Karina C
Karina C -   bahia

  1. Avaliações de Mendoza 5c12e9e1e6da7 Karina C
    bahia - BA há 13 dias
    1,0
    Ruim

    NADA!

    Entrei em contato por whatsapp para fechar tour para 3 dias! Fui atendida por alguém chamado Eduardo Castillo, comecei dizendo os passeios que me interessavam, ele me mandou as opções e eu quis tirar minhas dúvidas. Primeira dúvida: O tour é fechado por passeio e não por pessoa, qual é o máximo de pessoas? me mandou mensagem pronta escrito várias coisas que não respondia minha pergunta! Perguntei se o o passeio da montanha envolvia o povoado de Aconcagua, ir a Aconcagua ou só olhar o Aconcagua, outro monte de informação. Disse a ele que gostaria que ele me desse respostas curtas e objetivas, porque queria fechar 3 passeios e tinha dúvidas que as respostas montadas dele não respondiam.Ele me disse que não ia me atender e me disse tchau.
    Não teve profissionalismo no atendimento, não teve empatia de entender que vou para outro país pagar em um passeio 400 dólares que eu não posso fazer perguntas e ser respondida de forma clara e foi bem mal educado. Obrigada Eduardo por me mostrar logo de cara que a seu serviço é bem ruim, me livrou de uma. Perdeu 5 clientes por 3 dias e minha amiga que vai em março com outras 5 pessoas também vai perder e vai perder todas as pessoas que chegarem as minhas reclamações em toda a internet, porque isso é atendimento turístico de má qualidade!

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