Wilson Machado
Wilson Machado

  1. Avaliações de American Airlines Dftmt Wilson Machado
    há mais de 3 anos
    5,5
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 19/12/2015       Data de volta: 03/01/2015

    Voo de São Paulo para Nova York, novo avião B777-300ER, super confortavel, bastante espaço no assento. Bom entretenimento, a comida razoavel, atendimento simpatico

    Voo Miami para Campinas, atraso no voo, marcado inicial para sair as 22h40, depois para as 23h, 2h, por fim a 1h da manha, cancelou o voo, porque o avião tinha problemas os mecanicos nao conseguiram resolver o problema, sendo marcado para o dia seguinte aas 9h da manha, o funcionario da AA, disse que hotel e alimentação somente pagaria para as familias com crinaças, eu fui o unico passageiro a discutir com ele e falar sobre as leis de aviação e proteção da IATA, depois de muito discussão outra funcionaria disse que a AA pagaria o hotel bem fui para um hotel de prostituta no suburbio de Miami, longe do aeroporto a 30min de taxi, cheirava mal, um hotel casino, horrivel. Avião velho um 763 de 1950 por assim dizer. sem nenhum conforto, quem ja fez este voo com este avião sabe bem que significa. Mas pelo preço que eu pago, saiu de graça, visto que fazia um voo entre Europa, USA, Brasil, USA, Europa, por 850 euros, foi de graça mesmo o voo para USA. Continuo sim a voar com AA, mas para a proxima ter bem mais atenção quando for cancelado o voo e remarcado. Fica a dica, nunca aceito um nao da cia, quando tratar de hotel, vale lembrar que a opção que a cia oferece nao for do seu agrado, nao aceito, pesquise na net, veja onde esta o hotel, etc, a cia e obrigada a aceitar suas condiçõe,s afinal foi ela quem nao cumpre com o contracto. Anote tudo, outro dica que vejo e fotografar a passagem com a hora do aeroporto e possivel com o atraso do voo tb. Guarde tudo, e sempre use a IATA para reclamar, funcionario insistir que a cia esta certo e voce errado, chame a policia, os funcionarios são treinados para sempre dizwer nao ao passageiro, o argumento e sempre saber das leis de aviação e direito dos passageiros seja do país que esta ou onde comprou o voo. pesquise antes tudo. hoje tenho bem mais cuidados com as cia que antes.

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