A ditadura é um tema polêmico no Chile, algumas pessoas são contra, outras pessoas são a favor. Independentemente da posição política, determinados acontecimentos que ocorreram na história do país, em especial voltado para a privação de direitos básicos durante os anos de militarismo no país, resultaram na criação desse museu.
O acervo do museu busca esclarecer acontecimentos ocorridos durante períodos de ditadura, investigar mortes, prisões e outros momentos de atentado à vida dos cidadãos - a maioria acontecidos quando Pinochet liderava o país. O espaço também homenageia diversas pessoas que sofreram algum tipo de agressão e oferece uma reflexão a respeito da história ocorrida no Chile como forma de mudar o futuro.
A entrada ao local é gratuita, o museu é moderno e tem fontes variadas de informações, entre elas vídeos, fotos e textos.
A visita pode ser bastante intensa e triste, pois tem um peso emocional grande.