Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
A nova configuração da primeira classe no Boeing 777-300 ER ficou muito melhor que a anterior, com sofá na frente; a tela do sistema de entretenimento é bem grande; Check in em Guarulhos muito eficiente, com sala vip exclusiva e vazia; pontuação de 250% do Fidelidade TAM
O serviço de bordo ficou devendo comparado com executivas e primeiras classes de outras companhias. Estava bom mas sem nenhum diferencial. O assento não é uma suíte, apesar de muito confortável, não tem tanta privacidade; transfer gratuito em carro executivo luxo.
Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Excelente serviço de bordo, aeronave muito bem configurada, bom atendimento e sistema de entretenimento individual
Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Preço. O resto é muito ruim.
Muito ruim. Uma das piores do mundo. Não respeita horários, a comida é péssima, comissários grossos, cancela os voos sem avisar, perde as malas e ainda muda seu assento sem avisar.
Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Pontualidade. Conexão rápida e eficiente em PTY. Boa opção quando o preço compensar. Tem TV individual.
Na minha vez faltou a segunda opção de refeição da executiva; a poltrona da executiva não reclina 180 graus, sendo bem inferior que as executivas de outras empresas
Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Bom atendimento e bons preços
Os voos atrasaram sempre um pouco
Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Poltrona cama na executiva; comida muito boa; programa de upgrades; regras e critérios claros
Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Atendimento personalizado e de excelência, com comissárias competentes e experientes;
Suco de laranja espremido na hora e café expresso são alguns mimos da executiva, além de uma poltrona excepcional