Bruno Caporalini
Bruno Caporalini

  1. Avaliações de Gol Linhas Aéreas Ff7w4 Bruno Caporalini
    há mais de 6 anos
    2,6
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 18/01/2013

    Cada vez mais escassas, as promoções eram o único atrativo dessa empresa.

    1. Péssimo atendimento no despacho de bagagens, incluindo clientes de vôo internacional (que não podem fazer checkin fora do balcão do aeroporto) na mesma fila do check-in nacional, que é extremamente enrolado e onde só deveriam estar as pessoas que optaram por fazê-lo pessoalmente, já que os totens de autoatendimento estavam vazios - BSB.
    2. Remarcações com alterações bruscas de horários, inclusão de conexões e até trocas de aeroportos - EZE, FLP e BPS.
    3. Cancelamento indevido de passagem - Smiles.
    4. Atendimento grosseiro na sala de embarque - BPS.
    5. Atendimento mal humorado no avião - diversos locais.
    5. Cobrança por lanches ruins - sempre.
    6. Ineficiência na venda dos lanches - quase sempre não conseguem vender para todos - diversas vezes.
    7. Atrasos frequentes - todo lugar.
    8. Abandono dos passageiros na aeronave, após atraso, sem nenhum esclarecimento - BSB.
    9. Decolagem sem procedimentos de segurança e taxiamento enquanto passageiros ainda se acomodavam e comissários fechavam bagageiros, por conta do atraso no vôo - BPS.
    10. Aeronave com ar-condicionado desligado e demora no acionamento dos motores - AEP.
    11. Programa de milhagens com péssima disponibilidade e nenhuma vantagem para emissões antecipadas - Smiles.
    12. Malas constantemente avariadas - vários locais.
    13. Duopólio, que as vezes te obriga a voar nessa empresa.

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