Os aviões são muito parecidos com as novas aeronaves que a Avianca utiliza nos voos nacionais, ou seja, aviões iguais aos da GOL e TAM com sistema de entretenimento individual.
Para uma viagem longa (7h de SP até a cidade do Panamá e depois mais 3h até Miami) achei as aeronaves inadequadas.
O atendimento do check-in no momento do retorno (no aeroporto de Miami) também foi péssimo.