Vívian Andrade
Vívian Andrade

  1. Avaliações de Delta Airlines E44nk Vívian Andrade
    há 6 anos
    1,9
    Ruim
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 02/05/2013

    Não gostei de nada.

    Esse voo foi uma completa bagunça. No trecho Miami-Atlanta, o atendente não marcou assento. Esse seria marcado com 45 a 15 de antecedencia ao voo, no bancão de atendimento. Ou seja, além de pegar a fila para embarcar, tinha que pegar a fila para marcar o assento (nunca vi isso em toda minha vida). Como o voo estava lotado, obviamente com toda essa organização não havia mais assentos próximos, e eu e meu marido viajamos separados. Para completar minha alegria, quando fui embarcar, o atendente, nada simpático, disse que não havia mais espaço e teriam que despachar minha bagaguem de mão. Como assim? Eu tenho direito a ir com uma bagaguem. Falei com ele que tinha objetos de muito valor na minha bagaguem de mão. Ele disse: a senhora tem opção de ir em outro voo. Então perguntei, quando seria o outro voo. Ele na maior ignorância disse que provavelmente no outro dia. Em hipótese alguma, um atendente poderia dar uma resposta dessa a um passageiro. Lembrando que minah bagaguem de mão era pequena, dentro do permitido. Além desses incovenientes lastimáveis, o serviço de bordo é péssimo. Comida péssima e conforto interno mínimo. Nunca mais pretendo voar pela Delta. O pior de tudo, foi a ignorância do atendente, um senhor muito do mal educado.

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