O atendimento, é excelente, do início ao fim do vôo. O serviço de bordo com snacks é mediano, porém, melhor que as concorrentes e o entretenimento é simplesmente TOP!

Cheguei com 3 horas de antecedência a Viracopos. dei uma volta, comi e sentei na frente de um monitor feliz lendo minhas revistas. Faltando 1 hora para embarcar, quando chego no painel da frente da sala de embarque, meu voo está como embarque ENCERRADO!!!!!! Quando voltei ao monitor que eu estava em frente, ele era o único que tinha o horário atrasado em 1 hora! Imediatamente fui enlouquecido a loja (obviamente a Azul não tinha culpa), desesperado expliquei a situação a atendente da loja da Azul, até a chamei para conferir que o relógio realmente estava errado, ela sem contestar disse: "Sr. Sobre o relógio o Sr, deve reclamar na admnistração do aeroporto, qual seu nome e sobrenome?" Eu respondi, esperando pagar "30 bilhões" de reais por uma remarcação. e Ela simplesmente respondeu: "Ok, o Sr. está no próximo voo, só refaça seu checkin novamente" Fiquei até sem reação!!!!!Agradeci e fui fazer meu checkin Se fosse na TAM ... kkkkkk ... até parece, Já fui tão mal atendido quase todas as vezes que precisei de atendimento em terra! Inclusive, tive que processar em uma delas!

O atendimento dos comissários tem melhorado bastante. A ida foi com a British, a volta com Ibéria.que preciso dizer que levei até um susto quando entrei na aeronave. Como já viajei com a Ibéria, esperava por dentro o que vi por fora (avião com pintura desbotada) e o que já conhecia. Ao entrar na aeronave, o avião reformado, super novo por dentro, poltronas muito confortáveis e *******ENTRETENIMENTO INDIVIDUAL******* O susto foi grande.

Atendimento super cortês e serviço de bordo de 1ª. Apesar de eu não beber, serviam até Wisk Red Label na Econômica.

O menos pior foi o atendimento dentro do avião.

Apesar de ler muitas avaliações ruins da United, esta já é a 4ª vez que viajo com ela e nunca tive problemas. Obviamente problemas acontecem e funcionários mal treinados existem e colocam a imagem das CIAS lá no chão. Mas de modo geral, acredito que a United é uma das melhores. Vi algumas avaliações informando que os aviões eram velhos e até estranhei, pois, para todos os que eu vvoei, eram novos, comparados no Brasil a Avianca (na minha opnião a melhor e Azul também).

O serviço de bordo excelente na ida, só na volta horrível, porém, como as comidas são feitas por americanos não esperava algo muito bom. Comida boa em CIA americana saindo de qualquer lugar dos EUa, é muito difícil. Atendimento muito bom em terra e em voo.

O atendimento em terra e em voo muito bom, até desmistificou a impressão de comissários maus educados que eu tinha das empresas aéreas espanholas (porém, fora das empresas eles são extremamente estúpidos). O serviço de bordo de qualidade na ida e na volta.

O atendimento do check-in de MIA na volta, tinha uma funcionária (parecia mexicana) super simpática e gentil! Adorei.

GRU-EWR com atendimento muito bom! Entretenimento a bordo!

Atendimento e conforto dos aviões