Guilherme
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Avaliações



  1. Avaliações de TAP Portugal Missing Guilherme
    SP - SP há quase 7 anos
    5,1
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 11/01/2012       Data de volta: 26/01/2012

    Possui televisores individuais e as poltronas possuem estofados confortáveis. O entretenimento era até grande mas os filmes disponíveis são do tipo sessão da tarde. As refeições foram servidas logo após o embarque. Enfim, o avião em si, é bem confortável.

    A educação. Pelo amor de Deus, se você procura se sentir bem desde a entrada do aeroporto até a saída dele no desembarque, esqueça a TAP. As funcionárias do check-in são apáticas aqui em Guarulhos mas no check-in de Lisboa, misericórdia, extremamente arrogantes, ela queria que eu abrisse minha mala no meio do saguão para retirar 800g que ultrapassaram do limite, sendo que minha outra bagagem tinha dado até menos que o extipulado. Quando enfim, o rapaz do check-in do lado falou pra ela tolerar e ela passou minhas malas e deu meu cartão de embarque. Detalhe: nem boa viagem me desejou. No avião, nossa a arrogância e a falta de educação pode ser multiplicada por 10X mais. Eles te atendem com aquela cara de quem está te fazendo um favor. Quando estávamos chegando um senhor precisou ir no banheiro e quando ele estava lá dentro o comandante avisou que era pra todos ficarem nos assentos porque iriamos aterrizar, foi quando o senhor saiu do banheiro e o comissário falou pra ele: O senhor não ouviu o que o comandante disse? Vá sentar no teu lugar. Sem contar que eu sentei no fundo e ficava escutando as comissárias falando: De novo nesse inferno. Depois que você desce da aeronave e lembra disso dá até vontade de rir. Sem dúvida, educação é uma coisa que falta e muito pra TAP.

    6 comentários

  2. Avaliações de Iberia Missing Guilherme
    SP - SP há quase 7 anos
    8,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 07/11/2012       Data de volta: 22/11/2012

    O preço da Ibéria para quem deseja viajar para a Europa sem dúvida é de longe o melhor. Anteriormente eu havia viajado com a Ibéria (em 2007) e era extremamente horrível, mas horrível mesmo. Na época o meu voo atrasou, nos deixaram sem jantar, a refeição tinha que ser comprada e era extremamente cara, as atendentes mal educadas e, dessa vez só viajei com eles pelo fator preço mesmo. Realmente ela dessa vez me surpreendeu, o voo saiu no horário, havia uma pequena fila no check-in, mas até tolerável porque estava indo rápido, serviço de bordo eficiente, com refeição boa, toda hora estavam passando pra servir chá e café, a simpatia dos comissários era como se fossem receber um aumento se fossem simpáticas e teve um lanche após umas 2 horas do almoço. Mas ainda é recomendável pelo preço, sem dúvida pra quem quer economizar dá pra suportar pequenos detalhes. Melhor do que ter que aturar o mau-humor dos comissários da TAP e da extrema intransigência que eles têm no check-in em Lisboa.

    Realmente o que ainda persiste em deflagrar a imagem da Ibéria é o avião extremamente antigo, os estofados, mesmo estando na classe econômica, são duros, até porque já voei com outras companhias na econômica e havia um certo conforto, as poltronas são muitos próximas o que causa um certo desconforto porque como sou alto minhas pernas ficavam tocando no assento da frente. E por fim, o entretenimento que praticamente não tem. Eu viajei num A340 e não havia televisores individuais, passava um único filme e que era impossível de ver pela posição do meu assento e para quem não fala inglês iria se sentir prejudicado também, então a viagem acaba ficando entediante.

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