Marcos Paulo Hutchison
Marcos Paulo Hutchison

  1. Avaliações de American Airlines Ktnac Marcos Paulo Hutchison
    há quase 5 anos
    1,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 01/07/2013       Data de volta: 01/07/2013

    Além da cordialidade do comandante e de alguns comissários, nada.

    É a segunda vez que viajo de american e é a segunda vez que me decepciono, na executiva já é um horror, na econômica? Um inferno. Enfim.
    1. Atraso no aeroporto- A aeronave (pasmem) estava passando por uma manutenção programada, bem no horário do voo!!! Nenhum funcionário teve as caras de avisar nenhum passageiro, todos esperando por horas e horas sem nenhuma posição. Tive que pegar o telefone interno da companhia (no gate) pra dizer que se não me mandassem um supervisor eu iria embora com a minha família e todos os passageiros e ele pagariam hotel e etc... Horas depois o supervisor apareceu e comunicou a manutenção e assegurou que o embarque seria feito em no máximo 30 min. O embarque foi feito em 40 minutos.
    2. A aeronave é nova por fora, mas por dentro... Uma vergonha para uma companhia do porte da american ainda possuir em sua frota aeronaves tão deploráveis e ainda cobrar valores absurdos pra um passageiro que voa num pedaço de lata velha caindo aos pedaços e mal limpo.
    3. A comida como sempre, um horror, mas enfim... Sem mais delongas, um lixo de companhia. Tem que melhorar muito pra chegar aos pés da TAM, membro da mesma aliança, que deixa a colega American no CHINELO.

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