Copa Airlines

Reserva de 48 horas

  • Missing Alexandre Morais    há quase 6 anos Balloon-quotation

    Fiz uma reserva no site da Copa. Não fiz o pagamento na hora e ela ficou garantida por 48 horas.
    No dia seguinte, quando fui fazer o pagamento, deu erro no meu cartão por 3 vezes seguintes. O que aconteceu?? Ao invés da maldita empresa me dar a oportunidade de fazer um novo pagamento, cancelou minha reserva.
    Fiz um contato via chat e o atendente me disse que eu deveria fazer uma nova reserva. Argumentei que ainda teria até o dia seguinte para pagar e que já havia consultado para fazer uma nova reserva, mas o valor já estava muito maior. Só faltou ele me dizer: "Foda-se".
    Péssimo sistema, péssimo atendimento! Falta de consideração com o cliente!
    Não precisamos desse tipo de empresa no Brasil.

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