Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Comprei a passagem em uma promoção divulgada pelo MD, GRU-ORY (conexão em MAD) e MAD-GRU mas pensei muito antes pela má reputação que a companhia tem. Mas o que vi nos dois voos foi uma melhora substancial. Na ida, um A340-600 renovado, com entretenimento individual, refeições ótimas, pontualidade e simpatia dos comissários. Um detalhe importante: tenho o TAM Fidelidade Azul, e apresentando no check-in você não só pontua como tem prioridade no embarque por ser Oneworld Ruby. A volta foi em um A340-300 mais velho, sem entretenimento individual, comissários apenas protocolares, mas acabou não tendo nenhum contratempo também.
Precisa aposentar os A340-300 nas rotas para o Brasil, pois muitos (eu incluso) dão muito valor ao entretenimento individual e esta incerteza de qual aeronave vai fazer o voo traz insegurança!
Essa promoção divulgada pe