Michel
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  1. Avaliações de Iberia 537254102024680768409681196284847n Michel
    São Paulo - SP há quase 6 anos
    7,0
    Bom
    Pontualidade
    Serviço de bordo
    Check-in
    Conforto do avião
    Entretenimento
    Cuidado com bagagem
    Atendimento dentro do avião
    Custo-benefício
    Voo Internacional - Classe Econômica
    Data de ida: 29/11/2013       Data de volta: 09/12/2013

    Passagem aérea muito barata;
    Serviço de bordo (refeições) abundantes e de boa qualidade;
    Espaço bom entre as poltronas;

    No checkin solicitaram a apresentação do cartão de crédito utilizado para compra da passagem, porém como está havia sido comprada a quase um ano, eu não mais havia este cartão uma vez que mudei de banco e a passagem fora comprada a vista e já paga. Foi necessário uma tremenda discussão e a agente de checkin ameaçou a não autorizar o meu embarque sem a apresentação deste cartão, precisei enfatizar que iria processa-los caso eu não embarcasse e que não estava clara a informação de que o cartão precisava estar em posse do passageiro. Questionei também como ocorre em casos em que uma pessoa compra a passagem para outra pessoa viajar, e então o embarque foi liberado sem a apresentação. Lamentável!

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