leonardo paiva
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  1. Avaliações de Gol Linhas Aéreas Viewer leonardo paiva
    rio de janeiro - RJ há mais de 5 anos
    7,9
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 25/08/2013

    Parte das aeronaves são mais novas, confortáveis, mas existem muitas rotas com aeronaves bem antigas. Já utilizei diversos trecho, os últimos foram Santos Dumont - Congonhas - Porto Alegre, todos em aeronaves antigas. O programna Smiles de milhagem melhorou muito, permitindo, inclusive, a emissão on line, pois quem participa há mais tempo sabe que antigamente era quase impossível ser atendido pela central de atendimento Smiles, via telefone. Embora não faça parte de um programa de aliança, é possível emitir passagens em diversas companhias internacionais como Air France - KLM - Delta e mais recentemente, IBERIA. Ainda não entendi porque as vezes quando temos conexão, alguns vôos são pontuados origem-conexão e conexão-destino e às vezes pontuamos apenas origem-destino, como neste último vôo que fiz SDU-POA com escala em CGH.

    As aeronaves antigas possuem um aspecto não muito convidativo, as aeromoças não são muito cordiais e recentemente os avisos no sistema de som estão sendo feitos através de uma gravação, o que dá um aspecto ainda mais impessoal à GOL, que nunca foi simpática, como a TAM. Os lanches quando servidos, se é que podemos chamar de lanches um pacotinho de amendoim e um copo de refrigerante, são sempre recusados por mim. Não gosto deste amendoim com cobertura e não sou adepto à refrigerante, prefiro beber somente água. O lanche de hoje é pior do que aquele servido no início da companhia, as tão famosas barrinhas de cereais, que embora simples, são gostosas, mesmo também não sendo consideradas como um lanche. Em alguns trechos os lanches são cobrados, os preços e o cardápio não são muito convidativos. Para mim é um absurdo, afinal as passagens aéreas continuam caras, só os serviços é que foram reduzidos. Nunca experimentei os lanches pagos.

    Avaliacao-gol-linhas-aereas
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