.

    Quanto aos pontos negativos, não chega a ser negativos, mas chamaria de pontos onde a Azul pode trabalhar para ficar melhor.
    Site: Da muitos erros e é um pouco pesado. O sistema de check-in não é muito eficiente; assim que você termina de fazer, você só consegue imprimir o cartão de embarque enquanto está com AQUELA tela aberta, se você fecha aquela tela ou sai dela por alguma razão, sem imprimir, salvar, ou enviar para o teu email (não é enviado automaticamente), só no balcão do aeroporto, comigo deu erro quando fui imprimir, já era... Uma vez realizado o check-in não se pode alterar mais a poltrona, nem reimprimir o cartão de embarque (nem nos totens), apenas no balcão. O sistema de check-in da TRIP era perfeito.
    Lanche: Meu voo era as 6:15 da manhã e a única opção de refeição era batatinhas fritas, os amendoins e outras “coisinhas” artificiais, achei inapropriado para o horário. E ainda não tinham bebidas quentes. Em um voo longo, você vai enjoar de comer APENAS batatinhas, amendoins e essas outras coisinhas.
    Bagagem: Quebraram o pé da minha mala, ela não fica mais “em pé” na posição vertical graças a isso. As opções que me ofereceram foram: Eles mesmos arrumarem minha mala e me devolverem dentro de 40 dias, ou me darem R$80 em dinheiro dentro de 20 dias, ou me darem um voucher dentro de 7 dias de R$80 para ser usado na Azul. Fiquei com o voucher, mas achei todas as opções demoradas de mais.
    Outro pontinho chato: O fone que a Azul oferece é de PÉSSIMA qualidade, por isso está escrito para levar os teus. Se você está com o fone nos ouvidos, quando os comissários vão fazer algum anúncio, o volume é EXTREMAMENTE alto em relação ao que você já estava ouvindo.

    A Azul pode ser melhor que a GOL e que a TAM, mas ainda tem coisas que podem ser melhoradas.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
    5 comentários

  251. 6mv3q Val Didone
    há mais de 5 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/02/2013       Data de volta: 20/02/2013

    Como sempre, a Azul, é uma empresa que respeita os clientes, mantendo a pontualidade. Como viajo a trabalho e normalmente vou e volto no mesmo dia, dou preferencia para esta cia, não dei nota sobre a bagagem, pois não faço despacho da mesma.

    1 comentário

  252. Wycrj Jose Augusto Ferronato
    há mais de 5 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 21/03/2013       Data de volta: 22/03/2013

    Aeronaves muito boas, serviço de bordo excelente, e tripulação muito simpática

    Não é culpa da AZUL, mas Viracopos é muito ruim!

    1 comentário

  253. Xdnqr Rafael Cunha
    há mais de 5 anos
    8,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 10/03/2013

    Sempre gosto muito de viajar com a Azul. Voos sempre no horario, funcionários atenciosos, check in rápido, poltronas confirtáveis. Televisão individual com programação ao vivo. Os snacks servidos a bordo são muito gostosos.

    O que eu acho ruim é quando a gente compra Azul e voa no aviao da Trip. Apesar de ser confortável falta a tv.

    1 comentário

  254. Kc3rm Newton Canto
    há mais de 5 anos
    7,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/03/2013

    O EMB 195 e o 190 nas etapas estavam intactos, as comissárias muito simpáticas e elegantes, serviço de bordo bem legal, foi servido um suco ou coca cola e batatinhas, goiabinhas, amendoins e etc.

    a tv nas poltronas individuais também é excelente.

    A Azul vem ao mercado com status de low cost mais cobra uma passagem com escala em campinas (cwb x gig) por 179,00 + taxas e outras empresas fazem o voo direto por menos que isso.

    não foi mencionado o cuidado com a bagagem pois não foi despachada, a empresa foi pontual no embarque porém o avião deu um problema no computador de vôo e teve que retornar ao finger por 30 minutos.

    1 comentário

  255. Wycrj Jose Augusto Ferronato
    há mais de 5 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/03/2013

    Não ter a informação de qual aeronave efetuava o vôo na compra pelo Website da Azul (depois descobri que era um ATR 72-500 da TRIP)

    1 comentário

  256. T4gc6 João de Castro
    há mais de 5 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 20/02/2012       Data de volta: 01/03/2012

    O seviço de bordo é excelente.

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  257. Dsci1125 Marcos Ferreira
    João Pessoa - PB há mais de 5 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 14/02/2013       Data de volta: 17/02/2013

    Fui muito bem atendido e independente do vôo ser curto, o serviço de bordo deu de 10 em TAM e Gol.

    Uma comissária destoava das demais, extremamente antipática!

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  258. Profile2 Filomena Marton
    há mais de 5 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 21/01/2013       Data de volta: 18/03/2013
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  259. Nv7ea Taina Fiori Hagemann
    há mais de 5 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
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    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 14/02/2013       Data de volta: 23/02/2013

    Telas em todas as poltronas, aeronaves novas.

    A um trecho da viagem de ida foi em uma aeronave da Trip, velha e desconfortável. E sem as telas individuais com a programação Sky, que é um grande diferencial da Azul.

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  260. Missing WAGNER SILVA
    PARÁ DE MINAS - MG há mais de 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 19/02/2013       Data de volta: 20/02/2013

    O conforto do Avião não tem Igual, por R$ 20,00 a mais você fica no Espaço Azul que é ótimo e vale a pena pagar.

    Nada.

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  261. Missing Mauro
    há mais de 5 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/02/2013       Data de volta: 24/02/2013

    O avião é muito confortável. Nem parece ser um produto brasileiro. O entretenimento com TV ao vivo é espetacular, o que faz com que os vôos pareçam muito rápidos.

    Os preços nem sempre estão bons na Azul. Mas mesmo que seja um pouco mais cara que as concorrentes, ainda vale à pena.

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  262. Ekc6r Herminio Marcos Teixeira Gonçalves
    Inocencia - MS há mais de 5 anos
    7,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/02/2013       Data de volta: 17/02/2013

    o fato de sair direto de Sorocaba (ônibus) gratuito

    a demora dos ATRs

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  263. K4w2e João Paulo
    há mais de 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 15/03/2012       Data de volta: 18/03/2012

    Absolutamente tudo, serviço de bordo diferenciado podendo pegar o que quiser e o quanto quiser até ficar estufado XD, assentos com monitores individuais (quando voei não tinha TV ao vivo, apenas gravado e tinham apenas 7 canas já com o mapa), assentos muito confortáveis, tripulação sempre atenciosa e sorridente além de ser bem educados, pontualidade fora do comum, etc...

    Da ss pra frente, as janleas ficou um pouco distantes dos assentos, caso o passageiro quiser olhar lá fora, terá que quase que se levantar para olhar na janela da frente ou terá quase que invadir o assento de trás para olhar na janela de trás. A azul pra ficar 100% perfeita, faltou apenas cameras no exterior da aeronave para que os passageiros possam acompanhar com maior clareza o voo e principalmente as decolagens e pousos.

    2 comentários

  264. Jorge Jorge Oliveira Gonçalves
    Maceió - AL há mais de 5 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 10/02/2013
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  265. Capa Douglas Padilha
    São José do Rio Preto - SP há mais de 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 03/12/2012       Data de volta: 03/12/2012

    Boa empresa, bons preços, atendimento e serviço a bordo.

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  266. Missing Pedro Renato Meirelles
    Rio de Janeiro - RJ há mais de 5 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/02/2013       Data de volta: 13/02/2013

    Perfeita a pontualidade, o atendimento dentro do avião.
    Serviço de bordo gostoso e as aeromoças atenciosas.
    O entretenimento do voo da AZUL foi perfeito com TV ao vivo em um e conteúdo gravado em outro que não atrapalhou em nada.

    Viagem com escala que aumenta em quase o triplo da duração de viagem.

    Voo da TRIP com tela na poltrona porém não funcionando.

    Marcação de assento da TRIP péssimo (marquei assento 26 e o avião simplesmente não tinha este assento por ser aeronave menor)

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  267. Hn29f Mayumi Morena
    há mais de 5 anos
    8,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/02/2013

    O serviço de bordo é sempre muito atencioso, geralmente os vôos são pontuais e todos os funcionários são bastante prestativos.
    Cheguei no aeroporto com uma passagem da Gol para o dia seguinte e foi mais barato comprar um novo trecho da Azul, a vantagem de quem compra o tkt na hora do embarque é que você pode comprar o tkt mais barato e pagar R$75,00 para antecipar o vôo. Eu voei num vôo de R$700,00, comprando o tkt mais barato [R$250,00] e pagando a antecipação do vôo.
    Adoro empresas sem muita burocracia, ganha todos os pontos comigo!

    Apesar de distribuírem fones de ouvido na entrada do avião, o sistema de entretenimento não estava funcionando.
    Na minha opinião, nem a Azul nem nenhuma outra cia. aérea brasileira pode ser chamada de Low Cost

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  268. Fb4 Felipe Sena de Freitas
    Angra dos Reis - RJ há mais de 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 08/02/2013       Data de volta: 12/02/2013

    Apesar do vôo ser curto(1h20m) o serviço de bordo foi ótimo, ofereceram 3 tipos de biscoitos, balas, doces, sucos, água e refrigerantes.

    Atrasou um pouco o vôo pois a aeronave estava em outro vôo.

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  269. Farmp Thales Agricola
    há mais de 5 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 17/02/2013

    Viajo com a Azul regularmente, mas não avalio aqui todas as viagens que faço. Resolvi fazer mais uma avaliação porque notei que muita gente que tem uma experiência boa se omite, passando uma imagem errada da empresa.

    Bom, mais uma vez, a viagem foi ótima! Voo pontual, funcionários atenciosos e cordiais, telas de LCD individuais, variedade de "snacks" para se servir à vontade e ainda uma edição recente da revista "Bem-vindo a bordo" com reportagens sobre a Azul e cidades atendidas.

    Dei azar porque na aeronave PR-AZL (Embraer 190) não está disponível a TV ao vivo, mas apenas conteúdo gravado. Nada que prejudique uma viagem curta, é claro...

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  270. 7jq42 Pablo Hawson
    há mais de 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 09/02/2013       Data de volta: 13/02/2013

    Na Azul, tudo é muito bom. Viajo pelo menos 2 a 4 vezes ao mês e quando os horários permitem, não abro mão de ir com a Azul.
    Entretenimento garantido... prefiro fazer escala rápida com a Azul, a ir em vôo direto em empresas como a Gol ou Tam. O conforto dos aviões, o espaço entre poltronas, o serviço de bordo super atencioso faz você esquecer que sua viagem durou mais tempo.

    PS> Bagagens não despachadas.

    Para onde você for... provavelmente terá que fazer conecção em Viracopos tornando o tempo de viagem muitas vezes longo.

    3 comentários

  271. J2jea Luiz Gustavo de Lima
    há mais de 5 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 11/02/2013

    Da cordialidade e simpatia (além da beleza das comissárias)! Tv Sky, 10! Espaço para pernas muito bom, e não era assento Comforto.

    Em VCP...conexão em terra, um pouco tumultuada,pois não entramos na Sala de Espera,aguardamos fora da mesma, e várias aviões chegando ao mesmo tempo..mas vôo saiu em tempo. Trecho de ida: Bsb-Vcp-Sdu. Retorno será na próxima 3a feira (19.2)

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  272. Gisellyfotosdecolatina120 Jonas
    Serra - ES há mais de 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 07/02/2013

    As aeronaves da Embraer (175 e 190) são muito confortáveis. E os funcionários muito gentis.

    Como viajei em uma aeronave da Trip, ela não contava com monitores individuais o que faz falta em um voo longo.

    Minha esposa estava com nossa filha de 4 meses e no primeiro trecho da viagem (VIX - CNF) sentou-se na primeira cadeira que possui um ótimo espaço para as pernas, e que é ótima para quem está com crianças. Ja na conexão, (CNF - PVH) ela teve que viajar na terceira fileira ja que não conseguimos comprar a primeira. Para nossa surpresa elas estavam ocupadas por pessoas que não eram idosas, deficientes e nem grávidas.

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  273. Dsc00936 William
    há mais de 5 anos
    5,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/12/2012       Data de volta: 15/02/2013

    Diante da expectativa que tinha, pelos comentários em sites de viagem, me pareceu uma empresa normal, sem surpresas.

    Os "chips" são de "matar". A gastrite agradece. Em um mundo que discute cada vez mais "comida saudável", a Azul parece ser de outro planeta. A TRIP, comprada pela AZUL, tinha um serviço de bordo muito melhor (imcomparável).

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  274. 4gep9 Guilherme Nunes
    há mais de 5 anos
    6,4
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/02/2013

    Check-in tranquilo
    Pontualiadade

    Fui ignorado por uma das comissárias de bordo
    Não havia nenhum tipo de entretenimento, nem mesmo uma revista da própria companhia.

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  275. Missing Ricardo
    São Paulo - SP há mais de 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 01/02/2013       Data de volta: 03/02/2013

    A Azul oferece uma das melhores relacoes custo-beneficio do mercado domestico hoje em dia, principalmente se voce for comprar sua passagem de ultima hora. O atendimento em solo (check-in e conexoes) e confuso, especialmente na correria de Viracopos, mas os funcionarios sao atenciosos. O servico de bordo e de entretenimento esta, sem duvida, entre os melhores do mercado. As aeronaves sao muito boas, com assentos confortaveis (especialmente os E-195). O programa Tudo-Azul foge do convencional, mas e uma alternativa mais pratica para quem nao esta acostumado com os programas tradicionais. Vale a pena conhecer.

    Apesar de estar longe dos piores no quesito atraso, eles podem melhorar na pontualidade (nao e raro ver voos com atrasos de ate 15-30 minutos)

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  276. 4859683407841560347032000105030n Victor da Silva Marinho
    São Paulo - SP há mais de 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 05/02/2013

    Muito bom, comissarias muito educadas, snacks vc pode pegar quantos q vc quiser televisão ao vivo o maximo, muito bom mesmo.

    Eu tenho 1,76 mais minhas pernas são longas, e teve hora q dava caimbra e não tinha para onde fugir naquele assento espaço mais ou menos

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  277. Pict0469 Cinha Flor
    Salvador - BA há mais de 5 anos
    5,8
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/06/2012

    Voei Viracopos-Salvador e pouco depois da decolagem o ar-condicionado deu pane! Sofremos muito com o calor e a tripulação nem se quer dava uma resposta concreta do que tinha ocorrido, foram mais de 2 horas num calor horroroso, crianças chorando, um cheiro de “queimado” e olha que estou acostumada com o calor da Bahia. Minha primeira experiência com a AZUL foi péssima!

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  278. Ccryw Higor Pita
    há mais de 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 30/01/2013       Data de volta: 03/02/2013

    Gostei de tudo, a possibilidade de fazer o check-in on line e depois só despachar as bagagens por um fila diferenciada, muito mais rápida. O serviço de bordo foi ótimo, atendimento maravilhoso, aeronave moderna e limpa com entretenimento individual contando com os canais da sky.

    Nada!

    Avaliacao-azul-linhas-aereas Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  279. Missing Roberto Solon
    Fortaleza - CE há mais de 5 anos
    8,8
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 04/02/2013

    Conexão não honrada em Campinas do Voo 6967/4190 em 04/02/2013. Se disserem que vão honrar a conexão não acredite.

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  280. Rm7ct Thiago Santos Araújo
    há mais de 5 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 21/01/2013
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  281. Ndm9e Arthur Mendonça
    VENDA NOVA DO IMIGRANTE - ES há mais de 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 24/01/2013       Data de volta: 28/01/2013

    Apesar de já ter voados muitas vezes com a Azul, dessa vez eu estava indo para Campinas, saindo de Vitória, juntamente com minha mae e meus avós maternos. Nao tenho nada a reclamar em nenhum dos quesitos, pois por serem idosos os comissários e a equipe de solo foram muitos gentis e prestaram ótimo atendimento e com muita paciencia. E foi o primeiro voo após me tornar Azul Safira e só tenho a elogiar o atendimento do check-in e no SAC.

    A única coisa que foi ruim no voo foi um pequeno atrsa do voo 4089 que era proveniente de Salvador e faz escala em Vitória e seguia para Campinas Conosco e por atrasos meteorologicos atrasou 40min, mais foi recompensado após um ótimo voo.

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  282. Dscn2542 Cristina
    São Paulo - SP há mais de 5 anos
    6,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 27/01/2013       Data de volta: 01/02/2013

    As/os comissários são muito atenciosos, simpáticos e prestativos.
    O serviço de bordo é simples, com snacks, porém é sem miséria, excelente.

    Esse destino é complicado por conta do aeroporto de Juiz de Fora... demorei 28 horas para chegar ao destino, sendo que o vôo para lá tem a duração de 1,20... quando o aeroporto de JF abria, não tinha aeronave pra ir pra lá... bem complicado.

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  283. Dwxfk Otaviano Maroja
    há mais de 5 anos
    6,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 27/04/2012

    o voo atrasou mais de uma hora para sair de Campinas.

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  284. Dwxfk Otaviano Maroja
    há mais de 5 anos
    6,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 26/04/2012
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  285. Gyce3 Cristiano Gomes de Oliveira
    Caieiras - SP há mais de 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 12/12/2012       Data de volta: 19/12/2012

    O melhor preço que eu já peguei voando de SP para Brasília! Numa promoção maravilhosa!
    O conforto e a comodidade do ônibus azul saindo da Barra Funda, ainda é um PLUS!!!

    Fim do sistema de compras CREDITO AZUL.

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  286. Nppan Ricardo Dos Santos
    há mais de 5 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 21/12/2012       Data de volta: 26/12/2012
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  287. Missing Roberto Solon
    Fortaleza - CE há mais de 5 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/01/2013       Data de volta: 01/02/2013

    Conforto da aeronave, serviço de bordo

    Tempo excessivo para devolver bagagem no aeroporto

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  288. Yrmwx Pedro Henrique Aguiar
    há mais de 5 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 31/01/2013
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  289. Missing Mauro
    há mais de 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 26/07/2011       Data de volta: 31/07/2011

    O conforto dos aviões Embraer é espetacular. Muito, mas muito acima dos Boeing ou Airbus da Gol e TAM.

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  290. Missing Mauro
    há mais de 5 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 04/12/2012       Data de volta: 10/01/2013
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  291. Ekc6r Herminio Marcos Teixeira Gonçalves
    Inocencia - MS há mais de 5 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 28/11/2012       Data de volta: 02/12/2012

    conforto no espaço

    mal humor no check-in da ida por eu ter chegado muito cedo... vai entender!?

    Avaliacao-azul-linhas-aereas
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  292. Ekc6r Herminio Marcos Teixeira Gonçalves
    Inocencia - MS há mais de 5 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 30/12/2012       Data de volta: 30/12/2012

    O preço foi bastante acessível

    ainda não me acostumei com os ATRs

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  293. F3vt3 Carlos Alberto Santos
    há mais de 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/01/2013

    O ATR72-600 é uma aeronave excelente, muito silenciosa e confortável; serviço de bordo muito bom; conforto das aeronaves e TV ao vivo no Embraer.

    Pontualidade sofrível na minha conexão.

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  294. X27hh Rogério Chelotti
    há mais de 5 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/11/2012       Data de volta: 25/11/2012

    Espaço interno e poltronas

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  295. Eu18 Luciano Braz
    São Paulo - SP há mais de 5 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício