Pontualidade | |
Serviço de bordo | |
Check-in | |
Conforto do avião | |
Entretenimento | |
Cuidado com bagagem | |
Atendimento dentro do avião | |
Custo-benefício |
Os quatro vôos que fiz com a Copa saíram e chegaram no horário. Solicitei refeição especial em todas, e fui atendido, com boa qualidade de comida. O atendimento de forma geral também foi ótimo. O conforto dentro da aeronave segue o padrão de classe econômica das outras companhias, na verdade achei até melhor que o da TAP. De forma geral, a Copa superou minhas expectativas.
O ponto negativo fica para a falta de entretenimento individual nas aeronaves (apenas o trecho de San Francisco para o Panamá possuía). Em viagens para o exterior faz falta. Não tive bagagem extraviada, mas o cuidado com o manuseio das bagagens deixa a desejar (como todas as companhias/aeroportos...)