Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Os A319 e A320 da Avianca são os melhores aviões em operação por cias nacionais em voos nacionais. Tanto o conforto como o entretenimento são superiores ao oferecido pela concorrência.
O serviço de bordo da Avianca também é superior a todas as cias nacionais.
O programa de fidelidade da Avianca no Brasil ainda é muito tímido.