South African Airways

Excelente atendimento no aeroporto da África do Sul

  • Missing Alessandra Froes    há quase 7 anos Balloon-quotation

    Em abril de 2014, retornando de lua de mel, eu e meu marido tivemos um problema enorme com a Emirates no aeroporto de Dubai. Isso nos levou a perder a conexão da África do Sul para o Brasil, a qual seria feita em um voo da South African Airways (SAA). Após total descaso da Emirates (escreverei sobre isso no fórum específico), embarcamos de Dubai para a África do Sul, sem saber quando nem como conseguiríamos um voo para o Brasil. Chegando à África do Sul, recorremos à SAA e explicamos nosso caso... a funcionária da SAA, mesmo sem ter nada a ver com o nosso problema (visto que a confusão foi causada pela Emirates), foi extremamente atenciosa, conseguiu-nos um encaixe no voo seguinte e cobrou-nos apenas uma pequena taxa de non-show... Ficamos muito satisfeitos com o atendimento da SAA, tanto no aeroporto quanto durante o voo.

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