A luz que entra pela abertura da gruta do Poço Encantando marca uma das mais famosas imagens da Chapada Diamantina. O facho, que faz uma curva, toma proporções impressionantes e engana os olhos diante do grande poço. De tão transparente a água, é até difícil identificar o momento em que o raio solar ultrapassa a superfície. O fenômeno não acontece durante todo o ano e o período para observá-lo vai de abril a setembro, quando a posição do sol permite a entrada da luz. O horário em que o fenômeno acontece também é específico. Para ver o raio, é preciso visitar o poço entre 10h e 13h30. Ah, claro, o sol deve estar brilhando para que o fenômeno aconteça. Com céu nublado, o lugar continua lindo, mas sem o raio tão característico. O Poço Encantando tem mais de 60 metros de profundidade e não é fácil identificar onde começa a linha da água. São 110 metros de comprimento e 70 de largura, com coloração intensamente azul.
A visita ao Poço Encantando começa com uma descida por escada e depois pela rocha na entrada da gruta. A passagem é apertada, mas o trajeto não é difícil. Ao entrar no salão da gruta, onde está o Poço Encantando, será impossível não ficar boquiaberto com a cena. Os visitantes são convidados a se sentarem em arquibancadas para observarem calmamente cada pedacinho daquele paraíso. O guia pede que câmeras e celulares sejam desligados por um momento para que o silêncio seja absoluto, assim como o encantamento. Depois de curtir o visual, é só caprichar nos retratos! O Poço Encantando é uma visita apenas contemplativa. Não é permitido o banho ou acesso à margem do poço. Ainda assim, vale cada segundo, especialmente no período do raio de sol.
No lugar onde está o Poço Encantado, há lanchonete e restaurante, sendo uma boa base para o horário do almoço. O local do poço é acessível apenas com o acompanhamento do guia do local; para chegar até lá, porém, não é necessário contratar guias ou agências. Quem estiver de carro poderá fazer a visita tranquilamente por conta própria. Vale ficar atento ao período de alta temporada, quando a fila para a visita costuma ser bem grande. Chegue cedo para ter certeza de visitar o poço no horário correto.
O Poço Encantado está localizado fora da área do Parque Nacional da Chapada Diamantina, em uma propriedade particular. Apesar de ser muito comum o passeio a partir de Lençóis, a cidade está distante da atração e o percurso será bem cansativo. O ideal é fazer um passeio que tenha pernoite mais próximo de Itaetê, onde está o Poço Encantado. No caso de turistas que estão em carro próprio, boas opções de hospedagem são Mucugê e Igatu. O passeio para o Poço Encantado costuma ser casado com a visita ao Poço Azul, que tem fenômeno de luz semelhante e permite a flutuação dos turistas na água.