Seguro Viagem Mastercard com Valor Errado

  • Missing Delano Oliveira    há mais de 4 anos Balloon-quotation

    Olá pessoal, comprei minha passagem para a Alemanha com meu cartão Mastercard Platinum e solicitei o seguro no site conforme as novas regras. Entretanto os valores deveriam seguir a regra da carta Schengen mas não segue. Nos dois documentos que foram emitidos (schengen_letter, travel_insurance) os valores saíram 25 mil dólares e deveria ser 30 mil euros, apesar que no documento schengen_letter tem um trecho que diz "Beneficios Cobertos cumprem os requisitos do Tratado de Schengen, enquanto viaja em Territórios de Schengen". Liguei para a Mastercard solicitando um certificado que viessem com o valor correto, me passaram um link para imprimir um outro documento e nesse veio com o valor correto mas ele não tem cara de ser um certificado de seguro (Schengen_Eligibility_Coverage_Letter_422555), parece ser apenas um documento informativo.

    Alguém conseguiu viajar com os documentos assim? Será que com o documento dizendo que o Mastercard cobre os requisitos da carta schengen é válido?
    Eu agradeceria muito se alguém puder ajudar.

    Esse link abaixo contém os documento:
    https://drive.google.com/drive/folders/0B4U4ffsLIIFFWlEwU3JvbUlUT2c?usp=sharing

  • Missing Fatima    há mais de 3 anos Balloon-quotation

    Oi Delano
    Vc conseguiu resolver?
    Fátima

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