Delta Airlines

Avaliações da Delta

Avalie Delta Airlines

  1. Missing Ângela Sayuri Morikawa de Freitas
    ARARAQUARA - SP há 2 meses
    7,4
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 14/05/2019       Data de volta: 29/05/2019

    Atendimento tanto no check-in quanto a bordo.

    Atendimento nos Estados Unidos dos funcionários da empresa na sala de embarque e o fato de eu ter uma mala danificada e até o momento a empresa não ter me dado retorno da minha reclamação.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  2. Missing Rodolfo
    rio de janeiro - RJ há mais de 1 ano
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 09/02/2018

    Praticamente tudo. Comissarios educados, comida boa e preocupacao com o cliente.

    Espaco entre as poltronas

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  3. Dsci1125 Marcos Ferreira
    João Pessoa - PB há mais de 2 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 19/02/2017       Data de volta: 25/02/2017

    Qualidade da comida especial que solicitei na ida e na volta; check-in muito eficiente

    Conforto das poltronas poderia ser melhor, mas é bom ainda assim

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  4. Missing Diego Gomes de Medina
    Brasília - DF há mais de 2 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 01/10/2015       Data de volta: 30/10/2015

    De tudo, atendimento pelo telefone sempre perfeito... Sempre fui muito bem atendido.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  5. Dz77a Ricardo Garcia
    há mais de 2 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 14/01/2017       Data de volta: 28/01/2017

    A pontualidade, e o localizador da bagagem pelo aplicativo da Delta.

    Acredito que nada. Peguei 05 vôos da Delta em um intervalo de 15 dias; e todos foram ótimos!

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  6. Missing Caio Lima
    Belo Horizonte - MG há quase 4 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/07/2015       Data de volta: 01/08/2015

    O melhor voo foi DTW-GRU, que foi feito em um 767-300 aparentemente reformado, que contava com telas de entreterimento e poltronas novas. Achei mais confortável que o 764 do trecho GRU-JFK.
    O serviço de bordo também foi melhor na volta, onde deram garrafas d'água, snacks e serviram bebidas mais vezes. Mas em geral é razoável (para os padrões de econômica).

    Enfim, nada excepcional. Nos dois voos longos houve bom entreterimento e comida. Pontualidade boa.

    Dica: em caso de haver opção pelo mesmo preço, faça conexão em Detroit ao invés de JFK ou ATL. Gostei bastante do aeroporto. O terminal da Delta é amplo, arejado, e tem uma variadade bacana de lojas e alimentação. Tem bastante tomadas e wi-fi grátis também. Em segundo caso, prefira ATL, apesar de ter uma imigração chata (passei um bom aperto lá), mas aparenta ser menos cheio que JFK.

    -> A conexão em JFK que foi o ponto negativo. Muitas filas (principalmente para a imigração, que foi de 1hr). O terminal é razoável.

    ->Extraviaram uma mala minha chegando em Toronto. Ela tinha ficado em NY mas recebi-a no dia seguinte.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  7. 7j9f2 Rafael Kalinowski
    há quase 4 anos
    7,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 12/02/2013       Data de volta: 12/02/2015

    Fiz vários voos com a Delta nos ultimos dois anos, nenhum com destino final EUA, então pude notar "várias Deltas". A Delta para a América Latina é bacana, os 767 apesar da idade estão super reformados, parecem novos, IFE muito bom com boa variedade. Já a Delta para a Ásia é tudo isso mas melhorada, multilíngue, tripulação muito simpática, especialmente nos voos de/para o Japão, os voos que fiz foram nos jumbões 747-400 (já quase aposentados) mas aparentando novos. O capricho da cia aérea é grande, nem parece empresa americana. Pontuação mais do que excelente no Smiles da GOL, pontua 100% em quase todos os perfis tarifários.

    Tripulações que fazem América Latina, exceto nos voos curtos ao México, não me pareceram muito simpáticas, embora experientes (na idade e no voo). Conexão nos EUA é sempre um pé no saco, em Atlanta é muita gente, em Detroit é bem mais tranqulo, mas é aquela humilhação habitual na imigração, filas pra tudo, raio-x demorado.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  8. Missing Marcos Vale
    Rio de Janeiro - RJ há quase 4 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 26/01/2014       Data de volta: 15/02/2014

    Confortável

    Quando atrasam, não te colocam logo em seguida numa conexão mais próxima. Esperam você chegar e reclamar e dessa forma você acaba pegando uma conexão várias horas mais tarde.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  9. Vrmgw Patrícia Rodrigues
    há 4 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/09/2015       Data de volta: 29/06/2015

    O atendimento no Check In foi super rápido, os agentes de bordo estavam sempre demonstrando bom humor e eram super educados. Meu voo teve um problema mecânico e tivemos que retornar para Atlanta, a Delta providenciou imediatamente, traslado e hotel para TODOS passageiros. No dia seguinte ao chegar na sala de embarque, havia uma mesa enorme com café da manhã a vontade para todos, com todo tipo de comida, desde biscuits até iogurtes e saladas de frutas. Com o atraso de mais de 18 horas, tive que reagendar um voo que comprei separado pela Gol. Ao retornar ao Brasil, entrei em contato e recebi reembolso total e ainda por cima me deram um voucher para usar na Delta. Apesar do "desespero" do momento no voo da falha técnica, todos os tripulantes e funcionários em terra nos trataram com muita boa vontade e paciência. Melhor atendimento que já recebi por empresas prestadoras de serviço e principalmente cia aérea. (Já havia voado pela AA e pela United)

    Infelizmente os 2 voos (ida e volta) internacionais atrasaram pelo menos 1 hora para sair e no da volta tivemos um pequeno contra-tempo na turbina esquerda, mas a cia e o piloto decidiram voltar a Atlanta e trocar a aeronave e no fim tudo correu bem.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  10. Image Jorge Valle
    Rio de Janeiro - RJ há 4 anos
    7,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 11/09/2014       Data de volta: 19/09/2014

    Do entretenimento a bordo, com filmes novos, inclusives com legenda em português, muita música e séries e uma boa revista. O aeroporto de Atlanta, hub da Delta, é sensacional, imenso, organizado e muito limpo.

    Comida ruim no vôo Rio-Atlanta e no de volta. Nào respeitaram os assentos reservados no vôo de volta e me separaram da minha esposa, deixando um corredor no meio e pessoas estranhas sentadas ao lado! Me fizeram promessas de milhas como compensação, promessa nunca cumprida... Check-in confuso em Atlanta no vôo de volta por conta de atrado no vôo vindo de Miami.

    Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  11. M2jw9 Mar
    há mais de 4 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 11/02/2015       Data de volta: 18/02/2015

    Danificaram uma das malas mas indenizaram.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  12. Missing César Augusto
    Assis - SP há mais de 4 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/02/2015

    Peguei as passagens por pontos.

    Achei ruim o desconforto das poltronas, foi 9:30 de viagem praticamente sem dormir, chegava a ser claustrofóbico, sempre levo em consideração todas as cias que viajei, a econômica da Delta sem duvidas foi a mais apertada.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  13. Img2580 Andre S
    há mais de 4 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 14/11/2014       Data de volta: 13/12/2014

    Primeiramente estava muito tenso porque era minha primeira viagem para os EUA, e quando entrei na aeronave em GRU o clima estava muito bom, tocando umas músicas internacionais super bacanas no qual me deu um um ânimo e acabou tirando um pouco da tensão. Atendimento da esquipe e serviços desde o check-in até a aterrizagem. Poltronas pouco confortáveis, acredito que é normal pra quem viaja na econômica. No vôo de volta entrei com o celular na mão, e ao sentar na poltrona o mesmo caiu mas nem me dei conta, após uns 5 minutos me dei conta de que havia perdido meu celular e chamei a aeromoça e a pedi que anunciasse para todos na aeronave, ela pediu que eu aguardasse todos se organizarem em seus devidos lugares para então me ajudar na busca. Me fez várias perguntas inclusive se realmente havia embarcado com o celular e então com muita calma começou a desmontar a poltrona e o celular estava lá bem no cantinho rsrs.

    O trecho NVT-GRU-NVT foi operado pela GOL que é parceira da Delta, logo o tempo de espera de minha conexão foi de 6 horas para embarcar para JFK. Durante essas 6 horas que minha mala ficou em GRU a mesma foi aberta e tive 2 perfumes furtados e a mala ficou totalmente desorganizada devido a reviria que fizeram. Enfim, depois de muitos transtornos consegui o reembolso do valor dos perfumes além de um credito para usar comprando passagens.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  14. Missing Augusto
    Porto Alegre - RS há mais de 1 ano
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 13/01/2015       Data de volta: 22/01/2015

    As comissárias antenciosas, a comida era boa, o entretenimento é melhor que as outras cias aéreas americanas e o espaço e a reclinação eram bons já que fiz o upgrade para a Economy Comfort! O aviao da ida era um 767-300 e o da volta um 767-400.

    No vôo da volta a aeronave não estava muito limpa, a poltrona da frente estava com alguns rasgos e a aeronave era meio velha. No vôo da ida houve uma mudança inesperada nos assentos e a janela ficava na poltrona da frente.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  15. Image Walber de Souza Guimarães Filho
    Brasília - DF há mais de 4 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 16/03/2014       Data de volta: 07/04/2014

    Pontualidade; atendimento dentro do avião, principalmente da tripulação japonesa (Base Narita); e do custo-benefício em relação ao preço da passagem e dos serviços prestados.

    Serviço de bordo repetitivo. Em todas as etapas serviram pão, frango ou massa.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  16. Missing Augusto
    Porto Alegre - RS há mais de 1 ano
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 17/02/2014
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  17. Missing Augusto
    Porto Alegre - RS há mais de 1 ano
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/02/2014       Data de volta: 17/02/2014
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  18. Img2205 Salvatore Carrozzo
    Salvador - BA há quase 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 14/10/2014       Data de volta: 28/10/2014

    Adorei viajar na Delta. O check-in foi rápido e cordial (a atendente de NY estava com super bom humor. Não achei os comissários carrancudos como costumam falar sobre as cias americanas. A comida era a padrão da economica (quem quer comer bem, por favor, vá para um restaurante). Mas tinha até bloody mary! delicia. Os filmes eram novos. Comissário na ida engraçado ("estamos pousando em NY, esta é a última oportunidade para as moças e alguns rapazes que queiram soltar o cabelo e retocar a maquiagem..kk...mt bom). Pouso em NY foi perfeito. Meu namorado selecionou comida vegetariana na hora da compra e foi atendido.

    Boeing 767-400 dava sinal de idade avançada. Poltronas um pouco apertadas e pouco espaco para pernas (ok, tenho 1,87, sofro em qq cia). Banheiros poderiam estar mais limpos.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  19. Ncvdz Daniel Souza
    há quase 5 anos
    6,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 06/10/2014       Data de volta: 08/10/2014

    Checkin automatizado, como nao despachei a bagagem, nem precisei passer no guiche.

    O aviao era muito velho (Boing 757-300), serviram apenas snaks em um voo de quase 6h (o resto era pago) e entertenimento a bordo era on demand mas tudo pago (variando de $1 a $6 dolares, dependendo do conteudo).

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  20. Missing Helena Fonseca de Oliveira
    Divinópolis - MG há quase 5 anos
    8,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/10/2014       Data de volta: 15/10/2014

    Foi a primeira vez que usei a Delta para viajar aos Estados Unidos. O que mais me surpreendeu positivamente foi o atendimento de toda a equipe, tanto em solo, quanto nos aviões. Sempre muito educados e prestativos, estavam sempre dispostos a ajudar. Na volta perdi minha conexão em São Paulo, e a atendente Gisele, fez de tudo para que conseguisse pegar outro voo para BH o mas rápido possível.

    A comida e a falta de conforto são sempre pontos bem negativos em qualquer voo de classe econômica.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  21. Hc4qn Maria Carolina Ulm
    há quase 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 01/09/2014       Data de volta: 16/09/2014

    Estou apaixonada pela Delta. Todos os voos foram perfeitos. O atendimento maravilhoso. Ao entrar no avião no Rio de Janeiro os comissários estavam cantando. Achei isso fantástico. Muito gentis, atenciosos, calmos. Não tenho nada para reclamar. Só elogiar. Bagagens certas. Nossa AMEI! Parabéns aos comissários e pilotos.

    Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  22. Hc4qn Maria Carolina Ulm
    há quase 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 01/09/2014       Data de volta: 16/09/2014

    Estou apaixonada pela Delta. Todos os voos foram perfeitos. O atendimento maravilhoso. Ao entrar no avião no Rio de Janeiro os comissários estavam cantando. Achei isso fantástico. Muito gentis, atenciosos, calmos. Não tenho nada para reclamar. Só elogiar. Bagagens certas. Nossa AMEI! Parabéns aos comissários e pilotos.

    Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  23. Dsc0195 Wendell
    Curitiba - PR há quase 5 anos
    7,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/09/0014       Data de volta: 28/09/0014

    pontualidade. custo beneficio

    a comida do trecho jfk-gru esava pessima. impossivel de comer. o entreterimento de bordo é fraco, sem falar que o toch screen da minha tela não funcionava

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  24. P4t7r Othon
    sp - SP há quase 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/03/2014       Data de volta: 28/03/2014

    Pontualidade/refeições/espaço das poltronas, entretenimento individual na maior parte dos voos, otimo custo beneficio em relacao ao conforto das rivais american airlines e united airlines. Devido a parceria com a gol no programa de milhagens apesar da atualização da tabela smiles acho imbativel o custo/beneficio e sistema. Devido a esta promoção anunciada aqui no MD saltei direto para o cartão diamante.

    Voo de LAX/BKK com poltrona cheirando a vomito, com o voo lotado fui obrigado a improvisar a abertura máxima do ar condicionado individual funcionou razoavelmente. Nos voos de Los Angeles para JFK, poltrona apertada e bagagem de mao nos pes pois nao tinha mais espaco no compartimento superior.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  25. Image Thiago Gomes
    Brasília - DF há quase 5 anos
    6,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 18/05/2014       Data de volta: 27/05/2014

    Eu gostei bastante da cordialidade dos comissários.

    Atraso do vôo de La Guardia, o que me fez correr pelos terminas, monitor muito pequeno para a classe executiva e poltrona um pouco estreita.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  26. Missing Carlos Roberto grossi Júnior
    Poços de Caldas - MG há quase 5 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 20/08/2014       Data de volta: 28/08/2014

    ENTRETENIMENTO INDIVIDUAL COM FILMES NOVOS! CHECK IN E ATENDIMENTO DENTRO DO AVIÃO FORAM OTIMOS!

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  27. X4fec Silvia Carvalho
    há quase 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 22/07/2014       Data de volta: 29/07/2014

    Gostei muito do atendimento dentro do voo Rio-Atlanta, todos muito atenciosos e simpaticos...também na conexao Atlanta-Orlando o atendimento foi sensacional.
    Na volta minhas malas(que eram novas) chegaram do mesmo jeito que foram despachadas.

    O atendimento no check in do Rio de Janeiro, como era minha primeira viagem internacional tinha muitas duvidas, a atendente foi impaciente e um pouco ríspida.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  28. 6x2g2 Fernando Barontini
    São Paulo - SP há 5 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 09/05/2014       Data de volta: 30/05/2014

    Por ser diabetico, tive um tratamento diferenciado pela equipe de comissários. Minhas refeições eram sempre as primeiras a chegar, e sempre vinham me perguntar se estava me sentindo bem.

    Por ser um pouco alto, o espaço da cadeira na classe econômica deixa a desejar, mas nada que não impedisse a grande viagem que fiz.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  29. Missing Alexandre
    são paulo - SP há 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 03/06/2014       Data de volta: 05/06/2014

    Poltrona, serviço de bordo, cordialidade dos funcionários, check in.

    Temperatura da comida oferecida, ou muito quente ou muito fria.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  30. Missing Anônimo
    há 5 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 19/04/2014       Data de volta: 17/05/2014

    As poltronas da classe econômica são suficientemente boas, são servidas várias refeições (as quais são gostosas) e o entretenimento à bordo também é muito bom! Tinham vários filmes recentes e outros tantos antigos, além de seriados, documentários, jogos, etc.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  31. 7,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 19/11/2013       Data de volta: 02/12/2013

    A atenção dos tripulantes

    O Avião de Brasília a Atlanta é pior do que ônibus velho. De resto, tudo perfeito.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  32. Axamn Raphael Rocha
    há 5 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 01/12/2011       Data de volta: 11/03/2012
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  33. Eu guilherme césar da silva
    porto alegre - RS há mais de 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 02/12/2013       Data de volta: 17/12/2013

    o serviço de bordo

    o espaço para os pés com a poltrona em "cama" é um pouco apertado

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  34. Jw7yr Vítor Mendes Vaz
    há mais de 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 16/03/2014       Data de volta: 07/05/2014

    Entretenimento muito bom. Tv's individuais. Nada foi roubado da minha bagagem

    Na ida as comissárias de bordo não efetuaram um bom atendimento,em compensação na volta fui tratado muito bem.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  35. Missing Evandro Luz de Almeida
    florianópolis - SC há mais de 5 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Primeira Classe
    Data de ida: 04/03/2014       Data de volta: 12/04/2014

    Pontualidade em todos os trechos(GRU-ATL / ATL LGA) SERVIÇO DE BORDO,POLTRONAS CAMA,Comissários super simpáticos, enfim só elogios

    Nada

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  36. Jhdzy Leonardo Queiroz
    há mais de 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 14/04/2014       Data de volta: 23/04/2014

    Atendimento bastante cortês pelos comissários durante todo o vôo. Poltronas muito confortáveis, reclináveis até 180 graus.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  37. Missing Bruno Vittoretti
    Taubaté - SP há mais de 5 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 20/01/2014       Data de volta: 19/02/2014

    Voo direto entre São Paulo e Nova York feito em um bom B767. Mais espaço entre os assentos do que os da American e os da United, e com entretenimento individual a companhia sai a frente das demais. Atendimento em solo e em ar tanto no Brasil quanto nos EUA sempre muito prestativo. A Delta tem um terminal inteiro no JFK. com varias ilhas com iPads conectados a internet para os seus clientes e também disponibiliza WiFi em todo o terminal. Muito bom!

    Mesmo com atraso de 30 minutos para a decolagem no voo GRU-JFK devido a problemas técnicos, para mim, a Delta ainda é a melhor opção para os EUA.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  38. Missing César Augusto
    Assis - SP há mais de 5 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 31/03/2014       Data de volta: 16/04/2014

    O serviço da classe BusinessElite é impecável, comissários muito simpáticos e solícitos havia comissários brasileiros a bordo, uma boa variedade de filmes atuais, e o menu muito bem elaborado, champanhe, vinhos e kit amenidades ! Viajando nessa classe vc tem SkyPriority, onde corta a fila da imigração nos Estados Unidos e suas bagagens ja ficam a sua disposição primeiro do que as dos outros passageiros, e tem acesso as Salas VIPs Smiles e Delta

    No voo de ida nossas bagagens mesmo sendo despachadas com SkyPriority estavam na esteira comum no aeroporto JFK, a largura da poltrona e o local para por os pés era um pouco incomodo .

    Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  39. Img0677 Luis Fernando Mozer
    Jundiaí - SP há mais de 5 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 09/03/2014       Data de volta: 14/03/2014

    Excelente entretenimento com telas individuais touchscreen e boa gama de filmes em português. Poltronas confortáveis na medida do possível da classe econômica. Atendimento a bordo nota 10: comissários solícitos e simpáticos.

    Uma de minhas duas malas despachadas chegou quebrada. Estou tentando reembolso, não sei ainda se conseguirei. Infelizmente pelo que tenho lido este é um problema crônico nas rotas dos EUA, com todas as companhias. O diferencial é a assistência recebida na volta, a saber. Não gostei do café da manhã, um pão pequeno com omelete e pimentão, como a rota é de ou para o Brasil acho que deveriam oferecer uma opção mais comum ao nosso paladar.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  40. Drkmd Pedro César Marques
    há mais de 5 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 24/01/2014       Data de volta: 12/03/2014

    Os boeings 767-300 foram usados em 3 trechos da viagem , aeronaves muito confortáveis e limpas , o trecho DTW-LAX foi realizado em um novíssimo boeing 737-900 com excelente entretenimento de bordo , comissários americanos muito educados e solicitos . O trecho LAX-DTW sofreu um atraso de 1h30 min porem a DELTA ofereceu snacks ,doces e varios tipos de bebidas pra todos os passageiros que ficaram esperando o embarque

    O serviço de bordo nos voos internacionais poderia ser um pouco melhor .

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  41. 36qe7 Cristiano Lemos
    há mais de 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 27/11/2013

    Delta leva no quesito conforto. Poltronas de couro reclinam bem e com um ótimo espaço para as pernas.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  42. Missing Giórgia G Silveira
    Ribeirão Preto - SP há mais de 5 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 29/04/2013       Data de volta: 12/05/2013
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  43. Dsc04936 Manoel Araújo
    Fortaleza - CE há mais de 5 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 22/02/0013       Data de volta: 07/03/0013

    Ate que fiquei surpreso com a Delta, pois havia lido uns relatos bem ruins por aqui. Tanto na ida quanto na volta os aviões eram bons, com conforto de econômica, o entretenimento muito bom com tudo para seleção em português, jogos, músicas, rota de voo......os comissários de ida eram muito simpáticos e ficavam boa parte de tempo servindo água durante o voo. Jantar com duas opções boas e café razoável. A equipe de voo e de solo foi sempre bem prestativa.

    Bem, nossas malas sumiram. Primeiro não souberam nos informar ao certo se pegaríamos as mesmas em Detroit ou Orlando,mas não chegaram em nenhum destino. 12 malas de 9 pessoas do meu grupo sumiram. Porém apareceram um dia depois que realizamos a queixa. A minha mala veio quebrada sem cadeado. Outra coisa: fizemos um pouso não previsto em San Ruan, disseram que o avião estava muito pesado e esse pouso seria necessário para reabastecimento, porém mesmo com atraso não perdemos a conexão em Detroit. Os voos domésticos também foram bons. Fica um "desabafo" pegamos uma turbulência no retorno, todos ficaram em pânico, muita gente chorando, foram momentos de terro, agradeço muito a Deus por termos saído daquele momento.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  44. Rz3jh Cristiane Galiotto
    há mais de 5 anos
    6,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 29/10/2013       Data de volta: 06/11/2013

    Conforto da aeronave

    Minha mala chegou quebrada. Comissário que atendia meu lado mto grosseiro.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  45. J32jj Jaqueline Hespanha
    há mais de 5 anos
    7,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 25/12/2013       Data de volta: 08/01/2014

    Conforto do aviao e comissários mto atenciosos

    Quebraram minha mala e falaram q nao podiam fazer nada. Pessoal do check in grosso. E atrasos nos dois vôos!!!

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  46. Missing Claudio Schettini
    Barueri - SP há mais de 5 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 17/12/2013       Data de volta: 25/12/2013

    Poltrona-cama confortável no trecho GRU-ATL, atendimento muito simpático da equipe de bordo, comida boa e farta e entretenimento muito bom. O serviço de terra também foi bom. Sala VIP do Smiles em GRU e sala VIP no aeroporto ATL com banho durante a conexão e funcionários muito cordiais. No trecho ATL-LGA (First) as poltronas não reclinam tanto, mas são muito confortáveis e a comida é muito boa. As malas chegaram rápido e em perfeito estado. Uma delas foi aberta pelo serviço de segurança e deixaram um aviso dentro. Na volta, o mesmo serviço atencioso da ida: Sala VIP de LGA, voo LGA- ATL e ATL-GRU com funcionários muito simpáticos. Assim como na ida, 3 malas foram abertas pelo serviço de segurança e foram colocados os avisos dentro. Dessa vez não recolocaram um cadeado, apesar de ter a chave de segurança, e a mala veio semi aberta. Uma das malas chegou com o pé quebrado e o atendimento no aeroporto informou o site para preenchimento da reclamação. Foi o oitavo voo pela Delta e fomos muito bem tratados por todos da companhia, como todos os clientes devem sempre ser tratados.

    O atraso em GRU e a mala quebrada na volta.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  47. P1040331 Diego Saraiva
    São Paulo - SP há mais de 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 28/12/2013       Data de volta: 29/12/2013

    internet gratuita nos voos com acesso ao FB

    apenas um atraso em um aeroporto, mas por conta de um problema técnico que foi solucionado prontamente

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  48. Vf6rd Leo Braga
    há mais de 5 anos
    7,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 24/12/2013       Data de volta: 05/01/2014

    Li aqui alguns comentários de pessoas reclamando do entretenimento nas aeronaves em português. Na verdade ele esta lá, só que os menus estão trocados. Quando você seleciona "português" ele realmente transmite em espanhol, porém ao selecionar "espanhol" a dublagem passa para português. Achei bons filmes e gostei do serviço de bordo nos trechos BSB-ATL e ATL-BSB. As comissárias de bordo sempre muito simpáticas e atenciosas. As refeições estavam boas, talvez uma nota 7 para este trecho. Nos outros trechos, só amendoim, pretzels e refrigerante e suco. O trecho CNF-BSB foi operado pela GOL.

    - Trecho ATL-YYZ em jato pequeno da Bombardier (apertado, barulhento e serviço de bordo aquém para mais de 2 horas de viagem).
    - Não consegui fazer o check-in pelo site apenas porque o nome da reserva não estava exatamente igual ao do passaporte.
    - Uma mala quebrada.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  49. 6xpnk Guilherme Palmiro Sardiva
    há mais de 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/12/2013       Data de volta: 23/12/2013

    Pontualidade em todos os voos, cordialidade dos comissários, cuidado com a bagagem, facilidade no check-in.

    Jantar de volta foi muito ruim, café-da-manhã ruim (pão com queijo e pimentão).

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  50. 93zxd Marcelo
    São Paulo - SP há mais de 5 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 01/03/2013

    Atendimento muito rápido, pontualidade.

    Não havia opção de entretenimento, o voo era curto não foi um grande problema.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  51. Rcwp2 Guilherme César
    há mais de 5 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 03/12/2013       Data de volta: 16/12/2013

    Serviço de bordo. Eram 4 opções de prato principal.

    Nada

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  52. Qjfv2 Thiago Rezende
    há mais de 5 anos
    7,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 29/11/2013       Data de volta: 04/12/2013
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  53. P21601482 Matheus França
    BELO HORIZONTE - MG há mais de 5 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 20/05/0013       Data de volta: 31/05/0013

    Atendimento em LGA, Delta Sky club em LGA e conforto do 767-400 com poltrona flat bed.

    Delta Sky club em DTW.

    Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines
    1 comentário

  54. Profilepicture Tico Brazileiro
    Recife - PE há mais de 5 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 09/02/2013       Data de volta: 19/02/2013

    Além de adorar viajar, sou um apaixonado por aviação civil. Não é a toa que coleciono miniaturas de aviões de empresas diversas. Viajar numa empresa nova sempre é uma forma de você avaliar o serviço e confesso que apesar de ter lido algumas coisas ruins sobre a Delta, me surpreendi POSITIVAMENTE. Além de tudo ter corrido muito bem, desde o check in até o destino final, que foi Nova York, tive a oportunidade de acumular 15.000 milhas Smiles e conseguir upgrade de categoria no programa da GOL. Sem dúvidas isso também tornou o que já estava bom, melhor ainda. E olha que em qualquer tarifa que você compre passagem na Delta, isso inclui as promocionais, o acúmulo no Smiles será de 100% e nos moldes antigos da Varig. Vale a pena demais.

    Nas suas televisões individuais, alguns programas/ filmes que falam que tem legenda/ áudio em português, na verdade são em espanhol. Mas, nada que manche um atendimento de primeira como o da Delta Airlines. Certamente irei voar novamete com eles, inclusive dando preferência.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  55. Bonitodemais Fabio Peixoto
    Cruzeiro - SP há mais de 5 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 22/11/2013       Data de volta: 29/11/2013

    - Smiles Diamante, tive direito ao "pacote" Sky Priority: filas preferenciais para check-in, embarque, checagens de segurança e prioridade no desembarque de bagagem, que foram muito importantes especialmente em solo americano;
    - Acesso concedido também às salas Delta Sky Club, muito bem equipadas e agradáveis, além de bem menos cheias que a Smiles brasileira no Galeão;
    - Equipes de solo e de bordo muito corteses e atenciosas. Voo de ida com apenas 1 comissário americano que falava (muito bem) o português. Voo de volta com 3 comissários brasileiros;
    - Voos internacionais em aeronaves 767-400ER, que se não são novas, são as melhores disponibilizadas pela Delta para os trechos envolvendo o Brasil. Entretenimento individual com diversas opções de filmes e seriados recentes;
    - Refeições em quantidade e qualidade compatíveis com a classe adquirida;
    - Malas chegaram sem danos, apenas os arranhões de praxe.

    - A maioria absoluta do conteúdo não está disponível em português. Telas pequenas, esta parte até aceito como limitação da aeronave.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  56. Missing TALITA DE SOUZA PAIVA
    BRASÍLIA - DF há mais de 5 anos
    5,8
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 03/11/2013       Data de volta: 14/11/2013

    O atendimento dentro do avião foi excelente.

    Total falta de cuidado com a bagagem! Diversos passageiros do meu voo receberam as malas quebradas, algumas rachadas ou rasgadas e algumas até sem uma das rodas. Eu tinha apenas 3 malas despachadas, com seguro contratado, com aquela embalagem feita pela seguradora e o adesivo de frágil em todos os lados, mas mesmo assim conseguiram danificar 2 das minhas malas. A menor, da marca "Benethon" teve a roda estragada e vários arranhões, pois o plástico da seguradora foi rasgado em vários locais, principalmente nas quinas. A mala maior, de uma marca local de Miami "Carrion", teve vários amassados que formaram vincos esbranquiçados na mala que é roxa. Já viajei com essas mesmas malas em outras cia áreas para locais tão ou mais distantes, mas nunca aconteceu isso. Foi decepcionante, principalmente depois de ouvir da atendente da Delta que os danos da minha mala eram de pequena monta e portanto não seriam reparados espontaneamente pela empresa. Foi a primeira vez que minha família e eu viajamos com essa cia área e, provavelmente, a última!

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  57. Airlinersnetphotoid008371 Alberto Marques
    Curitiba - PR há mais de 5 anos
    6,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 11/12/0013       Data de volta: 18/12/0013

    O serviço de bordo do voo da volta foi melhor, além da viagem de ter sido em um boing 767.

    O voo da ida em um boing 757 é mais sofrível. Poltronas mais apertadas e o serviço de bordo da ida também foi pior. Ponto negativo também pela ausência de legendas ou áudio em português para a grande maioria dos filmes disponíveis em uma rota BR-EUA-BR.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  58. Missing Arthur Riani
    Rio de janeiro - RJ há quase 6 anos
    8,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 30/11/2013       Data de volta: 07/11/2013

    A aeronave era nova e havia sistema de entretenimento individual, embora nao tivesse legenda ou audio em Portugues, mesmo selecionando o idioma. Cerveja e vinho disponíveis gratuitamente. A econômica confort custa 300 reais e vem com mais espaço para as pernas e reclina mais, além de fornecerem viseira e tampão de ouvido. Como não estava lotado, o ovo foi confortável.

    O atendimento dos comissários peca algumas vezes. Pedi um remédio pra dor de cabeça e estou esperando até agora, hehehe

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  59. Missing Rafael S
    Taubate - SP há quase 6 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 23/10/2013       Data de volta: 01/10/2013

    Gostei de Tudo. Tenho feito de 2 a 3 voos pros USA por ano. Sempre pela United e TAM. AA eu me nego. Resolvi variar e testar a Delta, QUANTA DIFERENÇA. Os comissários são muito educados, riem e brincam com os passageiros. Tinha um comissário americano, de uns 70 anos, que vinha cantando musicas populares brasileiras, servindo a comida e ia perguntando: "Meu português está certo? É assim que canta?". Uma farra só, todo mundo ria. Atendimento eficaz e rico nos detalhes. Lencinho quente pra limpar as mãos antes da comida, copos de água passando, de hora em hora, durante a noite; sempre achei desagradável os comissários da United virem arrastando aquele saco de lixo pelo corredor recolhendo o fim da comida, o que custa passar com o carrinho? Assim é na Delta, pequenos detalhes observados que fazem uma grande diferença no final... Simpatia no Check In, na Ida e na Volta. Bagagem Intacta, mala perfeita. Novo Terminal 4 do JFK excelente. CERTAMENTE a Delta estará nas minhas próximas escolhas...

    A televisão travou, mas eu não uso. Então, acabei nem pedindo pra arrumar...

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  60. Qpemv Diego Aquino
    Belo Horizonte - MG há quase 6 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 09/08/0013       Data de volta: 12/08/0013

    Simpatia da tripulação, por ser uma companhia norte-americana achei que ia ser péssimo o atendimento, mas me surpreendi, inclusive com a presença de vários comissários brasileiros. O entretenimento é muito bom também.

    Os aviões são muito velhos e pouco confortáveis.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  61. Missing Ignacio
    Recife - PE há quase 6 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 23/10/2013

    Pontualidade, check in rápido e entretenimento individual mesmo na econômica. Bom humor de alguns comissários.

    Mal humor de alguns comissários.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  62. Missing Fernando Castro
    Rio de Janeiro - RJ há quase 6 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 19/09/2013       Data de volta: 01/11/2013

    Preço! Paguei U$ 580 na promoção. Bom avião, refeições adequadas com opções a escolha, pontualidade.

    Nada.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  63. Tjg4v Helder Fontes
    há quase 6 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 06/06/2013       Data de volta: 21/06/2013

    Da pontualidae, cordialidade

    Minha TV não funcionou bem

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  64. T2gfa Cleyton Caixeta
    há quase 6 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 23/09/2013       Data de volta: 30/10/2013

    Muito pontuais, atendimento cordial, filmes novos, check in prático.

    Café da manhã poderia ter sido melhor.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  65. Missing Fabio Serette
    Campinas - SP há quase 6 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 26/08/2013       Data de volta: 12/09/2013

    A pontualidade e seriedade da Delta são imbatíveis. Atendimento de primeira desde o check-in, especialmente nos EUA. Terminais automáticos para check-in e conferencia da sua bagagem. A confiabilidade é o ponto forte dessa companhia. Pessoal altamente treinado e experiente. Comissários e aeromoças mais velhos, dão a impressão de uma empresa sólida, onde os empregados trabalham a vida toda. Voos internos dentro dos EUA com extrema pontualidade e serviço prático. Sem dúvida, a maior e melhor dos EUA, com amplo domínio nos aeroportos de lá, funcionários em todo canto etc.

    Nada. Tudo perfeito. Até quando uma mala não foi endereçada corretamente de Atlanta para Miami (o funcionário aqui do Brasil etiquetou errado), redespachamos rapidamente. A mala não seguiu no nosso voo interno, mas foi encaminhada no voo seguinte. Ao chegar, bastou passar o código de barras no terminal automático e ver onde a mala estava. Veio no voo seguinte. Foram apenas 45 minutos de espera, que aproveitamos para almoçar. Organização é tudo. O que falta no Brasil.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  66. Foto Diego Antonelli
    Jacinto Machado - SC há quase 6 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 08/06/2013       Data de volta: 22/09/2013

    - Cordialidade dos comissários
    - Entretenimento a bordo

    - Espaço entre as poltronas (normal em classe econômica)

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  67. Qzhkx Wanessa Metelli
    há quase 6 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/12/2012       Data de volta: 15/12/2012

    Todo atendimento bastante profissional e educado, na volta houve um problema com o avião do primeiro trecho, perdendo o vôo Atlanta - São Paulo, mas a Delta resolveu tudo da melhor forma, alocando alguns em outros vôos e oferecendo hotel e alimentação a outros.

    A comida é terrível como em todas as outras companhias. Só o jantar da ida foi bom (segue foto), nem o café da manhã deu para comer, pão com queijo e pimentão é muuuito estranho.

    Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  68. 4ftfn Bruno Maia
    há quase 6 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/08/2013       Data de volta: 26/08/2013

    Viajamos em 4 pessoas pela delta saindo de SP passando por Detroit e finalmente Miami como destino final. Tudo ocorreu perfeitamente bem, desde o checkin (pelo celular) muito simplificado, despacho de malas, etc. O Crew sempre muito gentil com todos a bordo (nos surpreendeu positivamente), funcionários prestativos e preocupados em ajudar os passageiros.

    Aeronaves relativamente novas (Boeing 767-400).

    Refeições satisfatórias (mesmo para a economy class), café da manhã BOM . Os vôos GRU-DTW e ATL-GRU tiveram assentos com tela individual com ótimas opções de filmes (filmes lançamentos), seriados, clips musicais.

    Nosso vôo de volta saiu de Miami passando por Atlanta e finalmente São Paulo. No primeiro vôo eu e minha esposa estávamos em vôos diferentes até Atlanta (as passagens não foram compradas no mesmo dia) o segundo trecho faríamos junto ATL-GRU, no momento do checkin em Miami relatei ao funcionário DELTA sobre minha preocupação em viajar em vôo separado da minha esposa até Atlanta, tinha medo de perder a conexão para segundo vôo (SP), o atendente prontamente (e sem custos adicionais) conseguiu trocar meu vôo e pude viajar com minha esposa em ambos os trechos. Surpresa novamente!

    Realmente tivemos uma excelente experiência com a DELTA e definitivamente voltaremos a voar com a cia no futuro.

    O conforto do aeronave Boeing 767-400 para passageiros com mais de 1.80m (meu caso) é um pesadelo de tão apertado. Mas não deixaria de voar com eles por isso.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  69. Dsc01501 Flávio Caldeira
    Ituiutaba - MG há quase 6 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 17/07/2013

    A empresa diante do atraso de aproximadamente 1h30 disponibilizou voucher de US$12,00 para alimentação além de US$50,00 para utilizar no Duty Free.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  70. Missing Maria Isabel Fernandes
    Balneario Camboriu - SC há 6 anos
    5,1
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 26/06/2013       Data de volta: 14/08/2013

    O CHECK IN ATÉ QUE FOI RÁPIDO

    TUDOO DENTRO DO AVIÃO, ESPECIALMENTE O CREW. MAL EDUCADO, TINHA UM BR NO CREW E ELE TAVA NA MINHA LINHA COMO ATENDENTE, MAL TRATANDO TODO MUNDO, EU CHAMEI O CHEFE DE CABINE E RECLAMEI, AI VEIO O BR TODO TODO QUERENDO ME DAR VOUCHER E TUDO PRA SE DESCULPA. O AVIÃO ERA MUITOO VELHO, PASSARAM FILMES INFANTIS A NOITE TODA. A COMIDA ERA HORRIVEL. NUNCA MAIS

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  71. 7rty7 Joao Americo
    Rio de Janeiro - RJ há 6 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 26/11/2012       Data de volta: 31/12/2012

    Serviço do Chec-in em Paris para ATL, pontualidade
    profissionalismo e o PREÇO é o melhor de todas, durante toda a madrugada servindo agua muito bom

    Trocaram minha refeição e tive comer Hindu, mas deu pra levar

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  72. Missing Jose Otavio Martins
    Rio de Janeiro - RJ há 6 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 26/01/2013       Data de volta: 08/02/2013

    tive um otimo voo, sem atrasosos, comida boa (nada excepcional), comissarios bem humorados e treinados, alem de bilíngues (ing e port), bons filmes e entreterimentos em geral, tantos nos voos do rio para NYC tanto do de Paris para NYC

    Check in do LaGuardia (em NYC) é espetacular! Coisa de primeiro mundo, tem ate ipad's com acesso gratis e internet liberadas nas salas de embarque!!!

    Nada a meu ver.

    1 comentário

  73. Missing Eduardo
    Piracicaba - SP há 6 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 13/03/2013       Data de volta: 24/03/2013

    Aviões com entretenimento em todos os trechos. No trecho Detroit-Guarulhos minha tv não funcionou. Como o avião estava todo ocupado, o comissário emitiu 15 mil milhas como forma de desculpas.

    Falta de pontualidade, porém devido principalmente aos aeroportos muito lotados. O avião tinha que esperar na fila por muito tempo até decolar.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  74. 2,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 15/06/2013       Data de volta: 22/06/2013

    Resumindo, de quando cheguei em casa no Brasil.

    Dormi no chão do JFK, pq não me concederam hotel, após ficar mais de 6 horas dentro de um avião que não decolou. Minha mala chegou molhada. Fui tratado com um ignorante pelos funcionários da Delta no JFK. Isso saiu até no site do G1 http://g1.globo.com/pernambuco/noticia/2013/06/brasileiros-passam-madrugada-em-aviao-no-aeroporto-de-nova-york.html

    1 comentário

  75. Jc Jose Carlos Murta
    Brasília - DF há 6 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 19/02/2013       Data de volta: 26/02/2013

    Parceria com a Gol. Atendimento de bordo. Trecho GRU-JFK foi o melhor que já fiz. Ótimo instalação Delta no aeroporto LGA (NY).

    Check-in um pouco cheio no aeroporto LGA.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  76. Yctn9 Guilherme Alves
    há 6 anos
    5,6
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 30/05/2013       Data de volta: 03/07/2013

    Atendimento em terra, avião reformado, conforto dentro do esperado

    Vôo para Miami com conexão em Atlanta. Atraso de duas horas na saída do Rio de Janeiro e mais uma hora na conexão para Miami.
    Nenhum filme legendado em PT. Comida sofrível. Na volta mais de 1 hora dentro do avião se ar condicionado esperando no calor.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  77. Missing Antonio Marcos
    São Carlos - SP há 6 anos
    7,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 21/05/2013       Data de volta: 01/06/2013
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  78. Missing Gabriela
    rio - RJ há 6 anos
    6,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 07/12/2008       Data de volta: 15/05/2013

    Voei em 2008 mas me lembro como se fosse hoje, os vôos foram super tranquilos, na cadeira tinham tvs aonde poderíamos ver televisão, tudo excelente!

    O preço foi salgado mas compensou.E as aeromoças não falavam inglês, para mim não foi um problema.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  79. Missing ANGELA LUIZA PINCIARA AZEVEDO
    Vitoria - ES há 6 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 09/01/2013       Data de volta: 30/01/2013

    A pontualidade e o atendimento foram perfeitos.

    O que é comum a todos os meios de transportes. Falta de espaço entre os bancos. Muito desconfortável para voos longos como fiz. Viajei cerca de 35.000 km apertada.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  80. Missing Jé Silva
    RJ - RJ há mais de 6 anos
    7,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 14/05/2013

    Preço!

    Totalmente absurdo um 767 velho, com um espaço mega master pequeno. Sem condições!!! DL 61... nunca mais!

    1 comentário

  81. Missing Jé Silva
    RJ - RJ há mais de 6 anos
    9,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 06/05/2013       Data de volta: 14/05/2013

    É nítida a diferença do atendimento e a qualidade dos aviões nos voos dentro do território americano.

    Apesar de ser 9 horas de voo, fiquei muito surpreso de não haver refeições. Apenas bebidas e biscoitos gratuitos. Para como comer mesmo... só pagando!

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  82. Missing Jé Silva
    RJ - RJ há mais de 6 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 05/05/2013

    Apesar de ser um 757, fiquei satisfeito com o espaço entre as poltronas. Olha que tenho 1,80 de altura... O Atendimento tanto em terra como na aeronave foram super cordiais.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  83. 7db33751b3ea3e41de3df90fb6ff334b Vinicius Ienzura
    há mais de 6 anos
    4,4
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 01/11/2012       Data de volta: 08/05/2013

    Gostei em estar indo apenas com minha mala de mão.

    Aeronave antiga(767) e fiquei um pouco confuso na volta ao chegar no terminal da Delta no JFK. Atendentes não muito simpaticos

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  84. Missing Michael
    Curitiba - PR há mais de 6 anos
    5,4
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 26/04/2013       Data de volta: 01/05/2013

    Paguei na passagem 900,00, Ida e Volta Curitiba - Miami, com conexões em Rio-Atlanta na ida e Atlanta-Brasilia na volta.
    Durante o problema com o avião, nos mandaram para um bom hotel.

    Com uma hora de atraso no embarque, pois não havia como marcar lugar e a confusão era generalizada, durante a saída do Rio ficamos mais duas horas esperando arrumar um problema mecânico no avião. Quando decolou, em 0:32 minutos o piloto informou que ia voltar pois o problema retornara. RESULTADO: o voo decolou no outro dia, 32 horas depois, com uma rebelião incluindo policiais da Receita Federal (foto), americanos e demais brasileiros que queriam bloquear o próximo voo da Delta; e essa nada informava pelos seus funcionários.
    No voo de volta, Atlanta-Brasilia, o avião era muito pequeno, configuração 3-3, com pouco conforto, inadmissível para uma viagem internacional. Os brasileiros a bordo eram tudo muambeiros, cada um com três malas de mão (como deixaram entrar?), somado a localização das poltronas que não poderiam ser marcadas, resultou em outro atraso de decolagem, pois o avião teve que parar na lateral da pista para tirarem as malas por excesso de peso.
    Ainda não reembolsaram minhas despesas pelo atraso de 32 horas na decolagem.
    Já fiz viagem de mais de 8 horas (EUA/Europa) com a LAN, TAM e KLM. A Delta é pior do que a GOL...

    Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  85. E44nk Vívian Andrade
    há mais de 6 anos
    1,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/05/2013

    Não gostei de nada.

    Esse voo foi uma completa bagunça. No trecho Miami-Atlanta, o atendente não marcou assento. Esse seria marcado com 45 a 15 de antecedencia ao voo, no bancão de atendimento. Ou seja, além de pegar a fila para embarcar, tinha que pegar a fila para marcar o assento (nunca vi isso em toda minha vida). Como o voo estava lotado, obviamente com toda essa organização não havia mais assentos próximos, e eu e meu marido viajamos separados. Para completar minha alegria, quando fui embarcar, o atendente, nada simpático, disse que não havia mais espaço e teriam que despachar minha bagaguem de mão. Como assim? Eu tenho direito a ir com uma bagaguem. Falei com ele que tinha objetos de muito valor na minha bagaguem de mão. Ele disse: a senhora tem opção de ir em outro voo. Então perguntei, quando seria o outro voo. Ele na maior ignorância disse que provavelmente no outro dia. Em hipótese alguma, um atendente poderia dar uma resposta dessa a um passageiro. Lembrando que minah bagaguem de mão era pequena, dentro do permitido. Além desses incovenientes lastimáveis, o serviço de bordo é péssimo. Comida péssima e conforto interno mínimo. Nunca mais pretendo voar pela Delta. O pior de tudo, foi a ignorância do atendente, um senhor muito do mal educado.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  86. P1020435 Pieter van der Meer
    Curitiba - PR há mais de 6 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 25/04/2013       Data de volta: 30/04/2013

    Gostei de tudo!
    A Delta realmente surpreendeu, principalmente depois que havia lido tantas avaliações negativas a respeito.
    Viajei de Curitiba a Dallas, na ida via Guarulhos e Atlanta e na volta via Atlanta e Galeão. Os trechos nacionais feitos pela Gol, e dentro dos EUA por uma subsidiária da Delta, em aviões de pequeno porte.

    Pra começar, o serviço de bordo foi excelente. Na ida o jantar foi saboroso e bem servido (foto 1), apenas a cerveja eu nao gostei, Antartica. O café da manhã foi simples, mas bom. No voo de Atlanta pra Dallas (e retorno), várias opções de bebidas e snacks à disposição (foto 2), apenas bebidas alcoolicas eram cobradas à parte. No retorno (Atlanta / Galeão), novamente um ótimo jantar, com 2 opções de cerveja americana, vinhos e sucos, tudo incluso. O café da manhã foi similar à ida, nada espetacular, mas suficiente.
    O check-in foi rápido em todas as ocasiões, pude aproveitar meu Smiles Diamante e tive atendimento prioritário. Mesmo com problemas para inserir o número Smiles na reserva, tive acesso aos benefícios, entre os quais bagagem extra, atendimento e embarque prioritário e acesso a sala VIP.
    No avião o conforto foi justo, por ser econômica. Na volta consegui lugar na saída de emergência, com muito espaço para as pernas, mas também muito frio, o que parece ser normal neste lugar.
    Entretenimento muito bom.
    Atendimento excelente, tripulação simpática e prestativa, atendia da melhor forma possível os pedidos dos passageiros, superou as expectativas.
    Por fim o custo benefício, ótimo. Achei passagem barata graças ao MD, 950 reais a ida e volta, com taxas inclusas. E pra melhorar, ainda ganhei quase 25.000 milhas com essa viagem.
    Ou seja, não tenho nada a reclamar!

    Nada foi ruim, mas alguns itens não merecem pontuação máxima.
    - A pontualidade poderia ser melhor, houveram pequenos atrasos, mas não passando de 45 minutos.
    - Gostei do serviço de bordo, mas achei o café da manhã muito simples, apenas pão com omelete, suco de laranja, iogurte e café, tanto na ida quanto na volta. Mas considerando o valor da passagem, foi justo.
    - Alguns problemas no check-in em relação ao meu número Smiles, o qual não estava sendo reconhecido pelo sistema da Delta. Era alguma falha de comunicação entre os dois sistemas, que mesmo com muito esforço não foi solucionado.
    - O sistema de entretenimento poderia ter mais opções em português e a telinha é muito pequena.
    - a bagagem demorou muito para desembarcar no Rio de Janeiro, mais de uma hora, e em Curitiba também mais de meia hora, isso que ainda estava com etiquetas de prioridade.

    Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines
    1 comentário

  87. Nr2y4 Gerson Nascimento
    há mais de 6 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 18/04/2013       Data de volta: 22/04/2013

    voar DELTA, ACUMULANDO PONTOS NA GOL, NAO TEM NADA MELHOR, DE SAN FRANCISCO A ILHEUS, GANHEI 25000MILHAS GOL E MUDEI DE CATEGORIA PRATA PARA GOLD!!!O ATENDIMENTO DAS AMERICANAS TA MELHOR QUE AS BRASILEIRAS, COISA IMPENSAVEL HA 1 ANO ATRAS!!!VOE DELTA SEM MEDO!!

    TUDO EXCELENTE

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  88. Missing MARCIO
    BELO HORIZONTE - MG há mais de 6 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 17/03/2013       Data de volta: 25/03/2013

    Excelente serviço de bordo e profissionais altamente qualificados. Inclusive a atencao dos funcionarios no aeoporto de Atlanta para nos instruir sobre conexoes.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  89. 3fktz Lucy Batochio
    Campinas - SP há mais de 6 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 05/02/2013       Data de volta: 28/02/2013

    GRU-DTW
    IDA: check-in em GRU sempre problemático, filas gigantes mesmo com 10 atendentes trabalhando. O problema de GRU é ir de ônibus até o avião, o que acho péssimo. A viagem foi tranquila, avião novo, limpo e com diversas de entretenimento. Jantar com opções bacanas e a minha opção vegetariana, pré-selecionada no site, estava quente, o que raramente acontece. Comprei o Economic Comfort e recomendo a todos, você entra logo após a business no avião e o espaço a mais faz toda a diferença em voos longos. Serviço de bordo sempre presente e comissários atenciosos.

    DTW-MCO
    IDA: ao sair da imigração, fui escolhida para o full-scan e foi rápido e indolor. Avião lotado, houve uma mudança de aeronave. Snacks de sempre e serviço de bordo ok.

    MCO-DTW:
    Curbside check-in rápido e prático, avião cheio mas serviço de bordo ok. O wifi grátis ajuda a passar o tempo.

    DTW-GRU: tivemos um sério problema no transponder, ficamos cinco horas dentro do avião esperando arrumarem, o que não aconteceu. A Delta ofereceu suporte, hotel, taxi e um valor em dinheiro para gastar e um desconto para uma compra futura de passagem. Não comprei o Economic Comfort, o que foi bom pois nosso avião veio vazio (90 pessoas) e todos tinham espaços para se esticarem! Talvez pelo problema e o atraso de 12 horas, o serviço de bordo foi ainda melhor que na ida.

    DTW-MCO - a mudança de avião em cima da hora provocou um certo tumulto no portão de embarque, com tickets tendo que ser re-emitidos na hora. Com a mudança de aeronave, ficamos sem o wifi grátis.

    Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  90. Tgrnt Milton Vital
    há mais de 6 anos
    3,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 03/11/2012       Data de volta: 14/11/2012

    TARIFÁRIO, consegui uma ótima promoção.

    serviço de bordo, o vôo atrasou devido a problemas mecânicos, perdi a conexão, aeronave velha.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  91. Missing Leandro
    Jundiaí - SP há mais de 6 anos
    1,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 17/02/2013

    A assistência que nos deram em razão do cancelamento do vôo. Forneceram hotel e táxi e um voucher de US$ 50 em Detroit.

    O vôo foi cancelado, depois de esperarmos cinco horas dentro da aeronave. Disseram que havia apenas um "problema de comunicação com a Central da Delta". A Delta utiliza aviões velhos, o que aumenta o risco de problemas. E para finalizar, no trecho DTW - LGA o avião também apresentou defeito (segundo o comandante, o motor esquerdo não ligou...), ou seja, outro cancelamento. Houve muita falta de informação e o vôo extra que saiu no dia seguinte foi vazio, com menos de 40 pessoas. Muitos não confiaram na informação de que o vôo somente sairia na noite seguinte. Não recomendo a ninguém, em hipótese alguma.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  92. 7jjt3 Jorge Moura
    há mais de 6 anos
    7,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 03/03/2013       Data de volta: 18/04/2013

    Comissários americanos não costumam ser os mais solícitos, mas dessa vez foram bem simpáticos.
    O preço da passagem foi o diferencial que levou a voar Delta.

    Extravio de bagagem no trecho New York - São Paulo.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  93. Missing gustavo mota
    Goiânia - GO há mais de 6 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 11/03/2013       Data de volta: 25/04/2013

    Serviço de bordo, entretenimento, cuidado com a bagagem despachada bem como prioridade no embarque para passageiro que carrega instrumentos musicais.

    Avião na rota BSB-ATL Boeing 757-200, pequeno para a grande quantidade de passageiros, tanto na ida quanto na volta. Pela demanda a Delta poderia colocar uma aeronave maior (os vôos partem cheios).

    2 comentários

  94. Img0095 Marcelo de Santana Daneu
    Maceió - AL há mais de 6 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 23/03/2013       Data de volta: 31/03/2013

    Serviço de bordo muito bom, tanto na ida para NY quanto na volta, o check in foi muito rápido em NY sem filas, com funcionários super educados e falando em português. Entretenimento individual ótimo, com filmes novos e vários em português.

    Para falar a verdade não há o que reclamar, logicamente levando em consideração as limitações da classe econômica e comparadando com as empresas nacionais.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  95. Img2625 Marcelo Gomes da Silva
    Brasília - DF há mais de 6 anos
    7,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 17/03/2013

    A Delta me surpreendeu no voo que fiz entre Nova York e Orlando (LGA-MCO). Embora o bilhete fosse da tarifa mais baixa, não reembolsável, me agradou o fato de servirem snacks (em boa quantidade e variedade) e bebidas grátis. Comparando com a American Airlines, somente as bebidas nessa são gratuitas. Na Delta, podíamos escolher amendoim, biscoito e mini-pretzel. Aliás, as comissárias de bordo não se incomodavam em entregar um ou até mesmo vários pacotes de cada. Sempre simpáticas, observei que as comissárias brincavam durante todo o voo com as crianças, e ofereciam broches similares aos utilizados por elas. Achei também muito tranquilo o check-in e o despacho de bagagens. Simples, e com o terminal eletrônico com opção de linguagens variadas.

    O espaço entre as poltronas não é tão bom, mas dá para uma viagem interna. Os aviões são velhos, como os da American Airlines. Voei num Boeing 757. Falta entretenimento individual. As telas são posicionadas no corredor da aeronave, com espaçamento grande entre elas. Da mesma forma que a American Airlines, para despachar malas, você precisa pagar US$ 25 pela primeira e US$ 35 pela segunda, que não podem exceder os 23 kg. Pelo menos a primeira mala despachada poderia ser gratuita. Paguei US$ 170 para despachar seis malas da família.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  96. Missing Everton M Puchalski
    há mais de 6 anos
    5,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 22/03/2013

    Avião novo e limpo, atendimento por parte de um comissario Brasileiro muito simpatico e atencioso.

    Conforto zero, reclinação da poltrona zero. Comida apimentada, ruim e em pouca quantidade, minhas malas novas chegaram danificadas também. Pelo preço poderia ter sido bem melhor do que foi.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  97. Q36n2 Diego Rafael
    há mais de 6 anos
    5,6
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 27/11/2011       Data de volta: 10/12/2011

    O vôo que sai de Brasília direto para os EUA é uma mão na roda.

    O avião que vai de Atlanta para Newark, salvo engano um MD-80, é insuportavelmente barulhento, impossível conversar! A conexão de volta de NY para Atlanta atrasou, e perdemos nosso voo de volta pra Brasília. Não queriam pagar nossa hospedagem enquanto aguardávamos o próximo voo, que sairia, pelo atraso, de Miami, via TAM. Pra piorar, perderam 4 de nossas malas na volta para Brasília e estas só apareceram 5 dias depois! CINCO. E estavam molhadas.

    1 comentário

  98. Missing Anônimo
    há mais de 6 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 12/03/2013       Data de volta: 20/03/2013

    O atendimento de TODOS funcionários foi excelente: gentis, simpáticos e atenciosos.
    Os procedimentos de check-in (Brasil) e despacho de bagagem (EUA) foram ágeis e sem filas.
    A programação na tela individual, com grande variedade de filmes e músicas bem atuais e jogos interessantes foram excelente passatempo.
    Sou vegetariano e solicitei alimentação especial o que, diferente de outras companhias, foi atendido. E era comida saborosa.
    A atenção dos funcionários passando com água e verificando se precisava de algo durante toda viagem foi algo simples mas bem legal.
    E os comissários falando em diversos idiomas (vários em português) tenho certeza que foi um facilitador para várias pessoas.

    Um ponto BEM negativo é não poder escolher os assentos na compra da passagem ou no check-in online (quando funciona). Mas a atendente no aeroporto foi tão simpática e prestativa que fez compensar este transtorno inicial. Claro que seria bom se a companhia revisse este aspecto.

    1 comentário

  99. Img3698 Marcelo Melo
    Brasilia - DF há mais de 6 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 29/12/2012       Data de volta: 04/01/2013

    Uma das comissárias, brasileira, extremamente simpática.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  100. Tddah Monicaejoao Samico Ribeiro
    há mais de 6 anos
    9,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 11/01/2013       Data de volta: 13/02/2013

    ADELTA E UMA COMPANHIA QUE ME ENCANTOU COM A GENTITEZA E A RAPIDEZ EM AGRADAR AOS PASSAGEIROS. MINHA MAE ESTAVA EM UMA SCOOTER POIS TEM DIFICULDADE DE LOCOMOÇAO. A SCOOTER NAO QUIS LIGAR QUANDO CHEGAMOS EM CASA E A MINHA MAE EMBARCOU ATE A PORTA DO AVIAO COM ELA. LIGUEI PARA A DELTA NO SERVIÇO DE BAGAGEM DANIFICADA E ELES MANDARAM UMA CARRO PEGAR A SCOOTER E DEVOLVERAM 2 DIAS DEPOIS COM ELA OTIMA. SAO SUPER EFICIENTES. DURANTE O VOVO PERDERAM A CESTINHA DA SCOOTER E JA PROVIDENCIARAM OUTRA . ME LIGAM, ME MANDAM EMAILS E COM UMA ATENÇAO QUE EU NUNCA VI EM OUTRA COMPANHIA. PARABENS DELTA!!!!!

    O CAFE DA MANHA PODERIA SER MELHOR.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  101. 3hh7z Dann Souza
    há mais de 6 anos
    7,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 25/02/2013

    Foi um voo normal, era perceptível que o avião, um 737, não estava bem limpo, pois havia acabado de chegar de Miami. Havia lanches a venda, entretanto, água e refrigerantes eram oferecidos de graça.

    Limpeza do avião e a poltrona não reclinava muito.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  102. 7hhwz Renata Faria
    Piracicaba - SP há mais de 6 anos
    6,3
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 22/12/2012       Data de volta: 03/01/2013

    A tela de entretenimento individual e o serviço de vendas da revista a bordo.

    Fiz a compra do assento economy confort e não senti nenhum diferencial em relação à classe econômica - tão desconfortável quanto. Alguns dos comissários de bordo estavam um tanto quanto desalinhados ou desanimados... Sem contar que faltou o serviço de bordo completo na viagem de volta.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  103. Cortada Marina Freire
    Aracaju - SE há mais de 6 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/07/2012       Data de volta: 16/02/2013

    Os serviços de check-in são muito rápidos e simples. Viajei como guia de um grupo e os funcionários fizeram de tudo para deixar meu trabalho mais fácil, sendo que tive que pedir vários formulários de imigração (porque os meninos erravam) e só vi boa vontade, desde o check in. A comida é ok.
    O serviço de internet foi free nos trechos dentro dos Estados Unidos e não foi oferecido nem pago no trecho internacional.

    O lado ruim foi o conforto do avião. Fomos de Brasília a Atlanta em um voo de 8/9 horas em formato 3-3 em que mal conseguíamos reclinar a poltrona. Além de que balançava muito, me senti num voo nacional. O serviço de entretenimento deixa muito a desejar, com poucas opções de filmes e línguas.
    Houve alguns problemas com a bagagem também, é comum algumas bagagens virem em outros voos. Mas nada que um ticket de bagagem não resolvesse rapidinho.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  104. Jorge Jorge Oliveira Gonçalves
    Maceió - AL há mais de 6 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 06/11/2012

    Internet wifi (não precisa utilizar a internet da linha) com o custo de U$ 7,80, utilizei perfeitamente, falei via viber de dentro do avião em pleno voo com amigos. O voo passou rápido com o acesso a net!

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  105. Jorge Jorge Oliveira Gonçalves
    Maceió - AL há mais de 6 anos
    10,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 03/11/2012

    Internet wifi (não precisa utilizar a internet da linha) com o custo de U$ 7,80, utilizei perfeitamente, falei via viber de dentro do avião em pleno voo com amigos. O voo passou rápido com o acesso a net!

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  106. P1040071 Helio Donizeti da Cunha Filho
    Goiânia - GO há mais de 6 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 30/12/2012       Data de volta: 07/01/2013

    Check-in
    Na volta o check-in nos EUA foi super simples e eficiente fiz o check-in no totem da companhia e procurei o balcão só para a entrega da bagagem. Super rápido e fácil!

    Voo de volta Atlanta - Brasília
    O voo de volta teve a duração de menos de 9 horas, voamos em um 752 bem novo.As poltronas acredito que de todas as companhias que voei até hoje esse voo foi o mais confortável para classe economica. A distância entre as poltronas foi agradável, dava para esticar as pernas, pois não havia o apoio para os pés embaixo da poltrona da frente. Tenho 1,85m, dessa vez meus joelhos nem encostavam na poltrona da frente.Logo após a entrada na aeronave os comissários passaram entregando jornais The New York Times ou USA Today, foi bom os jornais pelo fato de termos que esperar quase 1 hora desde o início da entrada no avião até a liberação para decolagem. O voo saiu no horário, logo após a decolagem o sistema de entretenimento individual estava liberado para uso, havia uma grande grade de programação como filmes novos e antigos, séries, jogos, documentários, programação HBO e outros, a única coisa que foi ruim acredito que para algumas pessoas foi o fato de não ter legendas em português, somente escolha de audio em Inglês, Francês e Espanhol. Com mais ou menos 1 hora e meia de voo começou a ser servido o jantar, tanto para a ida quanto para a volta foi o mesmo, duas opções, Frango ou Macarrão.
    Antes de jantarmos foi entregue lenços umedecidos para higienização das mãos, já tinha visto apenas na Companhia TAM em voos para Europa. Comparando com outros voos internacionais que já fiz o jantar foi fraco, a não ser o prato "principal"na minha escolha frango o restante estava tudo muito frio, o pãozinho estava gelado!!!
    O jantar foi, pãozinho, margarina, queijo, salada com molho tipo Caesar, e frango com arroz. E bebidas como suco, refrigerante, cerveja e vinho. Durante todo o Voo foi disponibilizado no fundo da aeronave, água, café, refrigerante.
    Faltando 1 hora e 45 minutos para a chegada no destino começou a ser servido o café da manhã. Tanto na ida quanto na volta foi o mesmo um lenço umedecido, para o café da manhã: Sanduíche tipo queijo quente, com um suco de laranja e um iogurte. Para bebidas tinha café, café com leite, água e chá. Conclusão:

    A Delta fez um ótimo serviço na volta ao Brasil porém na ida foi muito fraco. Colocando na balança daria um nota 8, levando mais em consideração o voo de volta do que o de ida.
    Os comissários foram super cordiais tanto na ida quanto na volta, achei interessante pois nos dois voos tinha um comissário que se destacava, sempre fazia gracinhas com a tripulação, quebrava o gelo, pois sempre vemos o atendimento engessado e dessa vez não, foi bem legal isso.
    Apesar dos transtornos na ida, recomendo a empresa!!!!

    Check-in
    Na ida tentei fazer o check-in pela internet com 22h de antecedência e não consegui, o site por várias vezes estava fora do ar, quando o site respondeu tentei marcar o assento, e pra minha surpresa o site não deu opção de assentos não ocupados. Então precisei chegar no aeroporto com 3 horas de antecedência caso quisesse um assento melhor. Foi o que fiz, porém a parceira GOL não conseguiu reservar o assento para o voo internacional só o nacional! Voei então de Goiânia para Guarulhos, já havia experimentado na Alemanha uma companhia que oferece o serviço de bordo pago, mas sinceramente não gostei de ter que pagar o serviço de bordo para uma companhia nacional sendo que o valor da passagem foi muito mais caro do que os 39,00 Euros pagos na GermanWings! Chegando a Guarulhos, procuramos o check-in da Delta tinha uma fila gigantesca, tentei fazer o check-in em um totem da companhia e também não consegui, foi o jeito encarar a fila, fiquei na fila por mais ou menos 1 hora, até que fui atendido e consegui fazer o check-in.

    Voo de ida Guarulhos - Detroit
    O voo foi tranquilo e pontual, porém o serviço de entretenimento foi terrível, não tinha televisor individual somente os televisores de corredor. Na ida não consegui fazer nada a não ser um jogo de Sudoku que veio no verso do cartão Enjoy your flight que foi entregue no jantar e tentar dormir, e graças a Deus até que consegui!!!!!

    Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  107. Z6xyr Djalma Junior
    há mais de 6 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 28/01/2013       Data de volta: 04/02/2013

    Pontualidade
    Disponibilidade de voos
    Servico de bordo Atlanta -->Orlando

    Poltronas apertadas (com fileira de 3) sendo quase impossivel sair da janela para o corredor sem atropelar os demais

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  108. Missing Ismael Pfaffenseller
    Santa Cruz do Sul - RS há mais de 6 anos
    6,3
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 20/09/2012       Data de volta: 05/10/2012

    Rapidez no check-in e pontualidade geral.
    Cortesia do pessoal em terra.
    Preço competitivo.
    Conforto nas áreas da companhia nos aeroportos de Atlanta e Miami.

    Espaço interno muito ruim (tenho 1,90).
    Ausência de sistema de entretenimento individual.
    Aeronave muito antiga (bastante desgaste visível).

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  109. Missing Christiano
    Brasília - DF há mais de 6 anos
    8,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 27/11/2012       Data de volta: 15/12/2012

    Gostei do entretenimento a bordo (telas individuais), check-in tranquilo, serviço de bordo agradável e um ótimo custo benefício devido ao valor pago pela passagem. Os dois pontos negativos mencionados abaixo foram contornados: ganhei um voucher de bonus (maior que o valor pago na passagem) devido ao atraso de 12h e a minha mala foi consertada 10 dias após o registro da reclamação (Delta foi a minha casa pegar e devolver a mala danificada).

    No voo da volta, trecho ATL-BSB, a partida estava programada para 14/12, porém houve um problema na aerononave em que os passageiros ficaram 1h30 min dentro do avião, depois mais 3h de espera fora do avião aguardando notícias, mais 1h para transporte e acomodação em hotel. Um novo embarque foi marcado para dia 15/12, 12h após o horário original previsto. Além disso, ao chegar em BSB verifiquei que minha mala, comprada em MCO, chegou com um rasgo na lateral e um pequeno furo na parte frontal.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  110. Ph6p4 Nei Menezes
    há mais de 6 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 11/11/2012
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  111. 226104271118602989058976454374n Rodrigo Lemes
    Brasilia - DF há mais de 6 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 10/05/2012       Data de volta: 29/01/2013

    Tive a oportunidade de usar os serviços 2 vezes em voo domestico nos EUA. Possui internet paga, o que deixou a viagem mais divertida afinal ir de Miami x Las Vegas são algumas horas de vôo.

    A empresa cumpre o que promete e você ainda consegue pontuar no smiles.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  112. Image1358030529835v Breno Vieira
    Rio de Janeiro - RJ há mais de 6 anos
    9,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 14/12/2012       Data de volta: 18/12/2012

    Fiz dois voos domésticos diferentes (dias diferentes) pela delta nos estados unidos, um de orlando à nova york pro aeroporto john kennedy e outro do aeroporto laguardia para dallas.
    Os dois voos tiveram pontualidade boa, porém na saida de nova york (acho que até por nova york ter muita gente, ser um caos) o voo atrasou um bucado, mas porque ficamos esperando dentro do avião a autorizaçao para partir.
    A comida no avião achei razoável para um voo doméstico, serviram algo para beber e podia pegar uns amedoins e outras coisas em saquinhos, inclusive pedi mais de uma e deram de boa.
    A Delta pontua na Gol, mas alguns dos meus pontos não chegaram, pois meu nome estava diferente ou algo do tipo.. tive que enviar o cartão de embarque e bilhete eletrônico (que me enviaram por email) e ainda estou esperando as milhas entrarem, logo tentem por o nome igual ao cadastrado no Smiles, para não passar por esse problema ee não joguem o cartão de embarque fora.
    O preço pelo menos pros voos que peguei eram o mais baratos, então valeu a pena principalmente pelas milhas na Gol que valem um certo dinheiro, as milhas da minha namorada que viajou comigo já chegaram e foi mais de mil milhas por trecho, se você precisar comprar, mil milhas custa mais ou menos 50 reais ; )

    Peguei um avião com wifi, mas eu não sabia que é um wifi pago.. dai escolhi esse voo especifico por causa disso, mas nem pude usar. Em relação ao check-in, tive que fazer tudo numas máquinas de check-in, mas estavam dando algum erro e tive que chamar a mulher algumas vezes pra ela poder me ajudar.. o check-in poderia ser mais agradável. Tive que despachar uma mala em cima da hora (em torno de 45 minutos pro voo), pois fiz o check-in atrasado e mulher disse que poderia ou não chegar a minha mala e eles mandariam em outro voo, mas graças a deus chegou junto do voo. Em relação ao cuidado com as bagagens, achei que estava no Brasil por alguns instantes, porque deu pra ver os caras jogando as malas sem pena, mas não chegou nada quebrado.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  113. X4aa3 Fábio Mello
    há mais de 6 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 22/12/2012       Data de volta: 02/01/2013

    Já fiz a rota GRU-JFK, quatro vezes. JFK-GRU três vezes. Sempre fui bem atendido. A aeronave sempre esteve bem limpa. O entretenimento atualmente é individual, diversificado. A comida não é saborosa, mas atende. Já voei de NYC para Orlando e apesar de a aeronave ser menor, não vi diferenças das outras companhias. O vôo Orlando Detroit fiz com tranqüilidade também. Vôo Detroit -GRU também é confortável. Espaço sempre é problema na classe economica.

    As aeronaves no interior dos estados unidos são um pouco mais usadas.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  114. Missing David Pitombeira
    Goiânia - GO há mais de 6 anos
    3,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 19/07/2010

    O atendimento no check-in foi péssimo. Muito confuso, pois tinha que fazê-lo no autoatendimento e não ficava claro qual das filas era para entrar para entregar a bagagem. Não tinham funcionários fora dos guichês de despacho de bagagens e o que despachou a minha bagagem foi muito mal educado, principalmente quando perguntei se ele falava outra língua além do inglês (ele me olhou com uma cara de desprezo e disse que só falava francês). O serviço de bordo não existiu. Apesar de ser um voo curto, acho que valeria, pelo menos, uma água, nem que seja vendida.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  115. Image Dênis Colli
    São Paulo - SP há mais de 6 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 06/11/2012       Data de volta: 06/11/2012

    serviço de bordo foi excelente, com diversas opções, massas, carne, frango, etc.
    entretenimento individual

    ao embarcar no JFK imaginei que o check-in seria rápido, pelo contrário demorou cerca de 1 hora para despachar as bagagens e pegar o cartão de embarque.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  116. R94fa Lucas Duarte Beggiato
    há mais de 6 anos
    7,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 21/04/2012       Data de volta: 25/01/2013

    Pontualidade, atendimento

    Entretenimento ruim no voo Rio-Atlanta, sem telas individuais e dificil visualizacao das telas de diversos pontos. O aviao do trecho Atlanta-Salt Lake era melhor, com entretenimento individual.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  117. Hkkzg Camile Vieira
    há mais de 6 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Executiva
    Data de ida: 16/02/2012       Data de volta: 26/02/2012

    O checkin foi rápido, os atendentes super atenciosos, e como era classe executiva tivemos muitas vantagens como ser os primeiros a entrar no avião e ser recebido como uma taça de champanhe ou suco de laranja.Serviço de bordo impecável, várias opções em todas as refeições, café da manha, lanches, sobremesas , enfim, além de saborosos tinha opção para todos os gostos.A poltrona então, nem se fala, foi o primeiro em que consegui dormir, e acreditem, de bruçus!rs..O assento vira cama msm, e com td mecanismo elétrico em botões.Ganhamos necessaire com itens super legais e úteis, o voo foi tranquilo e pontual.

    O único problema foi com a bagagem.Mesmo com etiquetas de prioridade por ser 1 classe e tudo mais, a mala chegou no RJ sem alça e rasgada, e a minha, q era igual veio sem problemas.Mas com relação a isso, também não posso culpar a cia aérea, pois acho que no aeroporto do RJ acontece com qquer cia, pois o problema ta nos funcionários do aeroporto.

    Avaliacao-delta-airlines
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  118. 77224 Matheus Arnaldo
    há mais de 6 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 30/11/2012       Data de volta: 26/12/2012

    A comida era tão boa que meu irmão(enjoado com comida) repetiu.O entretenimento era maravilhoso.

    Atendimento um pouco ríspido nos vôos internos,comum nas cias americanas.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  119. Missing Fabricio
    João Pessoa - PB há mais de 6 anos
    7,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 08/11/2012       Data de volta: 29/11/2012

    O vôo de ida foi excelente, em um avião muito bom e confortável. O check-in (tanto no Brasil quanto nos EUA) foi rápido e tranquilo. O status do Smiles vale para os vôos da Delta, assim tive prioridade em todos os embarques por ser Smiles Gold no Brasil.

    Tive problemas com a bagagem (minhas 2 malas não vieram no mesmo vôo que eu!). O avião da volta era muito pequeno e desconfortável para um vôo intercontinental.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  120. Missing Ingrid Oliveira
    Guarulhos - SP há mais de 6 anos
    8,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 07/10/2012       Data de volta: 18/10/2012

    Me surpreendi com a Delta. Já havia voado com outras cias aéreas americanas e sempre ouvia muita reclamação em relação a Delta, porém gostei muito do serviço. O check-in já foi uma surpresa: não era mais aquela fila gigantesca que eu sempre via em GRU. Fui atendida bem rápido e os atendentes eram prestativos e eficazes. E isso se estendeu pelos outros serviços de check-in durante minha viagem. Do Brasil, ida e volta foi em 767-400, que eu achei bastante confortável. Sou gordinha e sempre fico desconfortável nos voos muito longos, mas nesses dois eu consegui descansar bastante, não tive dores de coluna, achei os assentos bastante confortáveis. Dentro dos EUA voei 757, eram também confortáveis e foi tranquilo. O entretenimento também estava bom, embora fosse a mesma seleção de filmes na ida e na volta, mas a gama de opções ficou bem legal e vi filmes diferentes a cada trecho. O serviço de bordo foi uma surpresa também: o vinho servido nas refeições era gratuito, ao contrário das outras empresas americanas que voei, que cobravam pela garrafinha. Jantar e café da manhã bons.

    Sinceramente não há nada que eu não tenha gostado.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  121. Missing Nelson Godoy
    Salvador - BA há mais de 6 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 04/09/2012       Data de volta: 26/12/2012

    Tirando o preço que ótimo para Miami, a pontualidade tanto no embarque quanto na chegada e a rapidez no check-in e a educação dos Comissários. Fiz voo Orlando-NY tb pela Delta e o voo foi ótimo também. Voo Traquilamente e recomendo!

    Entrenimento a bordo, o avião ja era antigo e apenas radio e algumas TVs espalhadas pela cabine, além das TVs serem velhas e algumas com a imagem ja embassada.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  122. Missing Gustavo Brand
    Porto Alegre - RS há mais de 6 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 05/02/2012       Data de volta: 11/02/2012

    Gostei das refeições, mas nada de especial.

    O entretenimento era restrito para um voo internacional e o avião parecia mais velho q o normal.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  123. Missing simone marcondes
    santos - SP há mais de 6 anos
    7,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/11/2012       Data de volta: 08/11/2012

    Pontuais e aeromoças cordiais

    Entretenimento péssimo, sem tela individual, a mesa para refeições quebrada, assento desconfortável (velho). Esse voo com esse tipo de aeronave não recomendo. Não sei de outros.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  124. Mickeyeminnie Grazielle A
    Rio de Janeiro - RJ há mais de 6 anos
    6,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 23/10/2011       Data de volta: 04/11/2011

    Apenas do custo-benefício. O preço estava bom na época.

    Uma mala voltou rasgada e era a 1a vez que estava a usando. Cuidado zero...
    Achei também a comida bem ruim... nenhuma comida de avião é boa, mas achei a dessa Cia. Aérea bem fraca.
    O entretenimento também era fraco, pois não havia telas individuais.
    Como fiz meu voo com a Delta há mais de 1 ano, pode ser que as coisas tenham mudado. Enfim, só voltaria a voar por ela, se o preço estivesse bem atraente.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  125. Missing Jé Silva
    RJ - RJ há mais de 6 anos
    9,1
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 30/11/2012       Data de volta: 07/12/2012

    Atenção, educação e repeito. Não tenho o que reclamar... ainda mais pagando pouco! Gostei muito da Delta!

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  126. Missing Gustavo
    Florianópolis - SC há mais de 6 anos
    8,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 29/12/2008       Data de volta: 20/01/2013

    Comissárias americanas educadas, prestativas e dispostas a ajudar;
    Nenhum atraso;
    Vôo interno nos EUA com telas individuais.

    Ambos os vôos entre o Brasil e os EUA efetuados em Boeings 767, sendo o de ida sem tela individual;
    Comissário brasileiro muito mal educado.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  127. Jawqr Anderson Oliveira
    há mais de 6 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 04/11/2012       Data de volta: 13/11/2012

    Serviço de bordo foi surpreendente. Do "Seja bem vindo" no embarque ao "Aproveite sua estadia" no desembaque foi muito bom.

    A unica falha, foi o entretenimento, pois na minha poltrona (classe economica) a tela travou e não o conteudo disponivel. E o sistema de audio é um pouco precario. Espaço entre poltrona igual dos voos nacionais.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  128. Gzhjy Daniel Gomes
    há mais de 6 anos
    8,3
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 17/08/2012       Data de volta: 20/08/2012

    A Delta é parceira com a GOL e é possível resgatar bilhetes Brasil-EUA a partir de 50 mil pontos;
    Realizou promoções muito boas recentemente (inclusive divulgadas pelo MD);
    As bases operacionais nos Estados Unidos são muito boas (Atlanta, New York (JFK) e acho que em Detroit);
    Como é parceira da GOL é possível pontuar no Smiles entre outras companhias.

    No geral todas as companhias aéreas tem um padrâo de serviço ruim para a classe econômica (assentos nada confortáveis, entretenimento regular, etc), porém isso é relativo. O que é péssimo pra um pode ser aceitável pra outro. Acho que para uma noite de vôo, o que importa é pagar pouco. Não tive problemas com check-in, extravio de bagagens, etc.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  129. 2274862897989711249641619050424ncpia luis fernando
    goiania - GO há mais de 6 anos
    6,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 27/12/2011

    precos, e a pontualidade.

    Nao oferece nada alem do que eh oferecido em uma classe economica nos EUA

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  130. Missing CARLO CONTE
    Brasilia - DF há mais de 6 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 17/10/2012       Data de volta: 30/10/2012

    Check-in rápido em BSB. Presteza em devolver meus fones quando esqueci eles no avião.

    Espaço das poltronas no 757 entre BSB-ATL. No retorno, peguei um 767 com espaçamento maior.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  131. Nk4pt Samille Souza
    há mais de 6 anos
    4,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 25/08/2012       Data de volta: 12/09/2012

    O preço da promoção que peguei.

    Pior cia aérea com a qual já voei para o exterior. Comida tão apimentada que nem consegui terminar o jantar, frio tremendo que não podia ser regulado, atrasos que me deixaram com medo de perder conexões... enfim, muito ruim.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  132. Missing Ellen
    Brasília - DF há mais de 6 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 18/03/2012       Data de volta: 28/03/0012

    Agilidade no check-in, pontualidade aqui e em Atlanta, entretenimento individual.

    Os assentos são apertados.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  133. Rce7q Leandro Elias Bichara
    há mais de 6 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 15/08/2012       Data de volta: 01/09/2012
    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  134. K3q49 Douglas Renosto
    há mais de 6 anos
    4,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 27/09/2012

    .

    Passagem emitida com milhas pelo Smiles. A Delta foi disparado a pior companhia aérea em que já voei. Avião em péssimo estado, sem entretenimento abordo( 11hrs de vôo) sem falar no check-in, foi uma espera de 1:15hrs. Se puder evitar a Delta,por favor evite.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  135. Ztay4 Karla Regina Sigiliano
    há mais de 6 anos
    9,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 28/10/2012       Data de volta: 04/11/2012

    Se tiver que fazer escala, que seja em Atlanta.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  136. Q4yvv Angelo Silva
    Belo Horizonte - MG há mais de 6 anos
    5,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 17/08/2012       Data de volta: 31/08/2012

    Sinceremente a única coisa que gostei foi que utilizei a Delta com resgate de bilhete-prêmio por sua parceira Gol.

    Já fiz dois vôos com a companhia e ambos foram super desagradáveis, um foi de Chicago - Detroit - Guarulhos e o outro foi Guarulhos - Washington, DC.

    As aeronaves são velhas.
    O espaço da poltrona é apertado.
    Falta entretenimento individual, é colocado uma tela central no meio da aeronave para a classe econômica e algumas no topo para os passageiros do fundo.
    O lanche não é dos melhores.
    Recomendo voar de delta só se você conseguir uma promoção daquelas, um resgate de milhas ou dopado com dramin.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  137. 4fnpj Bruno Miceli
    há mais de 6 anos
    9,4
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 16/08/2011

    Muito bom o aeroporto de ATL, voo agradavel e sem problemas.

    Não tem nada a ver com a companhia mas sempre é complicado entrar e sair dos EUA.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  138. R3w9z Mauro Sigiliano
    há mais de 6 anos
    8,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 28/10/2012       Data de volta: 04/11/2012

    O que mais gosto de viajar pela Delta é que o sistema de entretenimento é individualizado, com muitas opções para escolher, muitos filmes, jogos, tv, e acompanhamento de dados do voo.
    A escala do voo, em geral, é feita em Atlanta, que é um aeroporto gigantesco e que vale ser visitado.

    Nos voos internos entre cidades americanas, muitas coisas são cobradas, como refeições e entretenimento

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  139. Esquilotocandogaita4250 Leandro
    Rio de Janeiro - RJ há mais de 6 anos
    8,6
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 02/10/2012       Data de volta: 10/10/2012

    Gostei da pontualidade dos vôos e do serviço de entretenimento da Delta na área de embarque do aeroporto de Detroit que conta com vários iPads com internet - DTW.

    Os aviões, tanto da ida quanto na volta, não possuiam monitor individual, os monitores eram coletivos sem opção de escolha de filmes e jogos.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  140. Missing Anônimo
    há mais de 6 anos
    9,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 16/07/2012       Data de volta: 01/08/2012

    O sistema de entretenimento era bom, para quem fala inglês (em uma das vezes que fiz o trecho, não havia entretenimento). O vôo é calmo, e o horário facilita as coisas.
    Perdi um vôo dentro dos EUA, e sem ao menos perguntar o motivo do atraso, uma funcionária me acomodou na primeira classe do vôo mais próximo. Senti-me um cliente privilegiado, por voar com uma empresa que se preocupar em te transportar, e não tarifar.

    O avião é extremamente velho, as poltronas não são confortáveis, os comissários são de dar desgosto (uma brasileira que atendia num vôo perguntava aos passageiros o que eles "queriam de comer, e de beber", além de estar desajeitada. Uma outra, quando perguntei se distribuiriam os papeis para a imigração, me disse, grosseiramente, que eu deveria estar dormindo quando passou. Entretanto, quando levou os meus, absolutamente todos os passageiros sentados ao meu redor não tinham, também, os papéis, indício de que elas não haviam distribuído os papéis. Além disso, a comida não é nada mais que uma quentinha das bem mal feitas. Apesar de tudo, recomendo a Delta, porque nunca tive problemas graves com ela.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  141. 7jjt3 Jorge Moura
    há mais de 6 anos
    8,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 22/12/2011       Data de volta: 10/01/2012

    Voo na business elite com muitas opções de pratos.

    Fila check-in.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  142. Cpax4 Ricardo Cassese
    há mais de 6 anos
    9,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 22/06/2011       Data de volta: 12/07/2011

    Aeronave grande (2X3X2 lugares em cada fileira), entretenimento 100% com TV on line ao vivo, aeromoças atenciosas.

    O serviço de bordo era basicão - estilo GOL com amendoim e bebida.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  143. Cpax4 Ricardo Cassese
    há mais de 6 anos
    7,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 22/06/2011       Data de volta: 12/07/2011

    Tirando a pontualidade, o resto não foi nada legal.

    Não consegui fazer o check in pela Internet, aeronave velha e sem entretenimento individual a bordo, avião relativamente pequeno para uma rota importante internacional

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.

  144. 408576101504380500123041037147434n Isabela Rios
    há quase 7 anos
    8,8
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional
    Data de ida: 08/08/2012       Data de volta: 12/11/2012

    Atendimento ótimo dentro do avião e tarifas mais baratas do que outras companhias.

    Impossível marcar assentos dependendo da tarifa.

    Seja o primeiro a comentar essa avaliação. Cadastre-se ou faça login.