Paulinha Fraga
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  1. Avaliações de Azul Linhas Aéreas 97gt9 Paulinha Fraga
    há mais de 2 anos
    3,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 22/12/2016       Data de volta: 05/01/2017

    Comprei a Passagem de Londrina para Porto Alegre saída dia 22/12/2016 e volta 05/01/2017. Para ir tudo bem, mais na volta.
    Cheguei ao aeroporto ( em Porto Alegre) 16h40min. Vôo sairia 17h59min. Quando foi 19h00min eles informaram que teve atrasos e teríamos que aguardar 1 hora... Deu 20h30min eles informaram que a aeronave estava em manutenção e que teríamos que aguardar mais! Quando foi 21h40min embarcamos para Curitiba (sendo que minha conexão sairia 22h20min). Chegamos a Curitiba às 22h40min o time da Azul. Disse que o pessoal de Porto Alegre teria que nos segurar lá e que não os informou que estaríamos indo... E que para aquele dia não tinha vôo para Londrina, nem nos próximos dias.
    Tivemos que posar em Curitiba... E as 09h40min do dia seguinte embarcamos para Maringá-PR. Chegando lá às 10h40min não encontramos ninguém do time da Azul”. 11h30min foi aparecer um a funcionaria. Estamos em 10 pessoas... E explicamos toda a situação e que o time de Curitiba nos disse que assim que chegássemos teria um van nos esperando... (isso mesmo van ate Londrina.. sendo que compramos passagem de avião).
    Ela nos informou que Curitiba não disse nada... E que teríamos que aguardar. Porque quando se tratava de dinheiro... Não era fácil assim não. Que o time de Curitiba tinha que avisar...
    (Será que isso pode ser chamado de time? Porque quando ouço essa palavra ela me remete a um grupo de pessoas empenhadas numa mesma atividade conjunta... será que teve união ai? Acredito que NÃO !!!!!! E não existe telefone? Email? Para a tal falta de comunicação)
    Fico me perguntando e o dinheiro da nossa passagem... Foi fácil? Será que algum momento ela percebeu... Que já estávamos a quase 12 horas longe de casa por causa deles.
    Ficamos La em Maringá ate 13h30min, esperando em um banco. Pegamos o van e chegamos à londrina 15h30min.
    Quase 24 horas viajando... E se quer alguém do time nos perguntou se precisávamos de algo...
    Sinceramente me decepcionei com a empresa!!!!

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