Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
O preço da Ibéria para quem deseja viajar para a Europa sem dúvida é de longe o melhor. Anteriormente eu havia viajado com a Ibéria (em 2007) e era extremamente horrível, mas horrível mesmo. Na época o meu voo atrasou, nos deixaram sem jantar, a refeição tinha que ser comprada e era extremamente cara, as atendentes mal educadas e, dessa vez só viajei com eles pelo fator preço mesmo. Realmente ela dessa vez me surpreendeu, o voo saiu no horário, havia uma pequena fila no check-in, mas até tolerável porque estava indo rápido, serviço de bordo eficiente, com refeição boa, toda hora estavam passando pra servir chá e café, a simpatia dos comissários era como se fossem receber um aumento se fossem simpáticas e teve um lanche após umas 2 horas do almoço. Mas ainda é recomendável pelo preço, sem dúvida pra quem quer economizar dá pra suportar pequenos detalhes. Melhor do que ter que aturar o mau-humor dos comissários da TAP e da extrema intransigência que eles têm no check-in em Lisboa.
Realmente o que ainda persiste em deflagrar a imagem da Ibéria é o avião extremamente antigo, os estofados, mesmo estando na classe econômica, são duros, até porque já voei com outras companhias na econômica e havia um certo conforto, as poltronas são muitos próximas o que causa um certo desconforto porque como sou alto minhas pernas ficavam tocando no assento da frente. E por fim, o entretenimento que praticamente não tem. Eu viajei num A340 e não havia televisores individuais, passava um único filme e que era impossível de ver pela posição do meu assento e para quem não fala inglês iria se sentir prejudicado também, então a viagem acaba ficando entediante.