Lívia Yamaguchi
Lívia Yamaguchi

  1. Avaliações de Avianca Brasil G3dpg Lívia Yamaguchi
    há mais de 1 ano
    3,0
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Doméstico - Classe Econômica
    Data de ida: 23/12/2017

    Cheguei 3 horas antes para realizar o check in e para minha infelicidade havia apenas 1 funcionária para minha fila (o outro funcionário estava designado para atender os clientes preferenciais),ou seja, esperei por volta de UMA HORA E MEIA na fila para a funcionária (pouco simpática, nem um "boa tarde" foi dito) me informar que minha mala havia excedido o peso, concordei em pagar,pois havia lacrado minha bagagem. Fui ao balcão especifico para esse tipo de pagamento e a funcionária (pouco simpática também...creio que seja exigência da empresa) passou o valor,exorbitante diga-se de passagem, errado!!!!!ok o valor foi extorquido porém ela nem desculpas me pediu!!!Achei um tremendo e horrível despreparo da empresa. Nunca mais viajarei com a Avianca e me certificarei que todos os meus conhecidos façam o mesmo!

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