Quanto tempo está levando para a emissão de novo passaporte com esse atraso

  • 37vwj Arthur Lopes    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Olá pessoal! Vocês saberiam dizer se eu conseguiria fazer o passaporte com um protocolo de requerimento do meu certificado de dispensa? Perguntei na Junta e disseram que sim, mas estou com o pé atras. Obg!

  • Qh7xw Letícia Lumy    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Pagamento GRU: 16/04/2019
    Agendamento feito no dia 17/04/2019 (hoje)
    Atendimento: 29/04 (reagendado para o dia 18)

    Dia 29/04 foi a data mais próxima que tinha no sistema (precisava urgentemente para antes).. porém, agradeço pelas dicas anteriores e fiz como relataram: atualizei a página de reagendamento durante a manhã toda e consegui pro dia 18/04 (amanhã). Foi sorte pois apenas uma pessoa desistiu! Atualizei outros PEP e alguns também haviam desistências!

    PEP Lapa

  • 5baf23e4209483bdbe93120a090a5d83cactusprintprintableart julia    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    AEROPORTO SANTOS DUMONT - RJ

    Pagamento da GRU: 18/03/2019
    Agendamento do atendimento disponível no dia seguinte 19/03/2019
    Atendimento Agendado: 03/04/2019
    Passaporte pronto para retirada: 11/04/2019
    Retirei: 15/04/2019

    Fiz dois passaportes, pra mim e pra minha mãe.

  • Missing Vivi Casagrande    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Pessoal perdoem minha má interpretação: se eu, por exemplo, só conseguir agendar o passaporte para o dia 30/05, mas ficar buscando uma data mais próxima no site... Euntão acho uma pro dia 20 e aceito a nova data. Posso continuar buscando uma data ainda mais próxima? Se eu achar pro dia 10, consigo remarcar? Por favor, me ajudem a ter certeza disso. Obrigada.

  • Yh2yz Celso Junior Vieira    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Me ajudem!!!

    Atendimento agendado para: 30/04/2019

    Tenho uma viagem para o dia 18/05. Vocês acham que dá tempo?
    Sou de Florianópolis.

    Obrigado

  • Gngx7 Carlos Eduardo Viana Fernandes    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Olá, ao comprar uma passagem aérea direto com vocês precisa colocar o passaporte na sequencia do cartao de credito (o meu tá vencido) ? pois qdo vou no site da empresa aérea eles cobram isso...e gostaria de comprar agora. Grato

  • Missing Valdete Rodrigues de Paula    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Alguém me responde se posso pegar o passaporte antes do prazo estipulado pelo posto de entrega? O posto de entrega marcou para pega dia 06/05 mas recebi um email que o mesmo está pronto desde o dia 26/04. Estou querendo ir no posto de entrega amanhã dia 03/05 pq semana que vem volto a trabalhar.

  • Missing Thuany junqueira    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Documentos entregues na PF - Rj Santos dummont

    Pagamento da guia => 06/01/19 ( domingo )
    Entrega dos documentos => 08/01/19 ( terça-feira)
    Retirada do passaporte => 11/01/19 (sexta-feira)

    Eu tinha viagem marcada pro dia 23/01 .

  • Missing Thuany junqueira    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Valdete, se a PF mandou o email você já pode buscar !

  • Missing Bianca    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Sou de Salvador-BA, tenho uma viagem no dia 19/06/2019 e o agendamento do passaporte foi feito para o dia 04/06. Dá tempo de pegar o passaporte até o dia da viagem?

  • Missing Cristiano    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Agendamento feito no PEP Niterói

    Pagamento da guia => 07/05/2019
    Entrega dos documentos => 08/05/2019
    Status em 15/05/2019 => "Documento de viagem confeccionado mas ainda NÃO se encontra disponível para entrega"
    Retirada do passaporte => Passou-se 5 dias úteis. No site verifiquei que foi confeccionado já no dia 09/05 (bem rápido), porém, no protocolo, informou de 6 a 10 dias úteis para retirada, ou seja, ainda não completou os 6 dias úteis. Aguardando novo parecer.

    OBS: Atendimento nota 10 no PEP de Niterói. Estão de parabéns!

  • D9pzx Bocancios Onoriu    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Boa noite uma pregunta do foi agendou na dia 24.05.2019 na cidae de Recife quanto tempo vai demorar para ter pasaport na mão obrigado

  • Missing Cristiano    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    A emissão está bem rápida, não passando dos 6 dias úteis. O meu foi exatamente este prazo após o agendamento da documentação e coleta da digital e fotos.

    Agendamento feito no PEP Niterói

    Pagamento da guia => 07/05/2019
    Agendado para Entrega dos documentos => 08/05/2019
    Acompanhamento em 10/05/2019 => "Documento de viagem confeccionado mas ainda NÃO se encontra disponível para entrega"
    Retirada do passaporte => 16/05/2019

    DICA 1: Atualmente, o que mais está demorando é uma vaga para agendamento em vários PEP. Uma dica que segui aqui pelo grupo, e deu certo, é tentar agendar o mais cedo possível, no meu caso, tentei às 06:30 e, para minha surpresa, apareceu uma vaga (isso mesmo, apenas 1!) para o dia seguinte em 2 unidades. Escolhi uma e levei a documentação necessária.

    DICA 2: Caso marque para uma data mais à frente, retorne no dia seguinte no site, também o mais cedo possível, e veja as vagas que abriram de cidadãos que remarcaram para outra data e não perca muito tempo em escolher.

    OBS importante: Atendimento nota 10 no PEP de Niterói/RJ. Estão de parabéns!

  • Vyar2 Iannaelli    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Pagamento da gru: 22/05/2019
    Entrega dos documentos: 27/05/2019
    Retirada do passaporte: 05/06/2019 (6 dias úteis)
    Posto de Salvador, shopping Barra

  • 3qtf9 Isadora Oliveira    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Olá.

    Alguém poderia tirar esta dúvida?
    Fiz o pagamento da GRU através do app.

    Será que eles irão pedir o comprovante de pagamento impresso?
    Tenho o comprovante eletrônico.

  • Missing aline    há mais de 2 anos Balloon-quotation

    Olá.
    Preenchi o formulário em abril e agendei a entrevista para maio (dia 13). No dia da entrevista, o moço (super atencioso) falou que como eu só viajaria em agosto, seria melhor remarcar o atendimento para um dia depois do meu aniversario, já que eu faria 18 e o passaporte seria valido por 10 anos. No dia 24 eu voltei lá e novamente eles me trataram super bem. Estava marcado para retirar meu passaporte 3 de julho, porém só retirei hoje, dia 4. Tudo ocorreu super bem. Eu indico o PEP do shopping Ibirapuera, pois todos são bem gentis e atenciosos.

  • Em97t Emilia Lima Barreto    há 2 anos Balloon-quotation

    Olá pessoal,

    Alguém já teve mudança de status de disponível para retirada em 24h para documento de viagem confeccionado mas ainda NÃO disponível para retirada? De ontem pra hoje houve essa mudança, fiquei sem entender. É verdade que essas mensagens partem da central da PF e não do posto onde foi feita a solicitação? O posto só abre as 10h, isso faz sentido?

  • 20190504170854 Carlos araújo    há 2 anos Balloon-quotation

    Oi a todos....

    Segue a baixo o meu processo do passaporte.

    Solicitação e pagamento da GRU:( 21/08/2019 )
    Agendamento:( 22/08/2019 )
    Entrega de documentos:( 02/10/2019 )
    status para Confeccionado:( 04/10/2019 )
    E-mail de retirada recebido:( 11/10/2019 )

    (( No e-mail que a PF mandou veio a seguinte mensagem...... ))

    ""Caro xxxxxxxxxxxxxxxxxx
    Informamos que o documento de viagem solicitado em 21/08/2019 sob nº de protocolo xxxxxxxxxxxxxxxxxx já está confeccionado e deverá estar disponível para entrega em 24 horas. Esteja atento(a) aos dias e horários de funcionamento informados pelo posto no dia do seu atendimento.

    Caso o documento de viagem não seja retirado no prazo de 90 dias, contados a partir da confirmação do pedido de passaporte no posto da PF, o mesmo será cancelado.""
    [/citacao]

  • Missing Bruna    há 2 anos Balloon-quotation

    Bom dia carlos!

    Você conseguiu buscar seu passaporte no dia 11?

    • Carlos Araújo escreveu:
      Oi a todos....

      Segue a baixo o meu processo do passaporte.

      Solicitação e pagamento da GRU:( 21/08/2019 )
      Agendamento:( 22/08/2019 )
      Entrega de documentos:( 02/10/2019 )
      status para Confeccionado:( 04/10/2019 )
      E-mail de retirada recebido:( 11/10/2019 )

      (( No e-mail que a PF mandou veio a seguinte mensagem...... ))

      ""Caro xxxxxxxxxxxxxxxxxx
      Informamos que o documento de viagem solicitado em 21/08/2019 sob nº de protocolo xxxxxxxxxxxxxxxxxx já está confeccionado e deverá estar disponível para entrega em 24 horas. Esteja atento(a) aos dias e horários de funcionamento informados pelo posto no dia do seu atendimento.

      Caso o documento de viagem não seja retirado no prazo de 90 dias, contados a partir da confirmação do pedido de passaporte no posto da PF, o mesmo será cancelado.""


    [/citacao]

  • 20190504170854 Carlos araújo    há 2 anos Balloon-quotation

    Boa noite bruna só visualisei a mensagen agora..

    Bruna eu só paguei o passaporte só no dia mesmo que estava no meu protocolo
    Que estava na data de hoje : 14/10/2019,mais no momento que chega o e-mail de retirada de 24 hora
    Já pode ir buscar o passaporte a qualquer momento....

  • Tkeca Felipe Borges    há quase 2 anos Balloon-quotation

    Olá, pessoal!

    Sou de Joinville - SC.

    >>> Pagamento da GRU: 23/10/2019.

    >>> Disponível para Agendamento: 24/10/2019.
    Data para levar documentos: em Joinville, a data mais próxima foi dia 18/11/2019. No entanto, marquei para Itajaí/SC, pois tinha horário já para o dia seguinte (25/10/2019). Fiz várias tentativas de reagendamento em Joinville, mas não apareceu nenhum horário. Fiz testes em outras localidades também (como em Florianópolis, Lages, Criciúma, etc.) e sempre surgiam novos horários. Mas em Joinville estranhamente não surgiu nenhum.

    >>> Entrega dos documentos: 25/10/2019, em Itajaí - SC.

    >>> Previsão de entrega do Passaporte: 07/11/2019.

  • 67dfv Nathalia Bravo    há quase 2 anos Balloon-quotation

    Posto da Policia Federal do SHOPPING RIO SUL - Rio de Janeiro

    Pagamento da GRU: 31/10/2019
    Agendamento do atendimento: 01/11/2019
    Data agendada para o atendimento: 06/11/2019
    Data agendada para retirar o passaporte: 18/11/2019

    O atendimento foi SUPER PONTUAL e RÁPIDO, em 10 minutos já havia realizado todo o atendimento.

    Caso entreguem na data prevista o tempo total para emissão do passaporte será de 19 DIAS (Do pagamento da GRU a retirada do documento)

  • Nfpnn Ingrid Kuhn    há quase 2 anos Balloon-quotation

    Oi Natália foi entregue o passaporte no prazo?

    • Nathalia Bravo escreveu:
      Posto da Policia Federal do SHOPPING RIO SUL - Rio de Janeiro

      Pagamento da GRU: 31/10/2019
      Agendamento do atendimento: 01/11/2019
      Data agendada para o atendimento: 06/11/2019
      Data agendada para retirar o passaporte: 18/11/2019

      O atendimento foi SUPER PONTUAL e RÁPIDO, em 10 minutos já havia realizado todo o atendimento.

      Caso entreguem na data prevista o tempo total para emissão do passaporte será de 19 DIAS (Do pagamento da GRU a retirada do documento)

  • 3cw6p João La Rouge    há quase 2 anos Balloon-quotation

    Bom dia a todos, preciso que seja passaporte do meu filho esteja pronto até sexta feira, dia 14/12/2019 desde o 06/12/2019 aparece no sistema da PF a seguinte mensagem (Documento de viagem confeccionado mas ainda NÃO se encontra disponível para entrega.) Alguém sabe o que isso significa?

  • Missing Leide dsa    há quase 2 anos Balloon-quotation

    Pagamento da GRU: 19/11/2019
    Data Disponível para agendamento mais próxima: 03/12/2019
    apresentação dos documentos: 03/12/2019
    Data prevista para retirar o passaporte: 13/12/2019.
    Data do recebimento do e-mail para retirar o passaporte: 13/12/2019.
    Porem só disponível no dia 16/12/2019. (recebi o e-mail as 16:53 de uma sexta)
    Data da viagem 19/12/19.
    Milagre de Deus! Foi por pouco!
    Posto de Sinop-MT

  • Qnnya Lilian Lima    há quase 2 anos Balloon-quotation

    Caros, bom dia!

    Por favor auxiliem um pessoa desesperada (rsrsrs), preciso embarcar dia 10/01/2020, fiz a solicitação sábado e o pagamento da GRU na mesma hora, estou estranhando o fato de ainda não ter compensado, apesar de dizerem até 72 horas úteis, vi aqui que a maioria compensa bem rápido. Será seguro aguardar essa compensação para agendar ou deveria buscar outras alternativas como um "consultor" ou ir direto ao posto e pedir um emergencial, pagando nova GRU e depois solicitando o reembolso da GRU já paga ?

    Estou com muito medo de não conseguir tirar em tempo hábil, é uma viagem a trabalho e fui chamada de última hora. Estou na região de Jundiaí-SP e tenho acesso aos postos de SP e de Campinas.

    Muito obrigada.

  • Missing ITALO SIQUEIRA    há quase 2 anos Balloon-quotation

    Olá, segue meu relato sobre o tempo que levou para renovar o meu passaporte em Curitiba/PR:

    08/12/2019 (DOMINGO) -> EMISSÃO GRU
    08/12/2019 (DOMINGO) -> PAGAMENTO GRU
    10/12/2019 (TERÇA) -> COMPENSAÇÃO DO PAGAMENTO E AGENDAMENTO
    11/12/2019 (QUARTA) -> COMPARECIMENTO PARA TIRAR FOTO
    12/09/2019 (QUINTA) -> PASSAPORTE EM PROCESSO DE CONFECÇÃO
    16/12/2019 (SEGUNDA) -> PASSAPORTE DE VIAGEM CONFECCIONADO
    16/12/2019 (SEGUNDA) -> E-MAIL RECEBIDO INFORMANDO QUE O PASSAPORTE FOI EMITIDO E ESTARÁ DISPONÍVEL EM 24 HORAS
    17/12/2019 (TERÇA) -> PASSAPORTE DISPONÍVEL PARA RETIRADA
    18/12/2019 (QUARTA) -> PASSAPORTE RETIRADO

    Prazo total: 10 dias corridos
    Dias úteis totais: 8 dias
    Dias úteis após tirar a foto: 5 dias
    Prazo informado pela polícia federal: 19/12/2019 - 6 dias úteis após tirar a foto

    O atendimento foi excelente, muito rápido e dinâmico.
    Tenho viagem para o dia 21/12/2019 e ocorreu tudo muito bem.

  • 24j2z Michele Penteado    há quase 2 anos Balloon-quotation

    Paguei a guia: 07/01/2020
    Marquei dia: 08/01/2020
    Disponível para: 10/01/2020, mas marquei para 13/01/2020.
    Colhi as digitais e tirei foto: 13/01/2020.
    Documento confeccionado: 15/01/2020.

    Ainda não disponível para retirada...

  • 24j2z Michele Penteado    há quase 2 anos Balloon-quotation

    FIZ EM PORTO ALEGRE/RS

    • Michele Penteado escreveu:
      Paguei a guia: 07/01/2020
      Marquei dia: 08/01/2020
      Disponível para: 10/01/2020, mas marquei para 13/01/2020.
      Colhi as digitais e tirei foto: 13/01/2020.
      Documento confeccionado: 15/01/2020.

      Ainda não disponível para retirada...

  • Missing Claudio Dionisio Rodrigues do Nascimento    há mais de 1 ano Balloon-quotation

    Fim Ananindeua, Pará

    Não agendei, fui direto ...
    15/01/2020: Paguei a gru com aplicativo
    18/01/2020: Documento de Viagem Confeccionado

    21/01/2020: Ainda não disponível para retirada

  • Missing Claudio Dionisio Rodrigues do Nascimento    há mais de 1 ano Balloon-quotation

    • Claudio Nascimento escreveu:
      Ananindeua, Pará

      Não agendei, fui direto ...
      15/01/2020: Paguei a gru com aplicativo
      18/01/2020: Documento de Viagem Confeccionado

      21/01/2020: Ainda não disponível para retirada

  • 9xtfe Mariana Gomes    há mais de 1 ano Balloon-quotation

    Cristiano, também fiz assim; e olha que eu nem tinha visto seu comentário.
    Aqui em São Luis fiz o agendamento logo cedo (as 6h da manhã) e tinha vaga para os dois dias seguintes; depois disso só havia data disponível para o final do mês.
    Me surgiu uma viagem repentina para o exterior e estou resolvendo tudo em cima da hora. Viajo dia 01/03/20.
    Fiz a solicitação e o pagamento da GRU dia 02/02/20. Como era domingo e paguei pelo App do banco, o pagamento só foi compensado na terça-feira dia 04/02. Nesse dia, as 6h da manhã consegui agendar para o dia 06/02 (tinha vaga para o dia seguinte, mas eu não podia ir até a PF). Já fui atendida quinta-feira (não durou nem 10 min todo o processo) e já estou aguardando pra ir buscar o passaporte (me deram o prazo até dia 17/02, se não chegar o email antes disso o rapaz falou que eu posso ir buscar dia 17 mesmo assim).

    • Cristiano escreveu:
      A emissão está bem rápida, não passando dos 6 dias úteis. O meu foi exatamente este prazo após o agendamento da documentação e coleta da digital e fotos.

      Agendamento feito no PEP Niterói

      Pagamento da guia => 07/05/2019
      Agendado para Entrega dos documentos => 08/05/2019
      Acompanhamento em 10/05/2019 => "Documento de viagem confeccionado mas ainda NÃO se encontra disponível para entrega"
      Retirada do passaporte => 16/05/2019

      DICA 1: Atualmente, o que mais está demorando é uma vaga para agendamento em vários PEP. Uma dica que segui aqui pelo grupo, e deu certo, é tentar agendar o mais cedo possível, no meu caso, tentei às 06:30 e, para minha surpresa, apareceu uma vaga (isso mesmo, apenas 1!) para o dia seguinte em 2 unidades. Escolhi uma e levei a documentação necessária.

      DICA 2: Caso marque para uma data mais à frente, retorne no dia seguinte no site, também o mais cedo possível, e veja as vagas que abriram de cidadãos que remarcaram para outra data e não perca muito tempo em escolher.

      OBS importante: Atendimento nota 10 no PEP de Niterói/RJ. Estão de parabéns!

  • Hwhcc Tassiane Neves Astuti    há mais de 1 ano Balloon-quotation

    Olá gente, alguem saberia informar quanto tempo está em média para chegar o passaporte de urgencia?

    10/02/2020 - CONFECCIONADO mas NÃO disponível para entrega

  • 20190504170854 Carlos araújo    há mais de 1 ano Balloon-quotation

    O passaporte de urgência demora até 3 dias, após a solicitação do mesmo

  • Missing Lurdes    há 6 meses Balloon-quotation

    Olá alguém pode tirar uma dúvida fui fazem o agendamento prévio coloquei a cidade mais próxima e fico nisso , não apareceu data nem, é assim mesmo?

  • Missing Jade de Souza Fernandes Ricardo    há 2 meses Balloon-quotation

    Processo de Solicitação do Passaporte em Campo Grande - MS em 2021.
    30/07 - Preenchi a solicitação;
    02/08 - Paguei o boleto;
    03/08 - Pagamento registrado e agendei a foto;
    04/08 - Atendimento presencial e foto; (Me deram prazo de 10 à 15 dias corridos para o documento chegar).
    06/08 - Documento confeccionado;
    12/08 - Documento pronto para retirada;

Enviar Comentário