Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Entretenimento e Pontualidade
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Custo-benefício |
O preço é bom e é uma das poucas empresas com voo de Salvador para a Europa. Nos voos entre Madri e Londres, a empresa me agradou bastante.
No voo Salvador - Madri fiquei em uma poltrona com pouco espaço para as pernas e os comissários foram pouco simpáticos. Nos trechos entre Madri e Londres e no trecho de volta para o Brasil o atendimento foi bem melhor. Em Madri levei mais de uma hora na fila do check in, pois a empresa costuma colocar vários voos no mesmo horário e não tem um número de funcionários suficiente para a quantidade de passageiros. O único trecho com atraso foi Madri - Salvador.
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Custo-benefício |
Consegui trocar uma passagem ida e volta SSA - Buenos Aires por 8000 pontos. A TAM oferece um bom conforto, considerando que não é uma viagem de longa duração. Na volta, consegui antecipar minha conexão no Galeão, o que me evitou ficar 5h esperando pelo voo.
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Na época, o preço foi excelente. A empresa ofereceu hospedagem para quem tinha conexão em Istambul no dia seguinte. As aeronaves são muito modernas.
No geral tudo é ótimo, porém as aeromoças poderiam ser mais gentis.