Embarque em GRU muito organizado, vôo (IB6824) apesar de ser em avião antigo bem confortável, com serviço de bordo generoso e saboroso. Terminais 4 e 4S de Barajas super modernos e eficientes, comissárias muito atenciosas e prestativas, com vontade de servir. Check-in em FCO (vôo IB3237) com fileira (acho incorreto dizer fila, já que não havia nenhuma) especial para despacho de malas, embarque tranquilo e preços justos no serviço de bordo. Pedi uma água somente e percebi que a chefe de cabine passou e olhou, e prontamente voltou com dois pacotes de frutos secos e com um largo sorriso no rosto disse quem um menino bonito não vive somente de água :) poltronas de couro e extremamente confortáveis.
No vôo MAD - GRU (IB6827) comissárias também extremamente atenciosas e arrumação impecável, fones de ouvido de alta qualidade, comida deliciosa (podendo escolher entre carne e risota), sobremesa deliciosa e na hora do café da manhã farto, foi dado Kit Kat e quem pedia mais era prontamente atendido. Poltronas confortáveis, cheguei no Brasil totalmente descansado. IFE individual com muitas opções em português. A nova Iberia tem tudo para se tornar uma companhia com um dos melhores custo-benefício do mundo, e agora estão renovando a frota, o que melhorará ainda mais a qualidade desta excepcional cia. aérea.